390 câu trắc nghiệm tổng hợp Quản lí bán hàng có đáp án - Phần 1
30 câu · Đề ôn tập tổng hợp
1/30 câu đang cập nhật đáp án (ghi rõ ở từng câu), chưa tính điểm; điểm tính trên 29 câu còn lại.
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Bán sỉ, bán lẻ là cách thức phân loại bán hàng theo:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 2
Bán hàng lưu động và bán hàng tại các cửa hàng, quầy hàng là cách thức phân loại bán hàng theo:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 3
Phân loại bán hàng theo địa điểm bán hàng bao gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Phân loại bán hàng theo đối tượng mua bao gồm
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 5
Đại diện bán hàng là người:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 6
Các khái niệm nào dưới đây, đâu là khái niệm bán hàng theo quan điểm cổ điển:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 7
Cuộc cách mạng thông tin bùng nổ dẫn đến hệ quả:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Năm tố chất quan trọng của một nhân viên bán hàng là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 9
Tố chất nào sau đây không phù hợp với người bán hàng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 10
Yếu tố nào sau đây thuộc về tố chất người bán hàng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 11
Câu đang được biên tập
Đối với một người bán hàng:
A
Ngoại hình đẹp là rất quan trọng
B
Ngoại hình không quan trọng
C
Sức khỏe tốt quan trọng hơn
D
Giọng nói tốt quan trọng hơn
Câu này chưa tính điểm. Đáp án sẽ được cập nhật sớm.
Câu 12
Thể hiện hình ảnh người bán hàng chuyên nghiệp nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 13
Người bán hàng cần phải giỏi:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 14
Người bán hàng cần phải am hiểu về đối thủ cạnh tranh để:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 15
Những yếu tố nào sau đây không quan trọng trong việc hiểu rõ đối thủ cạnh tranh:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 16
Người bán hàng cần nắm chắc thông tin của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
Người bán hàng có thể khai thác thông tin về đối thủ cạnh tranh thông qua:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 18
Tiến trình bán hàng bao gồm 5 bước sau:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 19
Tiến trình mua hàng bao gồm 5 bước sau:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 20
Lập kế hoạch bán hàng nhằm mục đích:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 21
Xây dựng mục tiêu bán hàng nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 22
Các loại thủ tục dưới đây loại nào không được xem là công cụ bán hàng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 23
Loại vật dụng nào dưới đây được xem là không thể thiếu trong bộ công cụ bán hàng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 24
Việc sử dụng câu hỏi đóng nhằm mục đích:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 25
Người bán hàng nên giới thiệu và trình bày sản phẩm: