Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Mục tiêu của doanh nghiệp là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 2
Điều kiện hình thành quan điểm kinh doanh hướng vào sản xuất là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 3
Điều kiện hình thành quan điểm kinh doanh coi trọng bán hàng là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 4
Điều kiện hình thành quan điểm kinh doanh coi trọng sản phẩm là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 5
Điều kiện hình thành quan điểm marketing là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Marketing là một chức năng của tổ chức và là một tập hợp các quá trình để tạo ra, truyền đạt và chuyển giao giá trị cho khách hàng và để quản lý các mối quan hệ với khách hàng sao cho có lợi cho tổ chức và những thành phần có liên quan với tổ chức.
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 7
Marketing là một quá trình sản xuất, nhờ nó mà các cá nhân và tổ chức đạt được những gì họ cần và mong muốn thông qua việc tạo ra và trao đổi giá trị với các cá nhân và tổ chức khác.
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Trong một tình huống cụ thể, marketing là công việc của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 9
Thị trường (theo marketing) là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 10
Nhu cầu được tôn trọng đứng thứ mấy (từ thấp lên cao) trong mô hình tháp nhu cầu của Maslow:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 11
Ước muốn (wants) là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 12
Yêu cầu (Demands) là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
Chất lượng sản phẩm là toàn bộ các tính năng và đặc điểm của một sản phẩm/dịch vụ.
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 14
Khách hàng tiềm năng của một thị trường (sản phẩm cụ thể) là người:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 15
Khách hàng phi tiềm năng là người:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 16
Loại môi trường nào sau đây không thuộc môi trường vĩ mô:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 17
Nghiên cứu thị trường được bắt đầu từ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Nội dung nào là quan trọng nhất trong nghiên cứu thị trường:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Phương pháp thu thập thông tin nào không thuộc về nhóm phương pháp phi thực nghiệm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 20
Quan hệ giữa khái niệm nghiên cứu marketing và khái niệm nghiên cứu thị trường là mối quan hệ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 21
Nhu cầu thị trường đối với 1 sản phẩm là tổng khối lượng sản phẩm mà nhóm khách hàng nhất định sẽ mua tại một địa bàn nhất định, trong một môi trường marketing nhất định với một chương trình marketing nhất định.
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 22
Nội dung nào sau đây thuộc nội hàm khái niệm thị trường hiện có:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 23
Thị trường tiềm ẩn là tập hợp những người tiêu dùng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 24
Chất lượng sản phẩm là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 25
Chọn phương án thích hợp điền vào chỗ trống trong câu sau: “chất lượng của dịch vụ _________ đồng nhất.”
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 26
Yếu tố nào sau đây không thuộc yếu tố tâm lý của người mua:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 27
Nội dung nào sau đây không phải là sai lầm marketing:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 28
Hãy chọn phương án đúng đặt vào chỗ trống trong câu: “Cơ hội kinh doanh là tập hợp nhu cầu _________ của thị trường mà 1 doanh nghiệp/người bán cụ thể có thể đáp ứng bằng những lợi thế cạnh tranh của mình”.
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 29
Môi trường ngành gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 30
Biểu tượng “con bò sữa” thuộc ma trận nào:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 31
Vị thế cạnh tranh thấp nhất thuộc về ai:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 32
Chiến lược nào sau đây không phải là chiến lược chính của người dẫn đầu thị trường:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 33
Chiến lược nào sau đây là chiến lược kém hiệu quả nhất của người thách thức thị trường:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 34
Chiến lược nào sau đây không phải là chiến lược chính của người theo sau thị trường:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 35
Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp thuộc cấp chiến lược nào sau đây:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 36
Một trong 3 chiến lược cạnh tranh tổng quát của M. Porter là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 37
Định vị giá trị là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 38
Có bao nhiêu cách định vị giá trị:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 39
Chiến lược nào sau đây không thuộc chiến lược định vị giá trị:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 40
Người nuôi cá mua thức ăn thuỷ sản của một công ty căn cứ vào:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 41
Hoạt động nào sau đây không phải hoạt động hỗ trợ trong chuỗi giá trị của công ty:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 42
Hoạt động nào sau đây không phải hoạt động chủ yếu trong chuỗi giá trị của công ty:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 43
Marketing mix là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 44
Ngoại biên của khái niệm nào sau đây là lớn nhất:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 45
Sản phẩm mới là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 46
