Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Xu hướng phổ biến của người lao động hiện nay:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 2
Yếu tố nào quyết định đến sự thoả mãn trong công việc?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 3
Mối quan hệ giữa thái độ và hành vi thể hiện:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 4
Theo Holland, những người phù hợp với công việc kế toán, nhân viên văn phòng, thu ngân thuộc kiểu tính cách nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 5
Lý thuyết đưa ra để giải thích cách chúng ta đánh giá một người dựa vào ý nghĩa, giá trị mà chúng ta quy cho một hành vi nhất định là nội dung của thuyết nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Nếu mọi người đối mặt với những tình huống tương tự, phản ứng theo cách tương tự, thì chúng ta nói hành vi đó là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Nhóm yếu tố thuộc về môi trường trong học thuyết của Herzberg đề cập đến:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 8
Nhóm yếu tố tạo động lực trong học thuyết hai yếu tố của Herzberg đề cập đến?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 9
Những yếu tố nào sau đây ảnh hưởng tới động lực của cá nhân?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 10
Khi cán bộ quản lý cho phép nhân viên lựa chọn thời điểm thích hợp nhưng vẫn bảo đảm khối lượng thời gian làm việc, đó là sử dụng biện pháp nào để tạo động lực cho người lao động?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 11
Hiệu quả hoạt động của nhóm sẽ tăng lên khi các thành viên:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 12
Khi nhân viên trong tổ chức phàn nàn nhiều về điều kiện làm việc không bảo đảm, tiền lương thấp, hay so bì với đồng nghiệp, đó là biểu hiện cho thấy nhu cầu nào không được thoả mãn?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 13
Nhân viên không được đi làm muộn hơn so với quy định của công ty. Điều này thể hiện:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 14
Sự liên kết nhóm được bị giảm sút khi:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 15
Một nhân viên phòng Hành chính nhân sự, 1 nhân viên phòng kỹ thuật và một nhân viên phòng marketing tập hợp lại để thực hiện một dự án của công ty lập thành nào dưới đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 16
Phương pháp nào sau đây không phải là phương pháp ra quyết định nhóm?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
Một trong những điểm mạnh của quyết định nhóm là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Một trưởng phòng và 3 nhân viên trong phòng được lập thành nhóm nào dưới đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 19
Quan điểm nào sau đây phù hợp với xung đột trong tổ chức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
Trong quá trình phát triển của nhóm, giai đoạn nào nhóm có quan hệ gắn bó và cấu trúc chặt chẽ nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 21
Trường hợp nào dưới đây là quá trình giao tiếp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Khi giao tiếp trực tiếp, để truyền tải một thông điệp hiệu quả, kênh nào sau đây chiếm vai trò quan trọng nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 23
Định nghĩa nào sau đây mô tả chính xác nhất bản chất của giao tiếp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 24
Hình thức giao tiếp nào diễn ra phổ biến nhất trong các tổ chức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 25
Khi phản hồi ý kiến từ đồng nghiệp, các thông tin phản hồi nên đảm bảo yếu tố nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 26
Mục đích của giao tiếp là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 27
Yếu tố nào sau đây không ảnh hưởng đến hiệu quả giao tiếp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 28
Trong giao tiếp tổ chức, khi gặp khó khăn trong việc hiểu đúng thông điệp, người gửi thông điệp nên làm gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 29
Khi nào thì giao tiếp trong tổ chức trở nên hiệu quả nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 30
Đáp án do AI giải
Để giao tiếp trong tổ chức đạt hiệu quả, điều gì là quan trọng nhất? a. Kênh giao tiếp b. Thời điểm giao tiếp c. Môi trường giao tiếp d. Sự hiểu biết và điều chỉnh thông điệp phù hợp với đối tượng giao tiếp Tham khảo thêm tại đây: Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức – Đề 1 Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức – Đề 2 Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức – Đề 3 Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức – Đề 4 Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức – Đề 5 Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức – Đề 6 Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức – Đề 7 Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức – Đề 8 Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức – Đề 9 Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức – Đề 10