Trắc Nghiệm Marketing Căn Bản HUIT có đáp án

Câu 1

Một doanh nghiệp tập trung vào việc tìm hiểu sâu sắc nhu cầu của khách hàng và phối hợp mọi hoạt động để thỏa mãn nhu cầu đó một cách có lợi nhuận. Doanh nghiệp này đang theo đuổi triết lý nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 2

Yếu tố nào sau đây được xem là thuộc môi trường Marketing vi mô của một doanh nghiệp?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 3

Khi một công ty sản xuất kem đánh răng cho rằng người tiêu dùng sẽ ưa thích những sản phẩm có sẵn ở nhiều nơi với giá cả phải chăng, họ đang áp dụng quan điểm quản trị nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 4

Trong phân tích SWOT, việc một doanh nghiệp có được bằng sáng chế độc quyền cho một công nghệ mới được xem là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 5

“Cảm giác thiếu hụt một thứ gì đó cơ bản mà con người cảm nhận được” là định nghĩa chính xác nhất cho khái niệm nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 6

Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần của môi trường vĩ mô (PESTEL)?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 7

Tập hợp các công cụ Marketing (Sản phẩm, Giá, Phân phối, Chiêu thị) mà công ty sử dụng để theo đuổi các mục tiêu Marketing trên thị trường mục tiêu được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 8

Công ty xe hơi Vinfast và công ty xe ôm công nghệ Grab có thể được xem là cạnh tranh với nhau ở cấp độ nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 9

Yếu tố nào sau đây thuộc về nhóm yếu tố “Xã hội” có ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 10

Trong quá trình thông qua quyết định mua hàng, bước diễn ra ngay sau khi người tiêu dùng nhận biết nhu cầu là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 11

Việc chia thị trường thành các nhóm khách hàng dựa trên tuổi tác, giới tính, thu nhập và nghề nghiệp là áp dụng tiêu thức phân khúc nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 12

Khi một công ty quyết định bỏ qua các khác biệt của thị trường và tung ra một sản phẩm duy nhất cho tất cả khách hàng, công ty đang áp dụng chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 13

“Nỗ lực làm cho sản phẩm của doanh nghiệp chiếm một vị trí đặc biệt và có giá trị trong tâm trí của khách hàng mục tiêu” là hoạt động cốt lõi của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 14

Giai tầng xã hội (Social class) là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng, nó được xếp vào nhóm yếu tố nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 15

Một hãng thời trang cao cấp chỉ phục vụ một nhóm khách hàng rất nhỏ có thu nhập cực cao và gu thẩm mỹ đặc biệt. Đây là ví dụ của chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 16

Để một đoạn thị trường được coi là hấp dẫn, nó cần phải có đủ quy mô và tiềm năng sinh lời. Tiêu chí này được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 17

Trong 3 cấp độ cấu thành sản phẩm, lợi ích cốt lõi mà khách hàng thực sự tìm kiếm khi mua một sản phẩm (ví dụ: mua “sự nghỉ ngơi” khi đặt phòng khách sạn) thuộc về cấp độ nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 18

Giai đoạn nào trong chu kỳ sống của sản phẩm có đặc điểm là doanh số tăng nhanh, lợi nhuận bắt đầu xuất hiện và đối thủ cạnh tranh tham gia thị trường?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 19

Khi một công ty đặt giá ban đầu cho một sản phẩm mới ở mức thấp nhằm mục đích thu hút một lượng lớn khách hàng và nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần, đó là chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 20

“Tất cả các dòng sản phẩm và các mặt hàng mà một người bán cụ thể chào bán cho người mua” được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 21

Khi giá xăng tăng mạnh nhưng lượng tiêu thụ chỉ giảm nhẹ, có thể kết luận rằng cầu đối với xăng là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 22

Mục tiêu Marketing chủ yếu trong giai đoạn SUY THOÁI của chu kỳ sống sản phẩm là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 23

Các dịch vụ đi kèm sản phẩm như giao hàng, lắp đặt, bảo hành và hướng dẫn sử dụng thuộc về cấp độ nào của sản phẩm?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 24

Đối với các mặt hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) như xà phòng, nước ngọt, doanh nghiệp nên lựa chọn chiến lược phân phối nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 25

Hoạt động nào sau đây là một ví dụ của công cụ Khuyến mãi (Sales Promotion)?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 26

Khi một công ty tập trung nỗ lực Marketing vào người tiêu dùng cuối cùng để họ tạo ra nhu cầu và “kéo” sản phẩm qua các kênh phân phối, đó là chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 27

Công cụ nào trong hỗn hợp chiêu thị có tính tương tác trực tiếp hai chiều, cho phép xây dựng mối quan hệ và có khả năng thuyết phục cao nhất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 28

“Mọi hình thức truyền thông gián tiếp, phi cá nhân, được trả tiền để giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ của một nhà tài trợ xác định” là định nghĩa của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 29

Việc phối hợp tất cả các công cụ truyền thông để truyền tải một thông điệp nhất quán, rõ ràng và thuyết phục về công ty và sản phẩm được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 30

Xung đột xảy ra giữa nhà sản xuất và nhà bán buôn trong cùng một hệ thống kênh phân phối được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C