Xem trước Luyện tập Thi thử
? Hướng dẫn Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án.Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.“Quản lý chuỗi cung ứng” trong quản trị chất lượng có nghĩa là gì?
A Quản lý toàn bộ quy trình từ sản xuất đến giao hàng cho khách hàng B Quản lý hoạt động nội bộ của doanh nghiệp C Quản lý chỉ khâu sản xuất của doanh nghiệp D Quản lý dịch vụ sau bán hàng
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Mục tiêu của việc quản lý chất lượng trong chuỗi cung ứng là gì?
A Đảm bảo tất cả các thành phần trong chuỗi cung ứng đều đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng B Giảm thiểu chi phí sản xuất C Tăng cường tốc độ sản xuất D Đảm bảo sản phẩm được giao đúng thời gian
Đáp án và lời giải Đáp án: A
“Quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp” trong chuỗi cung ứng bao gồm điều gì?
A Đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp phù hợp với tiêu chuẩn chất lượng B Đảm bảo nhà cung cấp giao hàng đúng hạn C Đánh giá chi phí nguyên vật liệu D Kiểm tra chất lượng sản phẩm cuối cùng
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Trong chuỗi cung ứng, yếu tố nào dưới đây không thuộc về quản lý chất lượng?
A Quản lý và kiểm soát quá trình sản xuất B Đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp C Tăng cường năng suất lao động D Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng
Đáp án và lời giải Đáp án: C
“Quản lý rủi ro trong chuỗi cung ứng” liên quan đến:
A Nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro có thể ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm B Tăng cường mối quan hệ với khách hàng C Giảm thiểu chi phí sản xuất D Tăng cường tốc độ sản xuất
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Yếu tố nào dưới đây là một phần quan trọng của “quản lý chất lượng nhà cung cấp”?
A Đánh giá năng lực sản xuất của nhà cung cấp B Đảm bảo nhà cung cấp giao hàng đúng hạn C Kiểm tra chất lượng sản phẩm cuối cùng D Tăng cường năng suất lao động
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Trong chuỗi cung ứng, “đánh giá nhà cung cấp” nhằm mục tiêu gì?
A Đảm bảo nhà cung cấp đáp ứng yêu cầu về chất lượng và dịch vụ B Tăng cường mối quan hệ với khách hàng C Giảm thiểu chi phí sản xuất D Tăng cường tốc độ sản xuất
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Một trong những công cụ quan trọng để đánh giá nhà cung cấp là gì?
A Bảng điểm đánh giá (scorecard) B Biểu đồ kiểm soát C Biểu đồ Pareto D Bảng phân tích SWOT
Đáp án và lời giải Đáp án: A
“Quản lý hiệu suất nhà cung cấp” là quá trình gì?
A Giám sát và đánh giá hiệu suất của nhà cung cấp theo các tiêu chuẩn đã thỏa thuận B Tăng cường sản xuất của nhà cung cấp C Giám sát và đánh giá chi phí nguyên vật liệu của nhà cung cấp D Đảm bảo nhà cung cấp giao hàng đúng hạn
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Mục tiêu của việc thực hiện “hành động khắc phục” với nhà cung cấp là gì?
A Loại bỏ nguyên nhân của một vấn đề để ngăn chặn tái diễn B Giảm thiểu chi phí sản xuất C Tăng cường mối quan hệ với khách hàng D Tăng cường năng suất lao động
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Trong chuỗi cung ứng, “quản lý tồn kho” có vai trò gì đối với chất lượng?
A Đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu và sản phẩm được bảo quản tốt trong kho B Đảm bảo nguyên vật liệu luôn có sẵn để sản xuất C Giảm thiểu chi phí lưu kho D Tăng cường tốc độ sản xuất
Đáp án và lời giải Đáp án: A
“Hệ thống thông tin quản lý chuỗi cung ứng” (SCMIS) giúp doanh nghiệp làm gì?
A Quản lý và theo dõi toàn bộ quy trình từ mua sắm nguyên vật liệu đến giao hàng sản phẩm cuối cùng B Quản lý tài chính và kế toán của doanh nghiệp C Quản lý nhân sự và tiền lương D Quản lý marketing và bán hàng
Đáp án và lời giải Đáp án: A
“Vòng đời sản phẩm” (Product Life Cycle) ảnh hưởng như thế nào đến quản lý chất lượng trong chuỗi cung ứng?
A Yêu cầu các nhà cung cấp phải điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ theo giai đoạn khác nhau của vòng đời sản phẩm B Yêu cầu doanh nghiệp tăng cường sản xuất ở giai đoạn cuối C Yêu cầu doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất khi sản phẩm gần kết thúc vòng đời D Yêu cầu doanh nghiệp tập trung vào giai đoạn ra mắt sản phẩm
Đáp án và lời giải Đáp án: A
“Chuỗi cung ứng xanh” có nghĩa là gì trong quản lý chất lượng?
A Tích hợp các yếu tố bền vững và bảo vệ môi trường vào chuỗi cung ứng B Tăng cường sản xuất để đáp ứng nhu cầu của thị trường C Giảm thiểu chi phí sản xuất trong chuỗi cung ứng D Đảm bảo sản phẩm được giao đúng thời gian
Đáp án và lời giải Đáp án: A
“Chứng nhận nhà cung cấp” có nghĩa là gì?
A Nhà cung cấp đã được kiểm tra và xác nhận đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng của doanh nghiệp B Nhà cung cấp đã đạt tiêu chuẩn về tài chính và năng lực sản xuất C Nhà cung cấp đã được kiểm tra về mức độ hài lòng của khách hàng D Nhà cung cấp đã đáp ứng tiêu chuẩn về bảo vệ môi trường
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Trong chuỗi cung ứng, “logistics ngược” là gì?
