600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) - Phần 17

Sự nổi tiếng trên mạng xã hội.

Sự giàu có và thành công vật chất.

Tính xác thực, chuyên môn và giá trị mà bạn mang lại.

Số lượng người theo dõi trên mạng xã hội.

Họ cảm thấy hài lòng và trung thành với thương hiệu.

Họ cảm thấy hối hận và lo lắng về quyết định mua hàng.

Họ ngay lập tức chia sẻ trải nghiệm tích cực lên mạng xã hội.

Họ không có bất kỳ cảm xúc nào liên quan đến quyết định mua hàng.

Khảo sát định lượng.

Thử nghiệm A/B.

Phỏng vấn sâu.

Phân tích dữ liệu bán hàng.

Thực phẩm thiết yếu hàng ngày.

Sản phẩm thể hiện địa vị xã hội.

Vật dụng cá nhân thông thường.

Thuốc không kê đơn.

Khi sản phẩm được quảng cáo rộng rãi trên truyền hình.

Khi người tiêu dùng có trải nghiệm đặc biệt tích cực với sản phẩm.

Khi sản phẩm có giá rẻ hơn đối thủ cạnh tranh.

Khi công ty tặng quà cho khách hàng.

Thu nhập cá nhân.

Nghề nghiệp.

Giá trị và niềm tin xã hội.

Động cơ cá nhân.

Người tiêu dùng có xu hướng tin vào những thông tin đầu tiên họ nhận được.

Người tiêu dùng có xu hướng mua sản phẩm của các thương hiệu nổi tiếng.

Người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm thông tin trên mạng xã hội.

Người tiêu dùng có xu hướng mua sản phẩm được khuyến mãi.

Sự quan tâm đến giá cả của sản phẩm.

Sự ưu tiên cho các sản phẩm thân thiện với môi trường.

Sự yêu thích các sản phẩm có màu xanh lá cây.

Sự ủng hộ các thương hiệu lớn.

Sử dụng nhiều hashtag.

Tạo ra nội dung hấp dẫn, chia sẻ được và phù hợp với nền tảng.

Mua quảng cáo trên mọi nền tảng.

Đăng bài viết thường xuyên.

Marketing trực tiếp.

Marketing truyền miệng.

Marketing cảm xúc.

Marketing giảm giá.

Mua sản phẩm quen thuộc mà họ đã từng sử dụng.

Thử nghiệm các sản phẩm và thương hiệu mới.

Mua sản phẩm có giá rẻ nhất.

Mua sản phẩm được bạn bè giới thiệu.

Quảng cáo sản phẩm trên radio.

Tạo ra sự chú ý và thảo luận xung quanh sản phẩm hoặc thương hiệu.

Giảm giá sản phẩm.

Tặng quà cho khách hàng.

Quảng cáo sản phẩm trên truyền hình.

Hợp tác với những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm.

Giảm giá sản phẩm.

Tặng quà cho khách hàng.

Chương trình phải có nhiều cấp độ khác nhau.

Chương trình phải dễ hiểu, dễ tham gia và mang lại giá trị thực cho khách hàng.

Chương trình phải có nhiều phần thưởng hấp dẫn.

Chương trình phải được quảng bá rộng rãi.

Sự tò mò về sản phẩm mới.

Mong muốn giảm thiểu rủi ro và tối đa hóa giá trị.

Áp lực từ bạn bè và gia đình.

Xu hướng mua sắm theo trào lưu.

Tăng doanh số bán hàng bằng mọi giá.

Hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng để đáp ứng tốt hơn.

Tạo ra các sản phẩm phức tạp và độc đáo.

Giảm chi phí sản xuất.

Giải quyết khiếu nại một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Bỏ qua các khiếu nại nhỏ.

Đổ lỗi cho khách hàng.

Tranh cãi với khách hàng.

Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm.

Tạo ra kết nối cảm xúc giữa thương hiệu và người tiêu dùng.

Giới thiệu lịch sử phát triển của công ty.

So sánh sản phẩm với đối thủ cạnh tranh.

Thiết kế trang web bắt mắt.

Đánh giá và nhận xét của khách hàng khác.

Số lượng sản phẩm có sẵn.

Tốc độ tải trang web.

Sử dụng quảng cáo trên truyền hình truyền thống.

Tập trung vào giá cả và khuyến mãi.

Tính xác thực, tương tác và trải nghiệm cá nhân hóa.

Nhấn mạnh vào lịch sử và truyền thống của thương hiệu.

Dữ liệu thống kê về hành vi mua hàng.

Một sự thật ngầm hiểu về nhu cầu, mong muốn hoặc động cơ của người tiêu dùng.

Một chiến dịch quảng cáo sáng tạo.

Một chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

Địa lý.

Tuổi tác.

Lối sống và giá trị.

Thu nhập.

Khi họ đang vội và không có thời gian suy nghĩ.

Khi họ cảm thấy căng thẳng và muốn giải tỏa.

Khi họ nhìn thấy một sản phẩm hấp dẫn được trưng bày bắt mắt.

Tất cả các đáp án trên.

Người tiêu dùng có xu hướng mua sản phẩm khi họ tin rằng nó sắp hết.

Người tiêu dùng có xu hướng mua sản phẩm có giá rẻ nhất.

Người tiêu dùng có xu hướng mua sản phẩm của các thương hiệu nổi tiếng.

Người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm thông tin trên mạng xã hội.

Sở thích cá nhân của người tiêu dùng.

Các yếu tố bên ngoài như thời gian, địa điểm và tâm trạng.

Giá trị văn hóa của người tiêu dùng.

Ảnh hưởng từ bạn bè và gia đình.

Attention (Chú ý).

Interest (Quan tâm).

Desire (Khao khát).

Action (Hành động).

Đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo.

Xây dựng hình mẫu khách hàng lý tưởng.

Phân tích đối thủ cạnh tranh.

Quản lý quan hệ khách hàng.

Giá cả thấp nhất thị trường.

Chất lượng sản phẩm và dịch vụ ổn định, vượt mong đợi.

Quảng cáo rầm rộ trên mọi kênh.

Khuyến mãi thường xuyên.

Mua muối ăn.

Mua một chiếc xe hơi.

Mua báo hàng ngày.

Mua một cục tẩy.