Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức Chương 1 có đáp án

Câu 1

Đối tượng nghiên cứu cốt lõi của khoa học Hành vi tổ chức là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 2

Mục tiêu cuối cùng của việc nghiên cứu và ứng dụng Hành vi tổ chức là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 3

Hành vi tổ chức nghiên cứu hành vi của con người ở ba cấp độ phân tích. Đó là những cấp độ nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 4

Khi một nhà quản lý cố gắng tìm hiểu lý do tại sao một nhân viên cụ thể thường xuyên đi làm muộn và có thái độ không hợp tác, nhà quản lý đó đang xem xét hành vi ở cấp độ nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 5

Môn khoa học nào cung cấp nền tảng lý thuyết quan trọng nhất cho việc nghiên cứu về hành vi cá nhân, nhận thức, và động lực trong Hành vi tổ chức?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 6

Việc nghiên cứu về văn hóa tổ chức, cấu trúc quyền lực và xung đột giữa các nhóm trong một công ty chịu ảnh hưởng lớn nhất từ môn khoa học nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 7

Một nhà quản lý nhận thấy rằng khi làm việc theo nhóm, một số nhân viên có xu hướng ỷ lại và đóng góp ít hơn so với khi làm việc độc lập. Hiện tượng này được nghiên cứu ở cấp độ nào của Hành vi tổ chức?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 8

Yếu tố nào sau đây được coi là biến phụ thuộc cơ bản trong mô hình Hành vi tổ chức (kết quả cần đạt được)?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 9

“Hành vi công dân tổ chức” (Organizational Citizenship Behavior) được hiểu là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 10

Một công ty công nghệ quyết định thay đổi toàn bộ cấu trúc từ phân cấp sang cấu trúc ma trận để tăng tính linh hoạt. Sự thay đổi này thuộc về phạm vi nghiên cứu ở cấp độ nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 11

Thách thức nào sau đây KHÔNG phải là một thách thức chính mà các nhà quản lý phải đối mặt trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 12

Cách tiếp cận hệ thống trong Hành vi tổ chức xem xét tổ chức như thế nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 13

Mục tiêu “dự đoán” hành vi trong Hành vi tổ chức có ý nghĩa gì đối với nhà quản lý?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 14

Một nhà quản lý đang cố gắng xây dựng một cơ chế khen thưởng hiệu quả để thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên. Vấn đề này thuộc phạm vi nghiên cứu của chủ đề nào trong Hành vi tổ chức?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 15

Việc nghiên cứu về cách các giá trị và chuẩn mực văn hóa của một quốc gia ảnh hưởng đến hành vi của nhân viên trong tổ chức là sự ứng dụng kiến thức từ môn khoa học nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 16

Tại sao việc nghiên cứu Hành vi tổ chức lại quan trọng đối với các nhà quản lý?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 17

Biến số nào sau đây được coi là một biến độc lập (nguyên nhân) có thể ảnh hưởng đến năng suất làm việc (biến phụ thuộc)?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 18

Một công ty đang đối mặt với tỷ lệ nhân viên tự ý nghỉ việc (turnover) cao. Để giải quyết vấn đề này, nhà quản lý cần phải tìm hiểu các yếu tố nào theo quan điểm của Hành vi tổ chức?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 19

“Tổ chức” trong môn Hành vi tổ chức được định nghĩa là?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 20

Cách tiếp cận tình huống (contingency approach) trong Hành vi tổ chức cho rằng:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 21

Một nhà quản lý cho rằng “Mọi nhân viên đều lười biếng và chỉ làm việc khi bị giám sát chặt chẽ”. Giả định này của nhà quản lý sẽ ảnh hưởng như thế nào đến hành vi của ông ta?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 22

Việc các công ty toàn cầu phải điều chỉnh các chính sách nhân sự và marketing để phù hợp với từng thị trường địa phương là một ví dụ về thách thức nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 23

Khái niệm “hiệu quả” của tổ chức trong Hành vi tổ chức được đo lường như thế nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 24

Một nhóm làm việc có sự gắn kết cao và tinh thần hợp tác tốt thường sẽ có hiệu quả cao hơn một nhóm có nhiều xung đột. Vấn đề này thuộc phạm vi nghiên cứu của chủ đề nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 25

Mục tiêu “kiểm soát” hành vi trong Hành vi tổ chức nên được hiểu như thế nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 26

Một nhà quản lý nhận thấy bộ phận kinh doanh và bộ phận kỹ thuật thường xuyên đổ lỗi cho nhau, gây ảnh hưởng đến tiến độ dự án. Đây là một vấn đề liên quan đến chủ đề nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 27

Tại sao nói Hành vi tổ chức là một khoa học ứng dụng?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 28

“Sự hài lòng trong công việc” (Job Satisfaction) là một biến số quan trọng vì nó có mối liên hệ chặt chẽ với?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 29

Việc một công ty xây dựng một không gian làm việc mở, sáng tạo và khuyến khích nhân viên giao tiếp không chính thức là một nỗ lực tác động đến yếu tố nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 30

Mục đích chính của việc nghiên cứu Hành vi tổ chức từ góc độ một sinh viên là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B