Câu 1
Nguyên tắc “5S” trong quản lý chất lượng xuất phát từ quốc gia nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị chất lượng có đáp án - Phần 9
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 2
Quản lý chất lượng cần sự tham gia của ai trong tổ chức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 3
Phương pháp nào giúp phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề chất lượng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 4
Quá trình đánh giá bên ngoài trong ISO 9001 được gọi là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 5
Phương pháp SPC trong quản lý chất lượng là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 6
Khái niệm “Kaizen” trong quản lý chất lượng nghĩa là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 7
Mục tiêu chính của quản lý chất lượng toàn diện là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Yếu tố nào sau đây được coi là không phù hợp trong quản lý chất lượng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Công cụ nào thường được sử dụng trong phân tích chất lượng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 10
Vai trò của lãnh đạo trong quản lý chất lượng là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 11
Quá trình kiểm tra chất lượng sản phẩm có thể áp dụng ở đâu?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 12
Để thực hiện quản lý chất lượng hiệu quả, một tổ chức cần:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 13
ISO 9001 được cập nhật lần gần nhất vào năm nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 14
Khái niệm “Customer Focus” trong TQM có nghĩa là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Quá trình cải tiến trong TQM là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 16
Phân tích nguyên nhân sự cố trong chất lượng thường sử dụng công cụ nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 17
Phương pháp đo lường mức độ hài lòng của khách hàng là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Để đạt được ISO 9001, doanh nghiệp cần:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Quản lý chất lượng toàn diện là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 20
Vai trò của nhân viên trong TQM là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 21
“Quản lý chuỗi cung ứng” trong quản trị chất lượng có nghĩa là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 22
Mục tiêu của việc quản lý chất lượng trong chuỗi cung ứng là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 23
“Quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp” trong chuỗi cung ứng bao gồm điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 24
Trong chuỗi cung ứng, yếu tố nào dưới đây không thuộc về quản lý chất lượng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 25
“Quản lý rủi ro trong chuỗi cung ứng” liên quan đến:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 26
Yếu tố nào dưới đây là một phần quan trọng của “quản lý chất lượng nhà cung cấp”?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 27
Trong chuỗi cung ứng, “đánh giá nhà cung cấp” nhằm mục tiêu gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 28
Một trong những công cụ quan trọng để đánh giá nhà cung cấp là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 29
“Quản lý hiệu suất nhà cung cấp” là quá trình gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 30
Mục tiêu của việc thực hiện “hành động khắc phục” với nhà cung cấp là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A