Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Một người mà các quyết định của anh ta tác động đến quyết định cuối cùng của người khác được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 2
Tập hợp các quan điểm theo niềm tin của một khách hàng về một nhãn hiệu sản phẩm nào đó được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 3
Theo định nghĩa, ………của một con người được thể hiện qua sự quan tâm, hành động, quan điểm về các nhân tố xung quanh
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Hành vi mua của tổ chức khác với hành vi mua của người tiêu dùng ở chỗ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 5
Hai khách hàng có cùng động cơ như nhau nhưng khi vào cùng một cửa hàng thì lại có sự lựa chọn khác nhau về nhãn hiệu sản phẩm, đó là do họ có sự khác nhau về:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 6
Trong giai đoạn tìm kiếm thông tin, người tiêu dùng thường nhận được thông tin từ nguồn thông tin…… nhiều nhất, nhưng nguồn thông tin ….. lại có vai trò quan trọng cho hành động mua:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 7
Ảnh hưởng của người vợ và người chồng trong các quyết định mua hàng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Trong các câu sau đây, câu nào là không đúng khi so sánh sự khác nhau giữa việc mua hàng của doanh nghiệp và việc mua hàng của người tiêu dùng cuối cùng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 9
Marketing mục tiêu phải được tiến hành theo 4 bước lớn. Công việc nào được nêu dưới đây không phải là một trong các bước đó:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 10
Ba doanh nghiệp X, Y, Z hoạt động cạnh tranh trong một ngành mà mức tiêu thụ hàng hoá như sau: Doanh nghiệp X: 80.000USD. Doanh nghiệp Y: 75.000USD; Doanh nghiệp Z: 45.000USD. Theo cách tính cơ bản thì thị phần của doanh nghiệp Y sẽ là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 11
Sự trung thành của khách hàng là một ví dụ cụ thể về tiêu thức ……. để phân đoạn thị trường:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 12
Theo khái niệm đoạn thị trường thì “Đoạn thị trường là một nhóm ….. có phản ứng như nhau đối với một tập hợp những kích thích Marketing”.
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 13
Marketing có phân biệt:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 14
Tất cả những tiêu thức sau đây thuộc nhóm tiêu thức nhân khẩu học dùng để phân đoạn thị trường ngoại trừ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 15
Marketing tập trung:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 16
Một doanh nghiệp có quy mô nhỏ, năng lực không lớn, kinh doanh một sản phẩm mới trên một thị trường không đồng nhất nên chọn:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
Đâu là ưu điểm của chiến lược Marketing không phân biệt?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 18
Điều kiện nào sau đây không phải là tiêu chuẩn xác đáng để đánh giá mức độ hấp dẫn của một đoạn thị trường?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Nếu trên một thị trường mà mức độ đồng nhất của sản phẩm rất cao thì doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 20
Vị thế của sản phẩm trên thị trường là mức độ đánh giá của …. về các thuộc tính quan trọng của nó.
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 21
Nếu doanh nghiệp quyết định bỏ qua những khác biệt của các đoạn thị trường và thâm nhập toàn bộ thị trường lớn với một sản phẩm thống nhất thì điều đó có nghĩa là doanh nghiệp thực hiện Marketing …
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 22
Quá trình trong đó người bán phân biệt các đoạn thị trường, chọn một hay vài đoạn thị trường làm thị trường mục tiêu, đồng thời thiết kế hệ thông Marketing Mix cho thị trường mục tiêu được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Trong thông báo tuyển sinh năm học 2004 của trường Đại Học Thăng Long có câu: “Trải qua hơn 15 năm từ khi thành lập đến nay, Đại học Thăng Long luôn lấy việc đảm bảo chất lượng đào tạo làm trọng”. Câu nói này có tác dụng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Sản phẩm có thể là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 25
Có thể xem xét một sản phẩm dưới 3 cấp độ. Điểm nào trong các điểm dưới đây không phải là một trong 3 cấp độ đó: