200+ câu Trắc nghiệm Kinh doanh và phát triển thương hiệu thời trang có đáp án - Phần 9

Gia tăng tác động của thương hiệu doanh nghiệp, sản phẩm đến công chúng mục tiêu

Dẫn dắt dư luận, tạo sự đồng thuận rộng rãi

Phân biệt chất lượng giữa các sản phẩm cùng loại

Bảo vệ uy tín thương hiệu khi có khủng hoảng xảy ra

B1

B2

B3

B4

Quan hệ công chúng là các nỗ lực được hoạch định và duy trì liên tục nhằm thiết lập và củng cố uy tín và sự hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và công chúng.

Quan hệ công chúng được coi là một cách tốt để xây dựng thương hiệu trong dài hạn.

Quan hệ công chúng thông qua bên thứ ba.

Thông điệp của quan hệ công chúng mang tính thương mại, sử dụng các phương tiện trung gian khi nói về thương hiệu để đảm bảo sự khách quan.

Là dự án truyền thông marketing

Ứng dụng được trong thực tiễn

Có kết quả cụ thể

Phụ thuộc vào các dự án truyền thông khác

Truyền thông tập trung vào hành vi tiêu dùng, nhằm lôi kéo khách hàng đến mua hàng

Truyền thông tập trung vào việc gia tăng sự hài lòng của khách hàng

Truyền thông tập trung vào uy tín và hình ảnh doanh nghiệp, các thông tin về doanh nghiệp

Truyền thông tập trung vào việc gia tăng mức độ tin tưởng của khách hàng đối với sản phẩm và thương hiệu của công ty

Khách hàng

Trung gian phân phối

Cán bộ nhân viên và nhóm cổ đông hiện hữu của doanh nghiệp

Đối tác doanh nghiệp

Là dự án truyền thông marketing

Vừa có tính độc lập vừa có tính liên kết

Có thời gian quy định cụ thể

Được triển khai trực tiếp và gắn với thương hiệu đang quản lý

Phương pháp dựa trên khả năng tài chính của doanh nghiệp

Phương pháp tỷ lệ phần trăm doanh thu

Phương pháp cân bằng cạnh tranh

Phương pháp so sánh đối chiếu với ngân sách quảng cáo kỳ trước

Bao phủ thị trường địa phương rất tốt

Vòng đời dài

Độ tin cậy cao

Được chấp nhận rộng rãi

Context

Content

Contact

Clarity

3

4

5

6

Thư trực tiếp (Direct mail)

Marketing qua điện thoại (Telemarketing)

Bản tin (Newsletter)

Mạng xã hội (Social media)

Có tính đại chúng cao

Giúp tăng doanh số nhanh chóng

Có tính thâm nhập từ từ

Có sức lan truyền mạnh mẽ

Quảng cáo

Khuyến mãi

Bán hàng cá nhân

PR

Bán hàng trực tiếp

Khuyến mãi

Quảng cáo

Tiếp thị trực tiếp

3

5

7

6

Google

Sữa tắm Lifebuoy tràm trà muối hồng

Adidas

TH True Milk

Logo

Tên thương hiệu

Nhạc hiệu

Khách hàng

Xác định ngân sách của chiến dịch

Xác định đối tượng mục tiêu

Xác định mục tiêu của chiến dịch

Lựa chọn phương tiện truyền thông

Kế hoạch dự án

Mục tiêu đạt được trong một giai đoạn cụ thể

Chi phí dự án

Nội dung dự án

Quan hệ công chúng

Xúc tiến bán hàng

Quảng cáo

Báo chí

Báo

Đài phát thanh

Quảng cáo

Internet

2

3

4

5

Tần suất quảng cáo

Phạm vi quảng cáo

Cường độ tác động

Hiệu quả của tần số tích luỹ

Phạm vi quảng cáo, sự phù hợp giữa chiến lược thông điệp và phương tiện, hiệu quả của tần số tích lũy.

Sự phù hợp giữa chiến lược thông điệp và phương tiện, hiệu quả của tần số tích lũy, tần suất quảng cáo.

Tính phù hợp của thị trường mục tiêu với phương tiện quảng cáo, sự phù hợp giữa chiến lược thông điệp và phương tiện, hiệu quả của tần số tích lũy.

Hiệu quả của tần số tích lũy, phạm vi quảng cáo, cường độ tác động.