Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Hành vi tổ chức là lĩnh vực nghiên cứu bao gồm các yếu tố nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 2
Nhận định “Hành vi tổ chức chỉ nghiên cứu những thái độ và hành vi quyết định đến kết quả của người lao động” là đúng hay sai?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 3
Lĩnh vực Hành vi tổ chức có mối liên hệ mật thiết và vay mượn kiến thức từ nhiều môn học khác, ngoại trừ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 4
Đối tượng nghiên cứu chính của môn học Hành vi tổ chức là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 5
Môn học Hành vi tổ chức có những chức năng cơ bản nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 6
Đặc tính nào sau đây của con người không phụ thuộc vào các yếu tố tiểu sử?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 7
Khả năng trí tuệ của con người bao gồm nhiều năng lực khác nhau. Năng lực nào sau đây không thuộc nhóm này?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Chín khả năng hành động cơ bản của con người có thể được phân chia thành mấy nhóm chính?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Các yếu tố nào sau đây được dùng để xác định tính cách của một cá nhân?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 10
Người có tính cách hướng ngoại thường có những biểu hiện nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 11
Thái độ của một cá nhân trong môi trường tổ chức bao gồm những loại nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 12
Yếu tố nào sau đây không phải là một yếu tố quyết định đến sự hài lòng trong công việc?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 13
Một trong những phản ứng tích cực của nhân viên khi họ cảm thấy bất mãn trong tổ chức là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 14
“Sự hài lòng trong công việc là một thái độ chung đối với công việc của một người”. Nhận định này đúng hay sai?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 15
“Nhận thức là một quá trình qua đó cá nhân tổ chức sắp xếp và diễn giải những ấn tượng giác quan của mình để tìm hiểu môi trường xung quanh”. Nhận định này đúng hay sai?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 16
Các nhân tố nào sau đây có ảnh hưởng đến quá trình nhận thức của một cá nhân?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 17
Mô hình ra quyết định hợp lý bao gồm bao nhiêu bước cơ bản?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Các nhân tố nào thuộc về chủ thể ra quyết định có ảnh hưởng đến quá trình nhận thức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Bước nào sau đây không nằm trong các bước của mô hình ra quyết định hợp lý?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
Trong một tổ chức, quá trình ra quyết định của cá nhân thường gặp phải những hạn chế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 21
Theo học thuyết Y, nhà quản lý nên áp dụng phương pháp động viên nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 22
Học thuyết hai nhân tố của Herzberg phân loại các yếu tố ảnh hưởng đến động viên thành hai nhóm nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 23
Học thuyết ERG của Alderfer cho rằng con người có bao nhiêu nhóm nhu cầu cơ bản?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 24
Việc bố trí người đúng với công việc và giao phó công việc phù hợp là một hình thức động viên thông qua yếu tố nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 25
Người lao động trong một tổ chức có thể được động viên thông qua sự tham gia vào các hoạt động nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 26
Học thuyết nhu cầu của McClelland cho rằng con người có ba nhóm nhu cầu cơ bản nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 27
Quá trình động viên của một cá nhân thường diễn ra theo trình tự nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 28
Theo Maslow, việc thỏa mãn một nhu cầu ở cấp bậc thấp có phải là điều kiện tiên quyết để chuyển sang nhu cầu ở cấp bậc cao hơn không?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 29
Trong học thuyết công bằng, một nhân viên có thể sử dụng những dạng so sánh nào để đánh giá sự công bằng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 30
Một trong những cách phản ứng của nhân viên khi cảm thấy bất mãn trong tổ chức là rời bỏ tổ chức. Đây là phản ứng thuộc loại nào?