1000+ câu Trắc nghiệm Đàm phán trong kinh doanh quốc tế (có đáp án) - Phần 7

Không sử dụng thông điệp kinh tế

Không mang tính hai chiều

Nhắm đến hiệu quả và mục tiêu lợi nhuận

Không có yếu tố cảm xúc trong quá trình truyền thông

Tính sôi nổi và dứt khoát

Đa cảm và hướng nội

Linh hoạt và hời hợt

Kiên định và nguyên tắc

Thể hiện thái độ đối kháng

Cắt ngang thông điệp

Giúp người gửi đánh giá và điều chỉnh thông tin

Tăng cường vai trò cá nhân

Tăng tính hài hước

Làm phức tạp hóa thông tin

Gợi mở và truyền tải cảm xúc tinh tế

Lẩn tránh trách nhiệm

Nhiễu kỹ thuật

Nhiễu xã hội

Nhiễu cá nhân

Nhiễu logic

Phản hồi

Kênh truyền

Nhiễu

Mã hóa

Nhiễu vật lý

Nhiễu tâm lý

Nhiễu xã hội

Nhiễu cảm xúc

Nhu cầu tự thể hiện

Nhu cầu xã hội

Nhu cầu được tôn trọng

Nhu cầu thẩm mỹ

Quy định của pháp luật

Giá trị văn hóa – xã hội và kinh nghiệm cộng đồng

Lối sống cá nhân

Nhu cầu tự nhiên của con người

Là hai cá thể biệt lập

Không bao giờ đổi vai

Đồng thời là người gửi – người nhận

Không chịu tác động của môi trường

Kỹ năng thuyết trình

Kỹ năng quan sát và đồng cảm

Khả năng đàm phán giá cả

Khả năng điều khiển phản hồi

Tồn tại

Quan hệ

Phát triển

Duy trì

Đền bù

Di chuyển

Thoái bộ

Quy chụp

Quy chụp

Đè nén

Viện lý giả tạo

Chuyển hướng

Khi sinh lý và an toàn được thỏa mãn

Khi có quyền lực

Khi tự trọng bị đe dọa

Khi không còn mục tiêu khác

Nhiễu vật lý

Nhiễu ngôn ngữ

Nhiễu phản hồi

Nhiễu tâm lý

Cảm xúc tức thời

Khí chất

Nhận thức

Tình huống giao tiếp

Chỉ xảy ra khi mã hóa

Chỉ xảy ra khi giải mã

Xảy ra ở bất kỳ giai đoạn nào trong quá trình truyền tin

Chỉ xảy ra khi phản hồi

Trình độ học vấn

Nhu cầu và động cơ

Môi trường vật lý

Lứa tuổi và giới tính

Từ ngữ

Văn bản

Ngôn ngữ cơ thể

Ký hiệu thị giác

Giá trị xã hội

Giá trị đạo đức cá nhân

Giá trị thẩm mỹ

Giá trị logic – lý trí

Thiếu hiểu biết và lệch chuẩn giá trị

Áp lực bên ngoài

Phong cách cá nhân

Thiếu phương tiện truyền thông

Danh hiệu cá nhân đạt được

Tập hợp các quyền và nghĩa vụ xã hội mong đợi ở cá nhân

Vị trí học vấn trong cộng đồng

Cảm nhận chủ quan về bản thân

Bình tĩnh

Hiền hậu

Hung hãn

Cởi mở

Thuyết phục cảm xúc

Giao tiếp thích ứng

Giao tiếp thụ động

Kỹ năng nghe tích cực

Bản năng và tiềm thức lặp đi lặp lại

Học tập có điều kiện

Cảm xúc bộc phát

Phân tích lý trí

Bản thông điệp

Nguồn thông tin

Kênh truyền

Người đánh giá

Nhu cầu thành tựu

Nhu cầu liên minh

Nhu cầu quyền lực

Nhu cầu thể hiện bản thân

Khí chất

Tính cách

Thái độ

Hệ giá trị

Làm giảm hiệu quả truyền đạt

Làm mất tính cá biệt trong hành vi

Xác lập phong cách giao tiếp riêng biệt

Làm gia tăng khoảng cách tâm lý

Nhiễu vật lý

Nhiễu xã hội

Nhiễu cảm xúc – tâm lý

Nhiễu kỹ thuật

Kỹ năng kỹ thuật

Khả năng thuyết phục

Trí nhớ logic

Hiểu biết về động cơ hành vi

Thao thao bất tuyệt, nắm thế chủ động

Biết lắng nghe và phản hồi phù hợp

Duy trì vai trò người gửi thông tin

Tránh tiếp nhận thông tin trái chiều

Có tính kiên trì, kín đáo

Phù hợp với công việc tỉ mỉ, ổn định

Dễ bị kích động nhưng làm việc sôi nổi, dũng cảm

Không có khả năng phản ứng nhanh

Tự tạo ra lý do để biện minh hành vi sai

Gán lỗi cho người khác

Quay về hành vi ấu trĩ

Dồn nén ký ức tiêu cực

Phản hồi

Mã hóa

Giải mã

Kết nối

Hoài nghi các giá trị xã hội

Thiếu động lực hành động

Có ý chí và hành động kiên định

Không chịu ảnh hưởng bởi văn hóa

Cơ chế quy chụp

Cơ chế đè nén

Cơ chế viện lý giả tạo

Cơ chế di chuyển

Sự thách thức trong công việc

Sự nhận dạng khi hoàn thành nhiệm vụ

Điều kiện làm việc

Cơ hội thăng tiến

Bản sắc dân tộc

Nền văn hóa

Địa vị xã hội

Phong tục tập quán