A Quản lý và thu hồi các sản phẩm bị lỗi, tái chế và xử lý chất thải B Quản lý và phân phối sản phẩm đến khách hàng cuối cùng C Quản lý và kiểm soát nguyên vật liệu từ nhà cung cấp D Quản lý và theo dõi đơn hàng từ khách hàng
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Một trong những lợi ích của “logistics ngược” là gì?
A Giảm thiểu tác động môi trường thông qua tái chế và xử lý chất thải B Tăng cường tốc độ sản xuất C Giảm thiểu chi phí lưu kho D Đảm bảo sản phẩm được giao đúng thời gian
Đáp án và lời giải Đáp án: A
“Đo lường hiệu suất chuỗi cung ứng” nhằm mục tiêu gì?
A Đánh giá hiệu quả của chuỗi cung ứng trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng B Đánh giá hiệu suất tài chính của doanh nghiệp C Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng D Đánh giá năng suất lao động của nhân viên
Đáp án và lời giải Đáp án: A
“Chuỗi cung ứng toàn cầu” có thách thức gì đối với quản lý chất lượng?
A Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng đồng nhất trên toàn bộ chuỗi cung ứng quốc tế B Đảm bảo tốc độ sản xuất đồng nhất trên toàn cầu C Đảm bảo chi phí sản xuất thấp trên toàn cầu D Đảm bảo sản phẩm được giao đúng thời gian trên toàn cầu
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Trong chuỗi cung ứng, “quản lý mối quan hệ khách hàng” (CRM) có vai trò gì?
A Tăng cường sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng thông qua việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao B Quản lý và theo dõi đơn hàng từ khách hàng C Quản lý và phân phối sản phẩm đến khách hàng cuối cùng D Đảm bảo sản phẩm được giao đúng thời gian
Đáp án và lời giải Đáp án: A
“Quản lý chất lượng nhà cung cấp” là gì?
A Đánh giá và giám sát chất lượng của các sản phẩm và dịch vụ mà nhà cung cấp cung cấp B Quản lý và theo dõi đơn hàng từ khách hàng C Đảm bảo nhà cung cấp giao hàng đúng hạn D Đảm bảo tốc độ sản xuất của nhà cung cấp
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Trong chuỗi cung ứng, “tối ưu hóa quy trình” có nghĩa là gì?
A Cải tiến và tối ưu hóa các quy trình để đạt được hiệu quả và chất lượng tốt nhất B Tăng cường sản xuất để đáp ứng nhu cầu của thị trường C Đảm bảo sản phẩm được giao đúng thời gian D Đảm bảo chi phí sản xuất thấp nhất
Đáp án và lời giải Đáp án: A
“Hệ thống quản lý chất lượng” (QMS) giúp doanh nghiệp làm gì?
A Cung cấp một khung pháp lý để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ B Quản lý tài chính và kế toán của doanh nghiệp C Quản lý nhân sự và tiền lương D Quản lý marketing và bán hàng
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Trong chuỗi cung ứng, “quản lý chất lượng dịch vụ” có nghĩa là gì?
A Đảm bảo dịch vụ cung cấp cho khách hàng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và sự hài lòng của khách hàng B Đảm bảo sản phẩm được giao đúng thời gian C Quản lý và theo dõi đơn hàng từ khách hàng D Tăng cường sản xuất để đáp ứng nhu cầu của thị trường
Đáp án và lời giải Đáp án: A
“Quản lý chất lượng toàn diện” (TQM) tập trung vào yếu tố gì?
A Cải tiến liên tục tất cả các quy trình và hoạt động trong doanh nghiệp để nâng cao chất lượng B Tăng cường sản xuất để đáp ứng nhu cầu của thị trường C Đảm bảo sản phẩm được giao đúng thời gian D Giảm thiểu chi phí sản xuất
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Trong chuỗi cung ứng, “quản lý chất lượng sản phẩm” liên quan đến:
A Đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng từ thiết kế đến sản xuất và giao hàng B Đảm bảo nhà cung cấp giao hàng đúng hạn C Tăng cường tốc độ sản xuất D Quản lý tài chính và kế toán của doanh nghiệp
Đáp án và lời giải Đáp án: A
“Quản lý chất lượng quy trình” có nghĩa là gì?
A Cải tiến và kiểm soát tất cả các bước trong quy trình sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm B Đảm bảo sản phẩm được giao đúng thời gian C Quản lý và theo dõi đơn hàng từ khách hàng D Tăng cường mối quan hệ với khách hàng
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Trong chuỗi cung ứng, “quản lý chất lượng nguyên vật liệu” có vai trò gì?
A Đảm bảo nguyên vật liệu đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng trước khi đưa vào sản xuất B Đảm bảo sản phẩm được giao đúng thời gian C Quản lý và phân phối sản phẩm đến khách hàng cuối cùng D Tăng cường năng suất lao động
Đáp án và lời giải Đáp án: A
“Quản lý chất lượng sản phẩm cuối cùng” bao gồm điều gì?
A Đánh giá và kiểm tra sản phẩm để đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng trước khi giao cho khách hàng B Đảm bảo nhà cung cấp giao hàng đúng hạn C Giảm thiểu chi phí sản xuất D Tăng cường sản xuất để đáp ứng nhu cầu của thị trường
Đáp án và lời giải Đáp án: A
Trong chuỗi cung ứng, “quản lý chất lượng tổng thể” (TQM) tập trung vào:
A Cải tiến liên tục và toàn diện tất cả các hoạt động trong chuỗi cung ứng để nâng cao chất lượng B Tăng cường sản xuất để đáp ứng nhu cầu của thị trường C Đảm bảo sản phẩm được giao đúng thời gian D Giảm thiểu chi phí sản xuất
Đáp án và lời giải Đáp án: A