400+ câu Trắc nghiệm Đạo đức nghề nghiệp có đáp án - Phần 4
25 câu · Đề ôn tập tổng hợp
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Theo Điều 4, trách nhiệm hàng đầu của chuyên gia CNTT đối với khách hàng là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 2
Điều 4 thường nhấn mạnh nguyên tắc “bảo mật” thông tin khách hàng. Điều này có nghĩa là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 3
“Xung đột lợi ích” trong Điều 4 được định nghĩa như thế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 4
Theo Điều 4, hành vi nào thể hiện sự “công bằng” trong mối quan hệ với khách hàng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Điều 4 yêu cầu chuyên gia CNTT “không lạm dụng lòng tin” của khách hàng. Điều này có nghĩa là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Khi phát hiện xung đột lợi ích tiềm ẩn, Điều 4 thường yêu cầu chuyên gia làm gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
“Bảo vệ tài sản trí tuệ” của khách hàng, theo Điều 4, bao gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 8
Điều 4 thường quy định về việc “tránh những tuyên bố sai lệch hoặc gây hiểu lầm” cho khách hàng. Ví dụ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
Tại sao Điều 4 nhấn mạnh tầm quan trọng của việc “minh bạch” trong các giao dịch với khách hàng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 10
“Trách nhiệm giải trình” đối với khách hàng trong Điều 4 được thể hiện như thế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 11
Điều 4 có thể đề cập đến việc “duy trì sự độc lập” khi tư vấn cho khách hàng. Điều này có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 12
Khi một chuyên gia CNTT nhận được một “món quà” từ khách hàng, Điều 4 thường khuyến nghị điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
Điều 4 thường nhấn mạnh việc “bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu” của khách hàng. Điều này bao gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 14
Trong trường hợp hợp tác với các “bên thứ ba”, Điều 4 yêu cầu chuyên gia CNTT phải làm gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 15
Điều 4 có thể quy định về “tránh gây hại” cho khách hàng. Điều này có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 16
Tại sao Điều 4 lại quan tâm đến việc “quản lý kỳ vọng” của khách hàng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
Điều 4 thường yêu cầu chuyên gia CNTT “không tiết lộ thông tin bí mật” ngay cả khi mối quan hệ với khách hàng đã kết thúc. Tại sao?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 18
“Chính trực trong việc báo cáo” với khách hàng, theo Điều 4, bao gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 19
Điều 4 có thể đề cập đến việc “chống lại các yêu cầu phi đạo đức hoặc bất hợp pháp” từ khách hàng. Điều này có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
“Tránh khai thác thông tin nội bộ” của khách hàng là một nguyên tắc trong Điều 4. Ví dụ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 21
Điều 4 nhấn mạnh “sự tôn trọng đối với quyền tự chủ” của khách hàng. Điều này có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Khi một chuyên gia CNTT có “mối quan hệ cá nhân” với một khách hàng, Điều 4 yêu cầu:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 23
Điều 4 có thể đề cập đến việc “cung cấp hỗ trợ sau bán hàng” một cách có trách nhiệm. Điều này thể hiện:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
“Tuân thủ hợp đồng” với khách hàng, theo Điều 4, là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 25
Nguyên tắc đạo đức tổng quát nào là nền tảng cho các quy định của Điều 4 liên quan đến khách hàng và các bên liên quan?