Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức FPTU

Khi một nhà quản lý tại FPT Software phân tích lý do sụt giảm hiệu suất của một dự án, họ xem xét từ sự thiếu kỹ năng của một lập trình viên, mâu thuẫn trong đội nhóm, đến chính sách lương thưởng của toàn công ty. Cách tiếp cận này phản ánh đặc điểm nào của Hành vi tổ chức?

Mục tiêu cuối cùng mà môn học Hành vi tổ chức hướng đến khi nghiên cứu các hành vi trong một môi trường làm việc là gì?

Yếu tố nào sau đây thuộc về đặc điểm tiểu sử cá nhân nhưng có ảnh hưởng ít rõ ràng và không nhất quán nhất đến các biến số như năng suất, sự vắng mặt hay hài lòng trong công việc?

Một nhân viên luôn tin rằng “Mọi kết quả mình đạt được đều do nỗ lực của bản thân, không phải do may mắn hay yếu tố bên ngoài”. Theo lý thuyết về “Nguồn kiểm soát”, nhân viên này thuộc loại nào?

Hai nhân viên cùng xem một bản báo cáo tài chính giống hệt nhau… Sự khác biệt trong cách họ diễn giải thông tin là một ví dụ về quá trình nào?

Người quản lý đánh giá một nhân viên dựa trên một đặc điểm duy nhất… đang mắc lỗi nào?

Nhân viên có lương cao, được tôn trọng nhưng vẫn thiếu mục đích… đang tìm cách thỏa mãn nhu cầu nào theo Maslow?

Theo Thuyết hai nhân tố của Herzberg, yếu tố nào nếu không đáp ứng sẽ gây bất mãn?

Nhân viên bất mãn vì đồng nghiệp được trả cao hơn cho công việc giống nhau. Lý thuyết nào giải thích?

Câu nói “nếu hoàn thành dự án sớm, sẽ được thưởng nghỉ dưỡng”… dựa vào mối quan hệ nào trong Thuyết kỳ vọng?

Lương theo sản phẩm là ứng dụng của thuyết nào?

Mục tiêu SMART thuộc thuyết nào?

Thành viên nhóm phá vỡ đồng thuận để đưa ra góc nhìn khác… giúp tránh điều gì?

Nhóm liên phòng ban làm sản phẩm mới là nhóm gì?

Giai đoạn nhóm có xung đột về quyền lực là gì?

Theo mô hình Hersey & Blanchard, phong cách “tham gia” phù hợp với ai?

CEO truyền cảm hứng, định hướng chiến lược là lãnh đạo gì?

“Quá tải thông tin” là khi nào?

Nhân viên mới học quy tắc ngầm qua đồng nghiệp lâu năm là chức năng gì?

Quyền lực đến từ chức vụ chính thức là loại gì?

Nhân viên có kiến thức chuyên môn cao, không giữ chức vụ nhưng được tôn trọng. Quyền lực gì?

Các câu chuyện, nghi lễ, thuật ngữ nội bộ phản ánh cấp độ nào của văn hóa tổ chức?

Văn hóa khuyến khích sáng tạo, chấp nhận rủi ro là loại nào?

Chức năng quan trọng nhất của văn hóa tổ chức mạnh là gì?

Mâu thuẫn giữa Marketing và Tài chính là xung đột gì?

Xung đột nên được nhìn nhận thế nào?

Nguyên nhân phổ biến nhất của sự chống đối khi thay đổi?

Phương pháp hiệu quả nhất để giảm chống đối khi thay đổi?

Tái cấu trúc, sáp nhập phòng ban là thay đổi gì?

“Băng tan – Thay đổi – Tái đông kết” là mô hình của ai?