Trắc nghiệm hành vi tổ chức Stephen P. Robbins

1. Điều nào sau đây không phải là lý do khiến các trường kinh doanh bắt đầu bao gồm các lớp học về hành vi của tổ chức?

2. Điều nào sau đây có khả năng nhất là niềm tin của một người quản lý thành công?

3. Điều nào sau đây sẽ không được coi là một tổ chức?

4. Điều nào sau đây ít có khả năng được coi là người quản lý nhất?

5. Điều nào sau đây không phải là một trong bốn chức năng quản lý chính?

6. Chức năng chính nào của người quản lý yêu cầu người quản lý xác định mục tiêu của tổ chức, thiết lập chiến lược tổng thể để đạt được các mục tiêu này và phát triển một hệ thống phân cấp toàn diện về kế hoạch tích hợp và điều phối các hoạt động?

7. Thiết kế cấu trúc của tổ chức, chẳng hạn như người báo cáo cho ai, xác định chức năng ________.

8. Là một người quản lý, một trong những nhiệm vụ của Joe là trao giải thưởng cho các nhân viên xuất sắc trong bộ phận của anh ta. Vai trò quản lý của Mintzberg là Joe diễn xuất khi anh ấy làm điều này?

9. Điều nào sau đây không phải là vai trò quản lý của cá nhân theo Mintzberg?

10. Theo Mintzberg, khi một người quản lý tìm kiếm tổ chức và môi trường của nó cho các cơ hội và khởi tạo các dự án để mang lại thay đổi, người quản lý có hành động trong vai trò nào?

11. Các nhà quản lý cần có ba kỹ năng cần thiết để đạt được mục tiêu của họ. Những kỹ năng này là gì?

12. Jill được các đồng nghiệp của cô đánh giá cao về khả năng thực hiện phân tích hòa vốn hiệu quả trong các dự án sắp tới. Trong trường hợp này, các đồng nghiệp của cô đánh giá cao khả năng của mình trong các loại kỹ năng quản lý cần thiết nào?

13. Janet cần phải chỉ định một tài khoản quảng cáo rất quan trọng cho một trong những nhà văn của mình. Đầu tiên, cô xem xét từng tải công việc của nhà văn, sau đó cô nghiên cứu dữ liệu bán hàng của sản phẩm cho ba chiến dịch cuối cùng của mỗi nhà văn, sau đó cô xem lại đánh giá hàng năm của mỗi nhà văn để làm quen với mục tiêu của họ. Cuối cùng, cô đã trao tài khoản cho Paula, một nhà văn rất sáng tạo, hiệu quả, có kết quả bán hàng cao với các sản phẩm của ba khách hàng cuối cùng. Phong cách quản lý của Janet dựa trên ________.

14. Căn cứ các quyết định quản lý về bằng chứng khoa học có sẵn tốt nhất được gọi là ________.

15. Phân tích mối quan hệ, xác định nguyên nhân và tác động, và dựa trên kết luận về bằng chứng khoa học tất cả các khía cạnh của ________ nghiên cứu.

16. Các tác giả của sách giáo khoa tư vấn cho điều gì?

17. Hành vi tổ chức được xây dựng từ tất cả các ngành sau trừ ________.

18. Những đóng góp lớn của Tâm lý học đối với lĩnh vực hành vi của tổ chức chủ yếu ở mức phân tích nào?

19. Khoa học tìm cách đo lường, giải thích và đôi khi thay đổi hành vi của con người và các động vật khác được gọi là ________.

20. ________ pha trộn các khái niệm từ tâm lý học và xã hội học và tập trung vào ảnh hưởng mà mọi người có với nhau.

21. Austin là một sinh viên tốt nghiệp giúp tổ chức một nghiên cứu về sự hài lòng công việc cá nhân. Nghiên cứu tập trung vào năm lý do hàng đầu mà một người hài lòng hoặc không hài lòng trong công việc hiện tại của mình. Sở của ông đang khảo sát 200 cá nhân trong 100 loại hình tổ chức khác nhau. Austin rất có thể là một sinh viên tốt nghiệp trong khoa ________.

22. Hành vi, quyền lực và xung đột của nhóm là các lĩnh vực nghiên cứu trung tâm cho ________.

23. ________ tập trung vào việc nghiên cứu con người liên quan đến môi trường xã hội của họ.

24. Lĩnh vực nghiên cứu nào đã đóng góp cho OB thông qua nghiên cứu về văn hóa tổ chức và lý thuyết và cấu trúc tổ chức chính thức?

25. Những lĩnh vực nào sau đây đã giúp chúng tôi hiểu sự khác biệt về các giá trị cơ bản, thái độ và hành vi giữa những người ở các quốc gia khác nhau?

26. Myriam đang phân tích vai trò giới tính của nam giới và phụ nữ trong quản lý ở Hoa Kỳ so với vai trò quản lý ở Nhật Bản. Cô đang khảo sát 50 người đàn ông và năm mươi nhà quản lý phụ nữ ở mỗi quốc gia để so sánh hành vi hàng ngày của họ. Nghiên cứu của Myriam minh họa cách ________ đóng góp cho OB.

27. Câu nào sau đây mô tả đúng nhất các biến dự phòng?

28. Có ________ nguyên tắc đơn giản và phổ quát giải thích hành vi của tổ chức.

29. Raymond đang hoàn thành một nghiên cứu về phân biệt đối xử, trong đó ông đã lưu ý rằng nữ doanh nhân mặc váy phù hợp với doanh số bán hàng nhiều hơn nữ doanh nhân chỉ mặc bộ quần. Tuy nhiên, Raymond đã xác định rằng những phát hiện của anh chỉ liên quan đến những ngành công nghiệp mà người ra quyết định mua hàng truyền thống là nam tính. Ví dụ, kết quả bán hàng là như nhau đối với tất cả phụ nữ bán cho các nhà quản lý văn phòng y tế, một lĩnh vực phụ nữ thống trị. Raymond đã sử dụng ________ biến để giải thích chính xác hơn kết quả của mình.

30. Các công việc trong ngành dịch vụ bao gồm tất cả những điều sau đây ngoại trừ ________.