Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Sự khác biệt cơ bản giữa Dữ liệu (Data) và Thông tin (Information) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 2
Theo mô hình năm lực lượng cạnh tranh của Porter, việc Internet cho phép khách hàng dễ dàng so sánh giá cả và chất lượng sản phẩm đã làm gia tăng đáng kể:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 3
Giá trị kinh doanh cốt lõi mà hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP) mang lại là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 4
Một nhà quản lý marketing muốn phân tích “Điều gì sẽ xảy ra với doanh số nếu chúng ta tăng ngân sách quảng cáo lên 10%?”. Hệ thống nào phù hợp nhất để hỗ trợ quyết định này?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Trong bộ ba nguyên tắc an ninh thông tin (CIA), “Tính toàn vẹn” (Integrity) có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 6
Hệ thống thông tin nào có thể giúp một công ty logistics quản lý và tối ưu hóa các tuyến đường vận chuyển, quản lý đội xe và theo dõi hàng hóa theo thời gian thực?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 7
Mô hình dịch vụ điện toán đám mây nào cung cấp cho doanh nghiệp một nền tảng bao gồm hệ điều hành, môi trường lập trình và cơ sở dữ liệu để họ tự phát triển và triển khai ứng dụng của mình?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 8
Một kho dữ liệu (Data Warehouse) được thiết kế để:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
Việc các quy trình kinh doanh, văn hóa tổ chức và sự đào tạo nhân viên được xem là các yếu tố cần thiết để tối đa hóa giá trị từ đầu tư CNTT là một ví dụ về khái niệm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 10
Kỹ thuật nào sử dụng các thuật toán để phân tích các tập dữ liệu lớn nhằm khám phá các mẫu, quy luật và mối quan hệ ẩn, ví dụ như phân khúc khách hàng hoặc dự báo hành vi mua sắm?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 11
Hệ thống nào cung cấp một bảng điều khiển đồ họa (dashboard), tóm tắt thông tin quan trọng từ cả nguồn nội bộ và bên ngoài để hỗ trợ các nhà quản lý cấp cao nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 12
Đâu là một thách thức lớn về mặt quản trị khi triển khai một hệ thống doanh nghiệp mới?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 13
Trong mô hình chuỗi giá trị, hoạt động “Dịch vụ sau bán hàng” (Service) được xếp vào nhóm nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 14
Việc một ngân hàng sử dụng hệ thống CRM để phân tích dữ liệu và cung cấp các gói sản phẩm tài chính “may đo” cho từng khách hàng là một ví dụ về việc dùng HTTT để:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Mô hình thương mại điện tử nơi các doanh nghiệp giao dịch với nhau, ví dụ một nhà sản xuất ô tô mua thép từ một nhà máy thép, được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 16
Đâu là một rủi ro kinh doanh chính khi một công ty phụ thuộc quá nhiều vào các hệ thống thông tin?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 17
Một hình thức tấn công mạng mà kẻ tấn công mã hóa toàn bộ dữ liệu của nạn nhân và đòi tiền chuộc để cung cấp khóa giải mã được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 18
Phương pháp phát triển hệ thống nào phù hợp nhất với các dự án có yêu cầu không rõ ràng, thay đổi liên tục và cần sự hợp tác chặt chẽ với người dùng cuối?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 19
Tỷ lệ khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ của một công ty (ví dụ: hủy thuê bao viễn thông) trong một khoảng thời gian nhất định được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 20
“Tổng chi phí sở hữu” (TCO) là một mô hình phân tích kinh tế giúp nhà quản lý:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 21
Trong một cơ sở dữ liệu quan hệ, để liên kết bảng “ĐƠN_HÀNG” với bảng “KHÁCH_HÀNG”, người ta thường sử dụng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 22
Việc tái thiết kế lại một cách cơ bản các quy trình kinh doanh để đạt được những cải tiến vượt bậc, thường được thực hiện khi triển khai các hệ thống ERP, được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 23
Công nghệ nào cho phép tạo ra một “đường hầm” an toàn, mã hóa qua mạng Internet công cộng để nhân viên có thể truy cập vào mạng nội bộ của công ty?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Một hệ thống thông tin quản lý (MIS) thường cung cấp cho các nhà quản lý:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 25
Nền tảng nào là cơ sở cho các loại tiền điện tử như Bitcoin và có tiềm năng ứng dụng trong việc tăng cường tính minh bạch của chuỗi cung ứng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 26
Khía cạnh đạo đức nào đề cập đến quyền của cá nhân được tự do khỏi sự giám sát và can thiệp từ người khác hoặc tổ chức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 27
Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) là nguồn cung cấp dữ liệu chính cho:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 28
Mục tiêu chính của hệ thống quản trị tri thức (KMS) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 29
Việc các phòng ban trong một công ty tự ý sử dụng các dịch vụ đám mây như Dropbox, Slack mà không có sự phê duyệt của bộ phận IT trung tâm được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 30
Đâu là một ví dụ về dữ liệu phi cấu trúc (unstructured data) mà doanh nghiệp cần phân tích?