Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Theo Myer Briggs, đặc điểm của hai loại tính cách hướng ngoại và hướng nội nói lên điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 2
Các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức bao gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 3
Nhân tố ảnh hưởng đến tính cách gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 4
Trách nhiệm, có chấp, định hướng thành tích là đặc điểm của mô hình tính cách nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 5
Dễ hoà nhập, hay nói, quyết đoán, ưa hoạt động là đặc điểm của mô hình tính cách nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 6
Những khả năng nào sau đây không thuộc về khả năng tư duy?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 7
Phát biểu nào sau đây không đúng về học hỏi?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Mối quan hệ giữa thái độ và hành vi thể hiện:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
«Cháy nhà hàng xóm vẫn bình chân như vại» là kiểu khí chất nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 10
Nhận thức của cá nhân chịu ảnh hưởng bởi:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 11
Khi nhóm bị áp lực phải cạnh tranh với nhóm khác thì sự gắn kết giữa các thành viên trong nhóm sẽ mang đặc điểm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 12
Một trưởng phòng và 3 nhân viên trong phòng được lập thành một nhóm. Nhóm này là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 13
Phát biểu nào sau đây phủ hợp với xung đột trong tổ chức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 14
Yếu tố nào sau đây ít có sự tác động đến hành vi nhân viên?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Nguyên nhân gây ra sự xung đột trong tổ chức là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 16
Khi lên chức trưởng phòng, bạn chú ý đến ăn mặc và giao tiếp chỉnh chu hơn. Điều này thể hiện:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 17
Ra quyết định trong nhóm có thể áp dụng kỹ thuật:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 18
Đâu không phải là ưu điểm của ra quyết định nhóm?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 19
Hành vi tổ chức nghiên cứu hành vi ở các cấp độ nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 20
Một nhóm gồm các thành viên có sự tương đồng lớn về tính cách, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm sẽ phù hợp để giải quyết vấn đề nào dưới đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 21
Nhóm được phân thành:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Nhóm được hình thành theo cơ cấu tổ chức quản lý của đơn vị gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 23
Lý do để cá nhân tham gia vào nhóm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 24
Quá trình hình thành nhóm gồm mấy giai đoạn?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 25
Trong quá trình phát triển của nhóm, giai đoạn nào nhóm có quan hệ gắn bó và cấu trúc chặt chẽ nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 26
Trường hợp nào dưới đây là quá trình giao tiếp ?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 27
Khi giao tiếp trực tiếp, để truyền tài một thông điệp hiệu quả, kênh nào sau đây chiếm vai trò quan trọng nhất ?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 28
Định nghĩa nào sau đây mô tả chính xác nhất bản chất của giao tiếp ?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 29
Hình thức giao tiếp nào diễn ra phổ biến trong tổ chức?