500 câu Trắc nghiệm tổng hợp Quản trị học có đáp án (Phần 2)

The Human Side of Enterprise – MC. Gregor

= The Principles of Scientific Management – W. Taylor

The End of Economic Man – Peter Drunker

In search of exellence – Tom Peter and Robert H. Waterman

Frank Lilian

Henry L. Gantt

=Frank Gibreth

Cả A và C

Tri thức

Trình độ nhận thức của công nhân

Thiết bị

Kĩ thuật

Strategy, Structure, System, Staff, Style, Skill, Share values.

Strategy, Structure, Staff, Style, Skill, Share values.

Structure, Staff, Style, Skill, Share values.

Structure, System, Staff, Style, Skill, Share values.

Trường phái “quá trình QT”

Trường phái “ngẫu nhiên”

Trường phái “QT hệ thống”

Trường phái “ định lượng”

Phương pháp quản trị khoa học

Phương pháp quản trị hành chính

Phương pháp quản trị con người

Phương pháp quản trị định lượng

Henry Grantt

Max Weber

Doulas Gregor

Abraham Maslow

W. Taylor

Henry Fayol

Elton Mayo

Max Weber

Người Mỹ

Người Nhật

Người Mỹ gốc Nhật

Người khác

Định hướng

Khoa học

Tổng quát

Tâm lý – xã hội

Còn đúng trong thời điểm hiện tại

Không còn đúng trong thời điểm hiện tại

Không còn có giá trị trong thời điểm hiện tại

Cần phân tích để vận dụng linh hoạt

Max Weber

Taylor

Henry L.Gantt

Elton Mayo

Nâng cao năng suất.

Nâng cao hiệu quả.

Cắt giảm sự lãng phí

Cả 3 phương án trên

Độc lập, không bị tác động bởi các yếu tố còn lại.

Chỉ bị ảnh hưởng khi yếu tố System (hệ thống) thay đổi.

Chỉ bị ảnh hưởng khi yếu tố Share values (giá trị chia sẻ ) thay đổi.

Có ảnh hưởng lên nhau, khi một yếu tố thay đổi kéo theo các yếu tố khác cũng bị ảnh hưởng. Đáp án

Cách quản lí nhân viên mới

Về cách thức điều hành một tổ chức

Tạo ra phong cách cá nhân

Cả 3 phương án trên

Style (phong cách).

Share values (giá trị chia sẻ).

Structure (cơ cấu).

Tất cả 7 yếu tố đều quan trọng.

Kỹ thuật chế tạo

Thương mại mua bán

Kế toán thống kê

Cả a,b,c

Quản trị khoa học

Quản trị hành chính

Quản trị kiểu thư lại

Quản trị cổ điển

Lãng phí thời gian và tiền bạc bởi sự cứng nhắc và quan liêu.

Chỉ tập trung mọi nỗ lực vào việc mở rộng và bảo vệ quyền lực vì quyền lợi riêng.

Cả 2 đều đúng

Cả 2 đều sai

Mô hình tổ chức hình Kim Tự tháp

Mô hình tổ chức kiểu “cái chặn giấy”

Mô hình tổ chức mạng lưới

Cả 3 đều không đúng.

Quản trị hành chính

Quản trị kiểu thư lại

Quản trị khoa học

Cả 3 phương án đều sai

Làm việc để thu nhập được nâng cao nhằm thỏa mãn các nhu cầu vât chất và kinh tế

Nhu cầu xã hội

Điều kiện làm việc

Sự thỏa mãn nghề nghiệp

Hoàn thiện các kỹ thuật kiểm soát chi phí

Hoàn thiện các kỹ thuật kiểm soát sản xuất

Bổ sung hệ thống tiền thưởng cho những sản phẩm vượt định mức

Là người tiên phong trong nhấn mạnh tầm quan trọng của nhân tố con người

Cả A,B,C,D.

3

4

5

6

Quản trị theo cách của Nhật Bản

Quản trị theo cách của Mỹ và Nhật Bản

Tất cả câu trên đều sai

6

7

8

9

Chú trọng đến bản chất của con người trong tổ chứC. B. Chú trọng đến hiệu quả và năng suất lao động.

Chú trọng đến quan hệ xã hội và con người trong tổ chứC.

Cả 3 sai.

Trong quản trị cần phối hợp hài hòa các yếu tố quản trị có ảnh hưởng lên nhau, khi 1 yếu tố thay đổi kéo theo các yếu tố khác bị ảnh hưởng.

Môi trường có mối quan hệ tác dộng hữu cơ với nhau, 1 thay đổi nhỏ có thể thay đổi toàn bộ hệ thống.

Nhấn mạnh đến vai trò của yếu tố tâm lí, tình cảm, quan hệ xã hội của con người trong công việC.

Cả 3 sai.

Chiến lược

Giá trị chia sẽ.

Hệ thống

Kỹ thuật

ĐÚNG

SAI

Mayo, Maslow, Gregor, Vroom

Simon, Mayo, Maslow, Taylor

Maslow, Gregor, Vroom, Grannit

Taylor, Maslow, Gregor, Fayol.

