Câu 1
Hệ thống quản lý chất lượng (QMS) được định nghĩa là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị chất lượng có đáp án - Phần 17
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 2
Phương pháp nào dưới đây không phải là một công cụ kiểm soát chất lượng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 3
ISO 9001 là tiêu chuẩn quốc tế dành cho:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Mục tiêu chính của việc áp dụng Six Sigma là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Nguyên lý nào sau đây là nguyên lý cơ bản của hệ thống quản lý chất lượng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 6
Nhân tố nào không phải là một phần của mô hình quản lý chất lượng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Công cụ nào thường được sử dụng để xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 8
Trong phương pháp kiểm soát chất lượng, thuật ngữ “điểm kiểm soát” (control point) đề cập đến:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
Khái niệm nào sau đây không phải là một yếu tố của chu trình cải tiến liên tục?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 10
Phương pháp nào dưới đây không phải là một công cụ trong phân tích chất lượng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 11
Mục tiêu của việc thực hiện kiểm tra chất lượng là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 12
Khái niệm nào dưới đây là mục tiêu chính của việc cải tiến quy trình?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 13
Một tổ chức muốn đạt chứng nhận ISO 9001 cần phải chứng minh điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 14
Nguyên lý nào sau đây không thuộc vào nguyên lý của mô hình quản lý chất lượng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 15
Công cụ nào được sử dụng để đo lường sự biến động trong một quy trình?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 16
Quản lý chất lượng toàn diện (TQM) tập trung vào điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 17
Công cụ nào dưới đây không phải là một phương pháp phân tích chất lượng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 18
Khái niệm “kết quả ngoài mong đợi” trong kiểm soát chất lượng thường được gọi là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 19
Phương pháp nào dưới đây là một phần của phân tích nguyên nhân và kết quả?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
Khái niệm nào được sử dụng để cải tiến quy trình và kiểm soát chất lượng trong các tổ chức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A