1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Thương mại điện tử căn bản có đáp án - Phần 16

Bán thêm sản phẩm dịch vụ gia tăng - up-selling

Chương trình xác định khách hàng trung thành - a customer loyalty program

Thu hút khách hàng tiềm năng - prospecting

Hỗ trợ giữ chân khách hàng - save or win back

Bên cạnh bán hàng qua catalogue in ấn, công ty mở rộng kênh bán hàng qua mạng

Bên cạnh bán hàng qua các cửa hàng tổng hợp phân phối, công ty mở rộng bán hàng qua mạng

Công ty bỏ kênh bán hàng qua catalogue để tập trung vào bán hàng qua mạng

Bên cạnh bán hàng qua catalogue, công ty bắt đầu bán qua các cửa hàng tổng hợp phân phối

Có vòng đời ngắn hơn

Dễ sao chép hơn

Người tiêu dùng vừa làm khách hàng, vừa là nhà kinh doanh affiliate

Tất cả các ý trên

Có vòng đời ngắn hơn

Dễ sao chép hơn

Người tiêu dùng vừa làm khách hàng, vừa là nhà kinh doanh affiliate

Mass cusmization

Có vòng đời ngắn hơn

Dễ sao chép hơn

Người tiêu dùng vừa làm khách hàng, vừa là nhà kinh doanh affiliate

Mass cusmization

Có vòng đời ngắn hơn

Mass cusmization

Dễ sao chép hơn

Người tiêu dùng vừa làm khách hàng, vừa là nhà kinh doanh affiliate

Thuộc tính

Thương hiệu

Dịch vụ hỗ trợ

Không phải các ý trên

Thuộc tính

Thương hiệu

Dịch vụ hỗ trợ

Không phải các ý trên

Thuộc tính

Thương hiệu

Dịch vụ hỗ trợ

Không phải các ý trên

Sáng tạo sản phẩm mới

Cải tiến sản phẩm

Đa dạng hóa sản phẩm

Tái định vị sản phẩm

Sáng tạo sản phẩm mới

Cải tiến sản phẩm

Đa dạng hóa sản phẩm

Tái định vị sản phẩm

Sáng tạo sản phẩm mới

Cải tiến sản phẩm

Đa dạng hóa sản phẩm

Tái định vị sản phẩm

Sáng tạo sản phẩm mới

Cải tiến sản phẩm

Đa dạng hóa sản phẩm

Tái định vị sản phẩm

Sản xuất số lượng lớn sản phẩm giống nhau

Sản xuất các sản phẩm phù hợp từng nhóm khách hàng

Sản xuất số lượng giới hạn sản phẩm phù hợp từng cá nhân

Hiểu được những nhu cầu cụ thể của số đông khách hàng để từ đó tạo ra những sản phẩm thành công

Có thể định giá cao hơn

Giảm chi phí sản xuất

Trong TMĐT yêu cầu phải cá biệt hoá

Khách hàng có xu hướng chỉ chấp nhận các sản phẩm cá biệt hoá

Bán thêm sản phẩm dịch vụ gia tăng - up-selling

Thu hút khách hàng tiềm năng - prospecting

Chương trình xác định khách hàng trung thành - a customer loyalty program

Bán những sản phẩm liên quan - cross-selling

Yếu tố cấp bách thời gian và hành vi mua “bị” thúc giục của khách hàng

Mức giá cạnh tranh trên thị trường

Sản phẩm có lợi thế tuyệt đối

Tất cả các ý trên

Có sự tham gia vào quá trình trao đổi

Không có sự tiếp xúc trực tiếp giữa người bán và người mua

Trao đổi không vì mục đích tiêu dùng trực tiếp

Có sự xuất hiện của thương nhân trong quá trình trao đổi

Giảm chi phí, tăng lợi nhuận

Dịch vụ hành khách tốt hơn

Tăng thêm cơ hội mua bán

Giao dịch an toàn hơn

Vấn đề an toàn

Thói quen mua sắm truyền thông

Sự thống nhất về phần cứng, phần mềm

Văn hóa của những người sử dụng Internet

Website là phương pháp không dễ dàng để sản phẩm được biết đến trên thế giới

Các trung tâm thương mại sẽ bị loại bỏ khi TMDT ra đời và phát triển

Các rủi ro trong thanh toán bằng thẻ tín dụng do người bán chịu

Xây dựng website dễ hơn việc cập nhật duy trì và phát triển website

SEO tối ưu hơn e-marketing

SEO là một phần của e-marketing

E-marketing là một phần của SEO

SEO là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm ( Search Engine Optimization)

Marketing công cụ tìm kiếm ( Search Engine Marketing)

Quản trị công cụ tìm kiếm (Search Engine Optimization )

Marketing tối ưu hó công cụ tìm kiếm (Search Engine Optimization Marketing)

Tiếp thị trên mạng xã hội (Social E-marketing)

Tỉ lệ người dùng mua hàng sau khi xem quảng cáo

Phần trăm tỉ lệ người dùng nhìn thấy và click chuột vào quảng cáo

Chi phí cho 1.000 lần hiển thị quảng cáo

Số lần banner quảng cáo được tải về trình duyệt và được người dùng nhận thấy