100+ câu trắc nghiệm Quản trị các nguồn lực thông tin có đáp án - Phần 1

Ổn định

Đúng thời điểm

Khả năng trao đổi giữa các hệ thống

Chính xác

Người quản trị tài khoản (Account Executive)

Giám đốc thông tin (CIO)

Giám đốc HTTT (IS Director)

Nhà quản lý phát triển (Development Manager)

12 chiến lược cạnh tranh

5 chiến lược cạnh tranh

15 chiến lược cạnh tranh

7 chiến lược cạnh tranh

Hoạt động tác nghiệp

Hoạt động hậu cần đầu ra

Hoạt động Marketing & Bán hàng

Hoạt động hậu cần đầu vào.

Tầng trên cùng chính là tầng công cụ.

Tầng trên cùng chính là phương pháp.

Tầng trên cùng chính là tầng dữ liệu.

Tầng trên cùng chính là tầng kỹ thuật.

Tầng giữa là các kỹ thuật trợ giúp cho phương pháp.

Tầng giữa là các dữ liệu trợ giúp cho phương pháp.

Tầng giữa là các quyết định trợ giúp cho phương pháp.

Tầng giữa là các chiến lược trợ giúp cho phương pháp.

Tổ chức doanh nghiệp nhỏ.

Tổ chức doanh nghiệp vừa.

Tổ chức doanh nghiệp siêu nhỏ.

Tổ chức doanh nghiệp lớn như cấp ngành. cấp tập đoàn

HTTT có thể giảm chi phí thực hiện nghiệp vụ

HTTT có thể giảm chi phí của các quy trình kinh doanh

HTTT có thể giảm chi phí cho khách hàng và nhà cung cấp.

Cả 3 đáp án trên

Global Business

Government To Business

Government Two Business

Google To Business

-6 Sigma: Ưu tiên giải quyết những vấn đề cụ thể được chọn lựa theo mức độ ưu tiên có tính chiến lược của công ty và những vấn đề đang gây nên những khuyết tật nổi trội

-6 Sigma: Áp dụng một hệ thống chỉ tập trung vào vấn đề chất lượng bao quát cho tất cả các quy trình kinh doanh của công ty.

-6 Sigma: Ưu tiên giải quyết những vấn đề cụ thể được chọn lựa ngẫu nhiên.

Khuyến khích sự trung thành của khách hàng hay nhà cung cấp như tặng các danh hiệu: khách hàng kim cương. nhà cung cấp vàng. đối tác chiến lược.

Tập trung vào việc làm cho khách hàng hạnh phúc. coi khách hàng là vua.

Cải tiến và làm tốt hơn cách thức thực hiện những quy trình nghiệp vụ nội bộ doanh nghiệp đảm bảo việc thực hiện đó tốt hơn đối thủ.

Mở rộng năng lực sản xuất công ty. mở rộng thị trường toàn cầu. đa dạng hóa sản phẩm hoặc dịch vụ mới.

Chiến lược cạnh tranh chi phí thấp.

Chiến lược cạnh tranh liên minh

Chiến lược cạnh tranh đổi mới sản phẩm.

Chiến lược cạnh tranh hiệu quả tác nghiệp

Quản trị việc sử dụng CNTT và các nguồn lực thông tin trong các đơn vị.

Quản trị cấu trúc tổ chức dựa trên các chức năng và quy trình kinh doanh trong doanh nghiệp.

Quản trị dữ liệu. thông tin. phần cứng và phần mềm. mạng viễn thông.

Quản trị các nguồn lực thông tin có nhiệm vụ xử lý. lưu trữ. truyền thông dữ liệu và thông tin trên toàn doanh nghiệp.

Khuyến khích sự trung thành của khách hàng hay nhà cung cấp như tặng các danh hiệu: khách hàng kim cương. nhà cung cấp vàng. đối tác chiến lược.

Mở rộng năng lực sản xuất công ty. mở rộng thị trường toàn cầu. đa dạng hóa sản phẩm hoặc dịch vụ mới.

Tập trung vào việc làm cho khách hàng hạnh phúc. coi khách hàng là vua.

Cải tiến và làm tốt hơn cách thức thực hiện những quy trình nghiệp vụ nội bộ doanh nghiệp đảm bảo việc thực hiện đó tốt hơn đối thủ.

Quản trị nguồn lực

Quản trị phân tán

Quản trị công nghệ

Quản trị tác nghiệp

Người quản trị viễn thông (Telecommunications Manager)

Người quản trị mạng (Network Manager)

Người quản trị an ninh máy tính (Auditing or Computer Security Manager)

Người quản trị trang Web (Web Master)

Chiến lược cạnh tranh khác biệt hóa sản phẩm

Chiến lược cạnh tranh hiệu quả tác nghiệp

Chiến lược cạnh tranh chi phí thấp

Chiến lược cạnh tranh thị trường ngách

Trên cơ sở phân tích Đầu vào và Đầu ra.

Trên cơ sở phân tích Lợi ích và Thách thức

Trên cơ sở phân tích Ưu điểm và Nhược điểm.