W. Fayol

M. Weber

H. Simon

A. Maslow

Đúng

Sai

Chưa phát triển

Đã phát triển

Đang phát triển

Cả B và C

Công nhân

Chủ nhân nhà máy

Cả A và B đều đúng

Cả A và B đều sai

Hoạch định, tổ chức, điều khiển.

Hoạch định, tổ chức, kiểm trA.

Tổ chức, điều khiển, kiểm trA.

Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm trA.

Tìm cách cải thiện điều kiện làm việc và điều kiện sống cho công nhân

Viết tác phẩm Kinh tế Máy móc và Chế tạo

Đưa ra quan niệm về sự thay thế lẫn nhau trong các phần được dùng để chế tạo súng

Đặt nền móng đầu tiên cho quản trị học hiện tại.

Thế kỷ 16

Thế kỷ 17

=Thế kỷ 18

Thế kỷ 19

H. Fayol

M.Weber

R.Owen

W.Taylor

Đúng

Sai

Công nghệ

Môi trường bên ngoài

Nhân sự

Tất cả các yếu tố trên

Đúng

Sai

Đúng

Sai

Trường phái quản trị hiện đại

Trường phái quản trị cổ điển

Trường phái quản trị theo tình huống

Tất cả đều sai.

Strategy, StructurE.

System, Staff.

Style, Skill.

Tất cả các yếu tố trên.

Trường phái “định lượng”

Trường phái “ngẫu nhiên”

Trường phái “QT hệ thống”

Trường phái “quá trình QT”

Giảm thiểu thời gian và chi phí tính toán

Phạm vi sử dụng các công cụ ra quyết định khá rộng lớn

Cả A và C đều đúng

Cả a và b đều sai

12

13

14

15

Quản trị là quản trị con người

Quản trị là sự hợp nhất các quan điểm trước đó

Quản trị là một tiến trình

Cả 3 câu.

W. Taylor, Frank

H. Fayol, Weber

Lilian Gilbreth, Henry L. Gantt

Cả A và C

Cả A và B

Strategy, Structure, Staff, Style, Skill, Share values, SalE.

Strategy, Structure, System, Staff, Style, Skill, Share values.

Strategy, Structure, System, Environment, Style, Skill, Share values.

Strategy, Structure, System, Style, Skill, Share values, Opportunities.

Trường phái “định lượng”

Trường phái “quá trình QT”

Trường phái “ngẫu nhiên”

Trường phái “QT hệ thống”

Xã hội

Bình đẳng

Đẳng cấp

Lợi ích

Quản trị hệ thống

Quản trị khoa học

Quản trị kiểu thư lại

Quá trình quản trị

Sử dụng các kĩ thuật định lượng thong qua sự hỗ trợ của máy tính điện toán để phục vụ cho quá trình lựa chọn một quyết định quản trị tối ưu giữa nhiều phương án hành động.

Sử dụng các kĩ thuật định lượng thong qua sự tính toán trực tiếp của con người để phục vụ cho quá trình lựa chọn một quyết định quản trị tối ưu giữa nhiều phương án hành động.

Khả năng làm việC.

Khả năng quản lí.

Tầm quan trọng của quyền hạn và quyền lựC.

Cả 3 đều đúng

6

8

4

14

Mayo, Maslow, Gregor

Simon, Mayo, Maslow

Taylor, Fayol, Maslow

Maslow, Gregor, Owen.

Lợi nhuận

Năng suất lao động

Cách thức quản trị

“ Nhân viên chỉ được nhận lệnh từ một thượng cấp mà thôi” là nguyên tắc.

Thẩm quyền và trách nhiệm

Kỷ luật

Thống nhất chỉ huy

Thống nhất điều khiển

những nghiên cứu ở nhà máy Halthorne

Phân tích uan hệ giữa con người với con người

Quan điểm hoi học

Cả3

Năng suất và hiệu quả của tổ chứC.

Tính hiệu quả và ổn định của tổ chứC.

Cơ cấu rõ ràng và đảm bảo nguyên tắC.

Cơ cấu rõ ràng và ổn định của tổ chứC.

Tiêu chuẩn kinh tế và những tiêu thức có thể đo lường được

Tiêu chuẩn kinh tế và những tiêu thức có thể hoặc không thể đo lường được

Tiêu chuẩn kinh tế và những tiêu thức khó đo lường được

Tiêu chuẩn kinh tế và những tiêu thức không thể đo lường được

Quản trị hành chính

Quản trị khoa học

Quản trị kiểu thư lại

Quá trình quản trị

Phân tích dây chuyền sản xuất, giám sát kĩ thuật và cách thức sử dụng thời gian của công nhân.

Phân tích dây chuyền sản xuất, giám sát kĩ thuật, mức độ mệt mỏi, thao tác và cách thức sử dụng thời gian của công nhân.

Phân tích dây chuyền sản xuất, giám sát kỹ thuật và mức độ mệt mỏi của công nhân

Máy tính điện toán

Mô hình toán học

Doanh thu hàng tháng

Chi phí sản xuất

Tâm lí xã hội

Quản trị khoa học

Quản trị định lượng

Cả A và B

Trường phái quản trị hiện đại

Trường phái quản trị tâm lý xã hội

Trường phái quản trị cổ điển

Trường phái định lượng

Làm viêc không có kê hoạch.

Không bíêt cách làm và thíêu kích thích.

Lương thấp.

Không được dào tao.