Câu 1
Một hệ thống CRM tốt thể hiện ở điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Một hệ thống CRM tốt thể hiện ở điều gì?
Đáp án: C
Khía cạnh quan trọng nhất của CRM là gì?
Đáp án: B
Các chương trình CRM truyền thống nhằm vào mục tiêu nào sau đây?
Đáp án: D
Trong triển khai CRM, yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là yếu tố căn bản cần chú ý?
Đáp án: C
Chuỗi cung ứng bao gồm mấy bộ phận chính?
Đáp án: B
Hoạt động chủ yếu trong phần thượng lưu của chuỗi cung ứng là gì?
Đáp án: B
Phần nào của chuỗi cung ứng bao gồm tất cả các hoạt động bên trong công ty để chuyển các đầu vào thành các đầu ra?
Đáp án: B
Trong chuỗi cung ứng, luồng thông tin giữa các mắt xích được thể hiện như thế nào?
Đáp án: B
Hoạt động của chuỗi cung ứng thương mại điện tử hiệu quả phụ thuộc vào yếu tố nào?
Đáp án: A
Khi triển khai dự án phần mềm CRM, điều gì cần được thực hiện đầu tiên?
Đáp án: B
Minh bạch về thông tin trong chuỗi cung ứng bao gồm những thông tin nào?
Đáp án: D
Mua sắm trực tuyến có thể cải tiến chuỗi cung cấp theo những cách nào?
Đáp án: D
Các chức năng chủ yếu của hệ thống SCM là gì?
Đáp án: D
Trong case study của MemorialCare tại Southern California, việc ứng dụng PDA trong quản lý kho thuốc mang lại những lợi ích gì?
Đáp án: D
Trong ví dụ về Wal-Mart và P&G, việc chia sẻ thông tin mang lại lợi ích gì cho cả hai bên?
Đáp án: D
Cơ sở hạ tầng của e-SCM bao gồm những thành phần nào?
Đáp án: D
Trong trường hợp của Adaptec Inc., việc triển khai hệ thống mạng extranet đã giúp công ty giải quyết vấn đề gì?
Đáp án: D
Trong quản lý hàng lưu kho của người bán (VMI), ai là người chịu trách nhiệm xác định thời điểm đặt hàng?
Đáp án: B
ERP là gì?
Đáp án: D
Trong triển khai dự án ERP, yếu tố nào được xác định là khó khăn đầu tiên?
Đáp án: B
Thông tư liên tịch Bộ Công Thương - Bộ Y tế năm 2007 hướng dẫn về ?
Đáp án: B
Nghị định số 26/2007/NĐ-CP được ban hành ngày 15/2/2007 quy định về?
Đáp án: C
Nghị định số 26/2007/NĐ-CP về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số gồm bao nhiêu chương?
Đáp án: C
Nghị định số 27/2007/NĐ-CP quy định về?
Đáp án: A
Nghị định số 27/2007/NĐ-CP gồm bao nhiêu chương?
Đáp án: C
Ngân hàng bắt đầu ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động giao dịch điện tử từ?
Đáp án: C
Nghị định số 35/2007/NĐ-CP về giao dịch điện tử trong hoạt động ngân hàng gồm?
Đáp án: B
Theo quy định tại Nghị định số 26/2007/NĐ-CP, chữ ký số có giá trị pháp lý khi nào?
Đáp án: B
Dự thảo Thông tư hướng dẫn giao dịch điện tử trên thị trường chứng khoán được đưa ra lấy ý kiến lần đầu vào thời điểm nào?
Đáp án: B
Văn bản pháp lý đầu tiên liên quan đến giao dịch điện tử tại Việt Nam là?
Đáp án: C