Trên cơ sở phân tích Giá trị thu được và Chi phí bỏ ra.

Lập kế hoạch chiến lược và sử dụng các nguồn lực thông tin trên toàn tổ chức.

Quản trị mức tác nghiệp hàng ngày tất cả các mặt của HTTT trong các bộ phận chuyên biệt. nhà máy. các chức năng kinh doanh hoặc các đơn vị sản xuất.

Quản trị và điều phối tất cả các dự án HTTT mới.

Quản lý các HTTT trong toàn tổ chức và quản lý vận hành hàng ngày.

Chính xác

Tốt

Đúng thời điểm

Dễ tiếp cận

Chi phí cho các yếu tố phần cứng. phần mềm. cơ sở dữ liệu. truyền thông; Chi phí đào tạo huấn luyện. bảo hiểm; Chi phí thay đổi quy trình kinh doanh. thay đổi tổ chức; Chi phí rủi ro; Chi phí sử dụng không gian. điện nước.

Chi phí thu hồi vốn từ đầu tư. Chi phí đạt được chiến lược phát triển tổ chức; Chi phí tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp; Chi phí phần cứng. phần mềm. cơ sở dữ liệu. truyền thông.

Chi phí đạt được chiến lược phát triển tổ chức; Chi phí tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp; Chi phí thay đổi quy trình kinh doanh. thay đổi tổ chức; Chi phí rủi ro; Chi phí sử dụng không gian. điện nước.

Chi phí thu hồi vốn từ đầu tư. Chi phí đạt được chiến lược phát triển tổ chức; Chi phí đào tạo huấn luyện. bảo hiểm; Chi phí thay đổi quy trình kinh doanh. thay đổi tổ chức.

256 bit

128 bit

40 bit

56 bit

Xác định Chi phí bỏ ra và Phần bù lại được chuyển từ kết quả kinh doanh sang.

Xác định Lợi ích và Thách thức của dự án.

Xác định Điểm mạnh và Điểm yếu của dự án.

Xác định Ưu điểm và Nhược điểm của dự án.

Là công việc của người quản lý các nguồn lực trọng tổ chức doanh nghiệp.

Là một loạt các hoạt động bao gồm lập kế hoạch. ra quyết định. tổ chức. dẫn dắt và kiểm soát tổ chức doanh nghiệp.

Là công việc tổ chức lưu trữ. sắp xếp thông tin của tổ chức doanh nghiệp.

Là một loạt các hoạt động điều phối thông tin của tổ chức doanh nghiệp.

Phương pháp CSF

Phương pháp Earl

Phương pháp BSP

Phương pháp Method/1

là một công cụ quản lý hiệu quả trí thức nhằm nâng cao hiệu quả quyết định. hiệu quả thực thi và khả năng thích ứng của tổ chức.

là một quá trình. một công cụ quản lý hiệu quả nhằm nâng cao hiệu quả quyết định. hiệu quả thực thi và khả năng thích ứng của tổ chức.

là một quá trình. một công cụ quản lý hiệu quả nhằm chia sẻ. thu nhận. lưu giữ. lựa chọn. sáng tạo tri thức và cung cấp đúng người. đúng nơi. đúng lúc nhằm nâng cao hiệu quả quyết định. hiệu quả thực thi và khả năng thích ứng của tổ chức.

là một công cụ quản lý hiệu quả nhằm chia sẻ. thu nhận. lưu giữ. lựa chọn. sáng tạo tri thức và cung cấp đúng người. đúng nơi. đúng lúc.

Dịch vụ và trợ giúp hậu mãi

Tác nghiệp

Hậu cần đầu vào

Hậu cần đầu ra

1. Tiết kiệm chi phí; 2. Tăng cường bảo mật và tuân thủ; 3. Tăng cường kiểm soát hàng tồn kho; 4. Chống trộm cắp. thất lạc; 5. Tăng hiệu quả

1. Tiết kiệm chi phí; 2. Cải thiện việc mua sắm tài sản và sử dụng; 3. Tăng cường bảo mật và tuân thủ; 4. Tăng cường kiểm soát hàng tồn kho; 5. Chống trộm cáp. thất lạc; 6. Tăng hiệu quả

1. Tiết kiệm chi phí; 2. Tăng cường bảo mật và tuân thủ; 3. Chống trộm cắp. thất lạc; 4. Tăng hiệu quả

1. Tăng cường bảo mật và tuân thủ; 2. Tăng cường kiểm soát hàng tồn kho; 3. Chống trộm cắp. thất lạc

5 yếu tố

9 yếu tố

3 yếu tố

7 yếu tố

Quản trị và điều phối tất cả các dự án HTTT mới.

Quản trị mức tác nghiệp hàng ngày tất cả các mặt của HTTT trong các bộ phận chuyên biệt. nhà máy. các chức năng kinh doanh hoặc các đơn vị sản xuất.

Quản lý các HTTT trong toàn tổ chức và quản lý vận hành hàng ngày.

Lập kế hoạch chiến lược và sử dụng các nguồn lực thông tin trên toàn tổ chức