Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Phát triển tổ chức là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 2
Để hạn chế việc chống đối lại sự thay đổi, nhà quản trị cần phải:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 3
Câu 3. Yếu tố nào KHÔNG đúng về truyền thông?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 4
Trong quá trình thực thi sự thay đổi, nhà quản trị nên làm gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 5
Thông điệp truyền tải cần xây dụng trên các nguyên tắc nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 6
Phương pháp thiết kế lại tổ chức bao gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 7
Dự đoán sự chống đối và phương án hành động để hạn chế nó, nhà quản trị cần làm gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 8
Tổ chức nên cung cấp những dữ liệu cần thiết cho các bên hữu quan, những người quan tâm tới sự phát triển trong tương lai và sự thành công trong tổ chức, họ có thể là những người:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 9
Các phương tiện truyền thông được sử dụng ở kênh gián tiếp là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 10
Mức -2 trong thang đo mức độ ảnh hưởng được sắp xếp theo thang đo Likert Scale có ý nghĩa gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 11
“Việc chú ý tăng cường tương tác và thông tin kịp thời để phối hợp hành động thống nhất trong tổ chức” là biểu hiện của mục đích nào trong việc can thiệp giữa các nhóm?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 12
Trên thực tế, trong một số tổ chức, những thói quen cũ, cái bóng của quá khứ vẫn là một phần luôn hiện hữu. Nó thể hiện ở việc nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 13
Ý nào sau đây KHÔNG đúng khi nói về “kênh thông tin bằng đối thoại”?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 14
Các phương tiện truyền thông được sử dụng ở kênh trực tiếp là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 15
Ý nào sau đây KHÔNG đúng khi khảo sát để phản hồi?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 16
Bất kỳ là thay đổi lớn hay nhỏ, nhà quản trị cần phải:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 17
Thay đổi đón đầu diễn ra khi nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 18
Câu 18. Trước khi thực hiện thay đổi tổ chức thì cần phải làm gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 19
Câu 19. Việc kết hợp hai hay nhiều phương pháp thay đổi sẽ mang lại hiệu quả gì cho một chương trình thay đổi?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 20
Các điểm tựa về vật chất được củng cố cho sự thay đổi đó là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 21
Trong quá trình thay đổi, sự can thiệp của tổ chức là cần thiết khi:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 22
Trong khi phân tích thực trạng, ý nào sau đây KHÔNG cần xem xét?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 23
Câu 23. Bài học kinh nghiệm thành công của CEO trên thế giới về mô hình tổ chức trong hoạt động doanh nghiệp là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 24
Nguyên nhân nào dẫn đến thay đổi thất bại?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 25
Khi tổ chức thực hiện thay đổi, ai là động lực và là đối tượng chính để việc thực hiện phát triển tổ chức được thành công?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 26
Để mọi người hiểu thông điệp và thực hiện các hành động mà thông điệp đưa ra, nhà quản trị cần đảm bảo nội dung của thông điệp như thế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 27
Sự thành công của phản hồi khảo sát phụ thuộc vào:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 28
Câu nào sau đây mô tả ĐÚNG về hiệu ứng Domino?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 29
“Chương trình thay đổi cao nhất, toàn diện nhất, và triệt để nhất” – là nói đến chương trình thay đổi nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 30
Thiết kế lại cơ cấu tổ chức cần phải làm như thế nào?