Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Một công ty sản xuất xe máy điện tập trung toàn lực vào việc tối ưu hóa dây chuyền, giảm chi phí để có mức giá bán thấp nhất có thể, tin rằng khách hàng sẽ ưu tiên sản phẩm giá rẻ. Quan điểm này phản ánh triết lý marketing nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 2
Khi một doanh nghiệp nỗ lực tìm hiểu sâu sắc nhu cầu, mong muốn của khách hàng và phối hợp mọi hoạt động của mình để thỏa mãn những nhu cầu đó một cách hiệu quả hơn đối thủ cạnh tranh, họ đang thực thi triết lý nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 3
Yếu tố nào sau đây được xem là một phần của môi trường vi mô, có ảnh hưởng trực tiếp và thường xuyên đến hoạt động của doanh nghiệp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Khi phân tích đối thủ cạnh tranh, việc một công ty xe hơi điện mới gia nhập thị trường với công nghệ pin đột phá sẽ được xếp vào yếu tố nào trong mô hình SWOT của một hãng xe truyền thống?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 5
Sự gia tăng nhanh chóng của tầng lớp trung lưu tại Việt Nam, dẫn đến nhu cầu cao hơn về các sản phẩm và dịch vụ chất lượng, là một biểu hiện của yếu tố nào trong môi trường vĩ mô?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Một công ty thời trang nhận thấy xu hướng “thời trang bền vững” đang ngày càng được người tiêu dùng quan tâm. Đây là một sự thay đổi thuộc môi trường nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Một công ty thương mại điện tử quyết định thực hiện các cuộc phỏng vấn sâu với một nhóm nhỏ khách hàng để tìm hiểu lý do từ bỏ giỏ hàng. Phương pháp thu thập dữ liệu này là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 8
Một nhà sản xuất tã trẻ em thu thập dữ liệu về tỷ lệ sinh, cơ cấu độ tuổi của trẻ em từ Tổng cục Thống kê. Nguồn dữ liệu này được gọi là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 9
Một người tiêu dùng luôn mua cùng một nhãn hiệu nước giặt mà không cần suy nghĩ nhiều. Hành vi này được phân loại là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 10
Giai đoạn đầu tiên trong quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 11
Yếu tố nào sau đây thuộc về nhóm yếu tố “cá nhân” ảnh hưởng đến hành vi mua?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 12
Một người tham khảo ý kiến của nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp trước khi mua máy ảnh. Nhóm đó đóng vai trò gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
Công ty sản xuất đồ gia dụng cung cấp nhiều dòng sản phẩm cho các nhóm khách hàng khác nhau. Chiến lược này là?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 14
Vietjet Air nhắm đến khách hàng nhạy cảm về giá. Đây là ví dụ của chiến lược nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 15
“Dành cho người trẻ năng động, cá tính” là ví dụ về?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 16
Việc chia thị trường xe hơi theo nhóm nhu cầu (xe gia đình, xe tốc độ…) là ví dụ của tiêu thức nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 17
Khi mua iPhone, ngoài chức năng gọi còn có thương hiệu và thiết kế đẹp. Những yếu tố này thuộc cấp độ nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 18
Trong giai đoạn Bão hòa của chu kỳ sống sản phẩm, mục tiêu ưu tiên là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 19
Apple đặt giá iPhone mới rất cao rồi giảm dần. Chiến lược này gọi là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 20
Siêu thị định giá thấp một số mặt hàng để kéo khách đến. Chiến lược gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 21
Tăng khối lượng sản phẩm mà không tăng giá là hình thức gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Nhà hàng định giá theo mặt bằng chung các đối thủ cạnh tranh. Phương pháp gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 23
Tập hợp tất cả các dòng sản phẩm và mặt hàng của một người bán gọi là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 24
Dell cho phép đặt hàng trực tuyến và giao tận nơi. Đây là kênh phân phối nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 25
Trình dược viên tiếp cận bác sĩ để kê thuốc là công cụ gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 26
Vinamilk phủ sóng sản phẩm khắp các kênh phân phối. Đây là chiến lược nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 27
Họp báo khi xảy ra khủng hoảng thuộc công cụ nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 28
Mục tiêu nào KHÔNG phải của quảng cáo?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 29
Doanh nghiệp tác động vào kênh phân phối để đẩy sản phẩm ra thị trường gọi là chiến lược gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 30
Phối hợp toàn bộ kênh truyền thông để truyền tải thông điệp nhất quán là gì?