Trắc Nghiệm Marketing Căn Bản NEU có đáp án

Câu 1

Quan điểm marketing hiện đại (marketing-orientation) có sự khác biệt căn bản so với quan điểm bán hàng (selling-orientation) ở điểm nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 2

Khi một doanh nghiệp chủ động nghiên cứu, dự báo và tác động lên các yếu tố của môi trường marketing thay vì chỉ thụ động chấp nhận và thích ứng, họ đang thể hiện quan điểm quản trị môi trường nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 3

Yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường vi mô của một doanh nghiệp sản xuất sữa?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 4

Trong quá trình mua một chiếc điện thoại thông minh, việc một cá nhân tham khảo ý kiến từ các diễn đàn công nghệ, các nhóm bạn bè có cùng sở thích được xem là chịu ảnh hưởng của yếu tố nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 5

Một công ty sản xuất xe hơi hạng sang chỉ tập trung vào nhóm khách hàng có thu nhập rất cao, địa vị xã hội và phong cách sống thượng lưu. Chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu mà công ty này đang theo đuổi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 6

Một thuộc tính quan trọng để một đoạn thị trường được xem là hiệu quả là “khả năng tiếp cận được”. Điều này có nghĩa là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 7

Khi một khách hàng mua một mũi khoan, giá trị cốt lõi mà họ thực sự tìm kiếm là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 8

Trong chu kỳ sống của sản phẩm, giai đoạn nào thường có đặc điểm là doanh số tăng trưởng chậm lại, cạnh tranh trở nên gay gắt nhất và lợi nhuận bắt đầu suy giảm?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 9

Apple định giá các mẫu iPhone mới ra mắt ở mức rất cao, sau đó giảm dần khi các mẫu mới hơn được giới thiệu. Chiến lược định giá này được gọi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 10

Phát biểu nào sau đây mô tả đúng nhất về định vị sản phẩm?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 11

Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một chức năng cơ bản của kênh phân phối?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 12

Xung đột xảy ra giữa các nhà bán lẻ khác nhau cùng bán một thương hiệu sản phẩm của cùng một nhà sản xuất (ví dụ: giữa siêu thị A và siêu thị B) được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 13

Mục tiêu chính của hoạt động quan hệ công chúng (PR) là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 14

Việc một doanh nghiệp sử dụng kết hợp quảng cáo trên truyền hình, bài viết trên báo chí, khuyến mãi giảm giá tại siêu thị và đội ngũ bán hàng trực tiếp để cùng truyền tải một thông điệp nhất quán được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 15

Một sinh viên quyết định mua một chiếc laptop mới. Sau khi mua, anh ta cảm thấy lo lắng, không chắc chắn liệu mình đã chọn đúng sản phẩm tốt nhất hay chưa. Trạng thái tâm lý này được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 16

Tập hợp các sản phẩm có liên quan chặt chẽ với nhau do có cùng chức năng, được bán cho cùng một nhóm khách hàng, qua cùng một loại kênh phân phối được gọi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 17

Nhu cầu (Demand) trong marketing được định nghĩa là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 18

Việc phân khúc thị trường theo các biến số như lối sống, cá tính, và tầng lớp xã hội thuộc cơ sở phân khúc nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 19

Khi một công ty đặt ra một mức giá thấp ban đầu cho một sản phẩm mới nhằm thu hút nhanh chóng một lượng lớn khách hàng và giành thị phần, họ đang áp dụng chiến lược định giá nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 20

Công ty bột giặt A tung ra chương trình “Mua 1 túi 5kg tặng 1 chai nước xả vải”. Đây là một công cụ thuộc thành phần nào của tổ hợp xúc tiến?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 21

Đâu là ưu điểm nổi bật nhất của công cụ quảng cáo trong tổ hợp truyền thông marketing?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 22

Hệ thống thông tin marketing (MIS) được thiết kế nhằm mục đích chính là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 23

Khi doanh nghiệp lựa chọn phục vụ nhiều đoạn thị trường và thiết kế một chương trình marketing riêng biệt cho từng đoạn, đó là chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 24

“Bao bì” của sản phẩm không chỉ có chức năng bảo vệ sản phẩm bên trong mà còn đóng một vai trò quan trọng trong marketing, đó là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 25

Một hãng hàng không giá rẻ định giá vé dựa trên việc phân tích chi phí vận hành, chi phí cố định và một mức lợi nhuận mong muốn. Cách tiếp cận định giá này là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 26

Quá trình mà một cá nhân lựa chọn, tổ chức và giải thích thông tin để tạo ra một bức tranh có ý nghĩa về thế giới xung quanh được gọi là gì trong hành vi người tiêu dùng?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 27

Sự khác biệt cơ bản giữa bán hàng cá nhân (personal selling) và quảng cáo (advertising) là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 28

Trong ma trận phân tích danh mục đầu tư của nhóm tư vấn Boston (BCG), một đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) có thị phần tương đối cao trong một thị trường có tốc độ tăng trưởng thấp được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 29

Mục đích của việc nghiên cứu marketing là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 30

Một nhà sản xuất bánh kẹo cố gắng đưa sản phẩm của mình có mặt tại càng nhiều cửa hàng, siêu thị, tiệm tạp hóa càng tốt. Chiến lược cường độ phân phối mà họ đang theo đuổi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A