Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức – Đề 2

1. Suốt 2 thập kỉ vừa qua, những trường thương mại đã thêm vào những khóa học bắt buộc về những kĩ năng con người vào nhiều chương trình giảng dạy của họ. Tại sao họ lại làm như vậy?

2. Điều nào sau đây có thể là niềm tin (belief) của một nhà quản trị thành công?

3. Cái nào sau đây không được xem là một tổ chức?

4. Cái nào sau đây là được định nghĩa đúng nhất cho “một đơn vị xã hội phối hợp có ý thức, gồm 2 người trở lên, hoạt động trên một cơ sở tương đối liên tục để đạt được mục tiêu”?

5. Ý nào sau đây là ít có khả năng được xem như là “một nhà quản lý”?

6. Cái nào sau đây không phải là một trong 4 chức năng quản trị cơ bản?

7. Chức năng quản lý nào yêu cầu nhà quản lý phải xác định mục tiêu của tổ chức, thiết lập một chiến lược tổng quát đển đạt được những mục tiêu kia và phát triển những kế hoạch toàn diện để tích hợp và điều phối các hoạt động?

8. Việc quyết định cách thức phân nhóm nhiệm vụ là một phần của chức năng quản lý nào?

9. Minzberg kết luận rằng những nhà quản lý thể hiện 10 vai trò khác nhau và có liên quan mật thiết đến nhau. Cái nào sau đây là một trong những tập hợp mà các vai trò đó có thể được nhóm vào?

10. Là một nhà quản lý, một trong những công việc của Joe đó là trao thưởng cho những nhân viên nổi bật ở phòng của mình. Vậy thì Joe đang thực hiện vai trò quản lý nào của Mintzberg?

11. Theo Mintzberg, một trong những vai trò giao tiếp của quản lý là ……..

12. Theo Mintzberg, khi một nhà quản lý tìm kiếm tổ chức cũng như môi trường cơ hội của tổ chức và khởi xướng những dự án mang lại sự thay đổi, nhà quản lý đó đang đóng vai trò nào?

13. Robert Katz đã tìm ra 3 kỹ năng cần thiết mà nhà quản lý cần có để đạt được được mục tiêu. Đó là những kỹ năng nào?

14. Một nhà quản lý được đề cao bởi những đồng nghiệp của cô vì khả năng thể hiện phân tích hòa vốn hiệu quả trong các dự án kinh doanh tương lai. Trong trường hợp này, những đồng nghiệp của cô ấy đề cao cô ấy nhờ những năng lực thuộc loại kỹ năng quản lý nào của Katz?

15. Theo Katz, khi những nhà quản lý có khả năng trí tuệ để phân tích và dự đoán các tình huống phức tạp, họ sở hữu kỹ năng ………

16. Cái nào sau đây không được xem là một kỹ năng nhân sự trong mô hình của Katz?

17. Theo Katz, những kỹ năng chuyên môn bao gồm khả năng ……..

18. Theo như Luthans và các cộng sự của ông, cái nào sau đây được xem như là một phần của quản lý truyền thống (traditional management)?

19. Hoạt động quản lý nào của Luthans bao gồm việc xây dựng mối quan hệ xã hội, tham gia nói chuyện chính trị và tương tác với người ngoài?

20. Luthans định nghĩa thành công của một nhà quản lý bằng cách nào?

21. Theo nghiên cứu của Luthans, những nhà quản lý thành công đã bỏ ra nhiều thời gian vào ………. hơn các hoạt động khác.

22. Những nghiên cứu về giao tiếp trong các nhà quản lý ở Mỹ chỉ ra điều gì về những nhà quản lý mà tìm kiếm thông tin từ đồng nghiệp và nhân viên?

24. Dù những chức năng, vai trò, kĩ năng và hoạt động tiếp cận quản lý đều khác nhau, chúng đều thừa nhận rằng nhà quản lý hiệu quả và thành công cần phải phát triển điều gì?

25. Một nghiên cứu Hành vi tổ chức ít tập trung vào vấn đề nào nhất sau đây?

26. ………. là một lĩnh vực nghiên cứu chuyên khảo sát tác động của các cá nhân, các nhóm và cơ cấu đối với hành vi trong tổ chức, với mục đích áp dụng những kiến thức này vào việc cải thiện hiệu quả của tổ chức.

27. Cái nào sau đây không phải là chủ đề chính của hành vi tổ chức?

28. Ba yếu tố đóng vai trò xác định hành vi mà Hành vi tổ chức tập trung vào là gì?

29. Để dự đoán hành vi con người, tốt nhất là nên bổ sung quan điểm trực giác của bạn với thông tin được suy ra từ cách nào?

30. Cái nào sau đây là nguyên nhân giải thích vì sao lý thuyết về hành vi tổ chức lại hữu dụng?