Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Sự di chuyển dọc đường cầu do:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 2
Sự di chuyển dọc đường cầu do:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 3
Sự dịch chuyển đường cầu do:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 4
Sự di chuyển dọc đường cung
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 5
Sự di chuyển dọc đường cung
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 6
Sự dịch chuyển dọc đường cung
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 7
Sự thay đổi trạng thái cân bằng cung cầu trên thị trường do
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 8
Theo quan niệm cổ điển thì bán hàng là
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
Quan điểm: “Bán hàng là một hình thức giới thiệu trực tiếp về hàng hóa, dịch vụ thông qua sự trao đổi, trò chuyện với người mua tiềm năng để bán được hang” là quan điểm của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 10
Bán hàng được coi như một nghề khi:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 11
Tính tới nay, lịch sử bán hàng trải qua bao nhiêu thời kỳ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 12
Theo Philip Kotler:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
Vai trò của hoạt động bán hàng đối với nền kinh tế
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 14
Vai trò của hoạt động bán hàng đối với doanh nghiệp
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 15
Đối với người tiêu dùng và bản thân người bán hàng
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 16
Cơ hội của nghề bán hàng
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 17
Thách thức của nghề bán hàng
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 18
Bán hàng được phân loại thành bán sỉ và bán lẻ là cách phân loại:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Những nhiệm vụ của người bán hàng dưới đây là đầy đủ nhất:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
Kỹ năng bán hàng
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 21
Nhân viên bán hàng của công ty A có đam mê công việc, luôn tạo ra động lực với nghề và sẵn sàng đối mặt với khó khăn đem đến. Đây là phẩm chất năng lực của nhân viên bán hàng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 22
Người bán hàng cần lưu tâm gì khi thực hiện khẩu hiệu “ Khách hàng là thượng đế”
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Để hiểu hành vi tiêu dùng của khách hàng tức là cần tìm hiểu
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 24
Mô hình hành vi tiêu dùng xem xét nội dung: (1) các yếu tố ảnh hưởng từ người tiêu dùng; (2) các yếu tố ảnh hưởng từ nhà sản xuất; (3) sở hữu; (4) tiêu thụ và (5) loại bỏ là của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 25
Theo mô hình hành vi tiêu dùng của Phillip Kotler, 2020 thì yếu tố tâm lý của người tiêu dùng: