Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
What is the core objective of studying Organizational Behavior?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 2
A manager analyzing how an individual employee’s personality influences their job performance is operating at which level of OB analysis?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 3
Which of the following best describes the “affective” component of an attitude?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 4
Cognitive Dissonance refers to the state of discomfort experienced when an individual holds:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
In the Big Five Personality Model, the dimension that refers to an individual’s propensity to be responsible, dependable, and organized is known as:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 6
A manager who is pragmatic, maintains emotional distance, and believes that the ends can justify the means is exhibiting traits of:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 7
The process by which individuals organize and interpret their sensory impressions to give meaning to their environment is called:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 8
The “fundamental attribution error” suggests that we have a tendency to:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
According to Herzberg’s Two-Factor Theory, which of the following is considered a “motivator” rather than a “hygiene factor”?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 10
In Maslow’s Hierarchy of Needs, what is the highest level of need that an individual strives to achieve?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 11
Expectancy Theory proposes that an employee’s motivation is an outcome of how much they value a reward (Valence), their assessment of the likelihood that effort will lead to expected performance (Expectancy), and:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 12
A manager implementing a “pay-for-performance” program is most directly applying the principles of which motivation theory?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
Which stage of the five-stage group development model is characterized by significant intragroup conflict and resistance to constraints?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 14
The tendency for individuals to expend less effort when working collectively than when working individually is known as:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 15
A team composed of employees from the same hierarchical level but from different work areas, who come together to accomplish a task, is best described as a:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 16
Which of the following is a primary advantage of oral communication over written communication?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 17
A transactional leader is most likely to motivate followers by:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 18
According to the Fiedler contingency model, a leader’s effectiveness depends on the match between their leadership style and:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 19
A manager’s ability to influence behavior based on their formal position within the organizational hierarchy is known as:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 20
Which type of power is based on identification with a person who has desirable resources or personal traits?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 21
The conflict-handling intention that involves a party attempting to satisfy the other party’s concerns without regard to their own is known as:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 22
In a negotiation process, the “BATNA” (Best Alternative To a Negotiated Agreement) represents:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 23
Which term refers to a system of shared meaning held by members that distinguishes the organization from other organizations?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 24
In the context of creating an ethical organizational culture, what is a key role of management?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 25
According to Lewin’s Three-Step Model of change, the “unfreezing” stage involves:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 26
Which of the following is a common source of individual resistance to organizational change?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 27
An organizational development (OD) technique that uses questionnaires to identify discrepancies among member perceptions, followed by discussion and problem-solving, is called:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 28
A change agent is best described as a person who:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 29
What is a primary force that stimulates the need for organizational change?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 30
Stabilizing a change intervention by balancing driving and restraining forces is known as what stage in Lewin’s model?