Nội dung nào sau đây không phải là đặc tính của dịch vụ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 47
Công cụ chiêu thị nào có hiệu quả chi phí cao nhất trong giai đoạn tung ra thị trường (thuộc chu kỳ đời sống sản phẩm):
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 48
Công cụ chiêu thị nào có hiệu quả chi phí cao nhất trong giai đoạn suy thoái (thuộc chu kỳ đời sống sản phẩm):
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 49
Công cụ chiêu thị nào có hiệu quả chi phí cao nhất trong giai đoạn tái đặt hàng (thuộc các giai đoạn sẵn sàng của người mua):
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 50
Công cụ chiêu thị nào sau đây có tầm quan trọng nhất với thị trường hàng tiêu dùng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 51
Công cụ chiêu thị nào sau đây có tầm quan trọng nhất với thị trường hàng tư liệu sản xuất:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 52
Định giá theo giá trị cảm nhận của người mua là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 53
Nội dung nào sau đây không thuộc định giá phân biệt:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 54
Chiến lược nào sau đây mà nhà sản xuất khó kiểm soát nhất:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 55
Kênh phân phối là tập hợp các cá nhân và tổ chức khác nhau:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 56
Khái niệm nào không cùng nội hàm với các khái niệm còn lại:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 57
Nội dung nào sau đây không thuộc chức năng của kênh phân phối:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 58
Phương thức phân phối nào sau đây không thuộc phân phối trực tiếp:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 59
Trong chiến lược phân phối, khái niệm “phân phối độc quyền” thường được áp dụng khi:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 60
Chiến lược phân phối nào sau đây phù hợp với sản phẩm tiêu dùng thông thường:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 61
Trong kênh phân phối, vai trò của các trung gian là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 62
Yếu tố nào sau đây không phải là lý do công ty chọn phân phối qua các trung gian:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 63
Trong mô hình quản lý kênh phân phối, khái niệm “quản lý kênh phân phối đồng bộ” đề cập đến:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 64
Trong việc quyết định về kênh phân phối, yếu tố nào không phải là yếu tố quan trọng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 65
Chiến lược phân phối nào phù hợp với sản phẩm công nghệ cao hoặc sản phẩm yêu cầu tư vấn kỹ thuật cao:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 66
Phương pháp nào không thuộc quản lý kênh phân phối hiệu quả:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 67
Công cụ chiêu thị nào có tầm quan trọng nhất với thị trường hàng tiêu dùng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 68
Chiến lược định giá nào nhằm mục đích chiếm lĩnh thị trường bằng cách đưa ra mức giá thấp nhất:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 69
Chiến lược định giá nào nhằm mục đích tối đa hóa lợi nhuận bằng cách áp dụng mức giá cao nhất có thể cho sản phẩm mới:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 70
Phương pháp nào không thuộc về nghiên cứu thị trường:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 71
Trong quá trình xây dựng chiến lược marketing, yếu tố nào không phải là yếu tố cần xem xét:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 72
Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 73
Trong phân tích SWOT, yếu tố nào thuộc về điểm mạnh của doanh nghiệp:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 74
Chiến lược marketing nào tập trung vào việc phát triển sản phẩm hiện tại và mở rộng thị trường hiện tại:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 75
Trong mô hình 4P của marketing, yếu tố nào không thuộc về “Product” (Sản phẩm):
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 76
Yếu tố nào không phải là lợi ích của việc sử dụng chiến lược khuyến mãi trong marketing:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 77
Trong chiến lược phân phối, mô hình nào cho phép một công ty có thể phối hợp và kiểm soát kênh phân phối từ đầu đến cuối:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 78
Để xây dựng thương hiệu mạnh, yếu tố nào là quan trọng nhất:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 79
Yếu tố nào không thuộc về chiến lược sản phẩm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 80
Trong mô hình AIDA, giai đoạn “Desire” (Khao khát) liên quan đến việc:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 81
Khái niệm nào không thuộc về “Customer Relationship Management (CRM)” (Quản lý quan hệ khách hàng):
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 82
Trong chiến lược phân phối, mô hình nào bao gồm việc phân phối sản phẩm qua nhiều cấp bậc trung gian khác nhau:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 83
Trong nghiên cứu thị trường, phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp bao gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 84
Phương pháp nào sau đây không thuộc nghiên cứu thị trường định lượng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 85
Trong marketing, khái niệm “Positioning” (Định vị) đề cập đến:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 86
Chiến lược giá nào tập trung vào việc cung cấp giá trị tốt nhất cho khách hàng với mức giá hợp lý:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 87
Trong quá trình xây dựng chiến lược marketing, yếu tố nào không thuộc về phân tích môi trường bên ngoài:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 88
Khi áp dụng chiến lược marketing tập trung vào việc mở rộng thị trường, doanh nghiệp sẽ: