200+ câu Trắc nghiệm Kinh doanh và phát triển thương hiệu thời trang có đáp án - Phần 10

Được triển khai gián tiếp và gắn với thương hiệu đang quản lý

Vừa có tính độc lập của dự án thương hiệu, vừa có sự liên kết với các dự án khác

Có kết quả cụ thể và ứng dụng được trong thực tiễn

Là dự án truyền thông marketing

Kế hoạch dự án

Mục tiêu đạt được trong một giai đoạn cụ thể

Chi phí dự án

Nội dung dự án

Marketing truyền miệng (Word-of-mouth/WOM)

Face-to-face

Marketing bằng tin đồn (Buzz Marketing)

Trưng bày (biển hiệu, bảng quảng cáo, áp phích, …)

Truyền hình

Email

Tạp chí

Quảng cáo ngoài trời

Lợi ích sản phẩm

Sự khác biệt so với sản phẩm cạnh tranh

Điều kiện liên quan đến bán hàng (giá bán, phương thức thanh toán, thời gian khuyến mại, dịch vụ sau bán hàng…)

Chi phí sản xuất

Attention → Interest → Desire → Action

Interest → Attention → Desire → Action

Interest → Desire → Attention → Action

Attention → Desire → Interest → Action

Dẫn dắt dư luận

Bảo vệ thương hiệu khi khủng hoảng xảy ra

Giúp phân biệt được chất lượng giữa các sản phẩm cùng loại

Gia tăng tác động của thương hiệu doanh nghiệp

Thông tin và nhận biết

Thông tin và chỉ dẫn

Nhận biết và chỉ dẫn

Thông tin và phân biệt

Câu khẩu hiệu “Nóng giòn đây”

Là một thương hiệu giao đồ ăn

Linh vật Mèo mập

Cả A và C

Bước 1

Bước 2

Bước 3

Bước 4

Credibility – Uy tín của nguồn phát thông điệp

Clarity – Thông điệp phải rõ ràng

Contruct – Xây dựng chặt chẽ các yếu tố trong hoạt động truyền thông

Channels – Lựa chọn kênh quảng bá

Số lần quảng cáo trên một phương tiện trong 1 phút

Số lần quảng cáo trên một phương tiện trong một khoảng thời gian xác định

Số lần quảng cáo trên mạng xã hội trong một khoảng thời gian xác định

Số lần quảng cáo trên mạng xã hội trong 1 phút

Tạo ra nhận thức về thương hiệu

Thuyết phục quyết định mua

Duy trì sự trung thành thương hiệu của khách hàng

Tất cả các đáp án trên đều đúng

Người nhà của khách hàng

Cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp

Đối tác của doanh nghiệp

Cả hai phương án B và C

Giám đốc doanh nghiệp

Đối tác thân thiết của doanh nghiệp

Khách hàng mục tiêu

Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng

Giá bán sản phẩm

Ưu thế so với sản phẩm cạnh tranh

Quyết định ngân sách quảng cáo

Hình ảnh doanh nghiệp

Khả năng tiếp cận trên diện rộng, chi phí tính trên mỗi lượt phát thấp

Kết hợp được hình ảnh, âm thanh, chuyển động, thu hút mọi giác quan

Ít khả năng chọn lọc khán giả

Khách hàng kiểm soát được việc xem hay không xem

PR là một quá trình thông tin hai chiều

Thông tin tiếp cận được số lượng lớn đối tượng trong thời gian ngắn

PR có tính khách quan cao

Truyền tải lượng thông tin nhiều hơn so với các công cụ truyền thông khác

Bán hàng cá nhân phù hợp với những loại sản phẩm được sản xuất hay tiêu thụ với khối lượng lớn

Khuyến mại là hình thức khuyến khích, nhằm thay đổi hành vi mua hàng của người tiêu dùng như giảm giá, tặng quà, tặng hàng mẫu,…

Quan hệ công chúng là phương cách tốt nhất để chuẩn bị và tạo dư luận thông qua sự ủng hộ của giới truyền thông

Quảng cáo là một hình thức truyền thông trực tiếp, phải trả tiền để giới thiệu hoặc quảng bá ý tưởng, sản phẩm, dịch vụ, doanh nghiệp tới khách hàng nhằm thúc đẩy hành vi mua của khách hàng

Mục tiêu muốn đạt đến trong một giai đoạn cụ thể

Nội dung dự án

Kế hoạch của dự án

Cả 3 đáp án trên

Hoạt động cộng đồng

Quảng cáo qua truyền hình

Tài trợ cho các hoạt động xã hội

Vận động hành lang

Xác định mục tiêu chiến dịch

Xác định rủi ro chiến dịch

Xác định ngân sách chiến dịch

Vận hành, theo dõi và đánh giá

Biên độ quảng cáo

Tần suất quảng cáo

Phạm vi quảng cáo

Cường độ tác động

Khuyến khích hệ thống phân phối

Khuyến khích khách hàng sử dụng sản phẩm

Khuyến khích khách hàng mua lặp lại sản phẩm

Cần thực hiện khi doanh số giảm

Truyền thông một cách trực tiếp và gián tiếp về sản phẩm và bản thân doanh nghiệp đến khách hàng

Nhằm gia tăng tác động của thương hiệu doanh nghiệp, sản phẩm đến công chúng mục tiêu

Dẫn dắt dư luận, tạo sự đồng thuận rộng rãi qua việc đánh giá nhất quán về giá trị một thương hiệu

Là công cụ khảo sát hành vi của người tiêu dùng

Có quy mô hợp lý, giới hạn về nguồn lực và kinh phí và có tính khả thi

Có mục tiêu xác định rõ ràng và gắn với định hướng phát triển tầm nhìn của doanh nghiệp

Có thời gian quy định cụ thể và mang tính duy nhất

Tất cả đều đúng

Advertising, Personal Selling

Public Relations, Direct Marketing

Personal Selling, Sales Promotion

Tất cả đều đúng

Credibility, Context, Content, Clarity, Channels, Capability

Consistencies, Context, Confidence, Clarity, Channels, Capability

Consistencies, Context, Content, Clarity, Channels, Capability

Credibility, Context, Confidence, Clarity, Channels, Capability

4

5

6

7