Trắc Nghiệm Marketing Căn Bản EPU có đáp án

Câu 1

Theo quan điểm marketing hiện đại, điểm khởi đầu của chu trình marketing là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 2

Triết lý quản trị marketing nào cho rằng người tiêu dùng sẽ không mua đủ sản phẩm của công ty nếu công ty không có nỗ lực lớn về bán hàng và khuyến mại?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 3

Trong mô hình PEST, sự thay đổi trong thói quen chi tiêu và tỷ lệ tiết kiệm của người dân thuộc về yếu tố nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 4

Các yếu tố như nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, khách hàng và các trung gian marketing thuộc về môi trường nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 5

Mong muốn (Want) được mô tả chính xác nhất là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 6

Khi phân tích SWOT, việc một doanh nghiệp sở hữu một bằng sáng chế công nghệ độc quyền được xem là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 7

Dữ liệu thứ cấp trong nghiên cứu marketing được hiểu là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 8

Giai đoạn đầu tiên trong quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 9

Yếu tố nào sau đây thuộc nhóm yếu tố “Cá nhân” ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 10

Hành vi mua hàng phức tạp (Complex Buying Behavior) thường xảy ra khi:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 11

Một cá nhân luôn tin tưởng và nghe theo lời khuyên từ một nhóm bạn thân khi mua đồ công nghệ. Nhóm bạn này đóng vai trò là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 12

Quá trình thu thập và phân tích có hệ thống các thông tin về những vấn đề liên quan đến marketing sản phẩm và dịch vụ được gọi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 13

Việc chia thị trường thành các nhóm khách hàng khác nhau dựa trên độ tuổi, giới tính, thu nhập được gọi là phân khúc theo tiêu thức nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 14

Khi một công ty quyết định bỏ qua sự khác biệt của các khúc thị trường và theo đuổi toàn bộ thị trường bằng một loại sản phẩm duy nhất, đó là chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 15

“Tạo ra một hình ảnh hay vị thế khác biệt, rõ nét cho sản phẩm trong tâm trí của khách hàng mục tiêu” là nội dung của hoạt động nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 16

Chiến lược marketing tập trung (Concentrated Marketing) có ưu điểm nổi bật là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 17

Volvo định vị thương hiệu của mình gắn liền với “Sự an toàn”. Đây là cách định vị dựa trên:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 18

Thị trường mục tiêu (Target Market) là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 19

Bao bì, nhãn hiệu, kiểu dáng của một chiếc điện thoại thuộc cấp độ nào của sản phẩm?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 20

Giai đoạn nào trong chu kỳ sống của sản phẩm mà doanh thu tăng nhanh, lợi nhuận tăng và bắt đầu xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 21

Tập hợp tất cả các dòng sản phẩm và mặt hàng mà một người bán cụ thể bán cho người mua được gọi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 22

Một công ty công nghệ ra mắt điện thoại thông minh mới với mức giá ban đầu rất cao nhằm thu lợi nhuận tối đa từ những người sẵn sàng trả giá cao, sau đó mới giảm dần. Đây là chiến lược gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 23

Các cửa hàng tiện lợi như Circle K, 7-Eleven là ví dụ về loại hình trung gian phân phối nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 24

Khi doanh nghiệp sử dụng các hoạt động như phát phiếu giảm giá, tổ chức bốc thăm trúng thưởng, tặng quà kèm theo sản phẩm, họ đang sử dụng công cụ nào của chiêu thị?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 25

Sự khác biệt cơ bản giữa chiến lược phân phối rộng rãi và phân phối độc quyền là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 26

Kênh phân phối có cấu trúc: Nhà sản xuất -> Nhà bán lẻ -> Người tiêu dùng, được gọi là kênh mấy cấp?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 27

Hoạt động nào dưới đây là ví dụ điển hình của Quan hệ công chúng (PR)?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 28

Chiến lược chiêu thị mà doanh nghiệp hướng các nỗ lực marketing vào người tiêu dùng cuối cùng để tạo ra sức hút, khiến họ tìm mua sản phẩm được gọi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 29

Yếu tố “Price” (Giá) trong marketing mix là yếu tố duy nhất:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 30

Marketing Mix (4P) là tập hợp các công cụ marketing chiến thuật có thể kiểm soát được, bao gồm:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B