Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Nhu cầu nào sau đây thể hiện rõ nhất khái niệm “Mong muốn” (Wants) trong marketing?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 2
Triết lý marketing hiện đại (Marketing Concept) tập trung vào yếu tố cốt lõi nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 3
“Marketing-Mix” (4P) là tập hợp các công cụ marketing mà doanh nghiệp sử dụng để:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường vi mô của một công ty sản xuất bánh kẹo?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 5
Khi một doanh nghiệp phân tích các yếu tố như lạm phát, tăng trưởng GDP, và sự thay đổi trong chính sách thuế, họ đang nghiên cứu thành phần nào của môi trường marketing?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Sự xuất hiện của các ứng dụng đặt xe công nghệ như Grab, Be đã tạo ra thách thức lớn nhất cho các hãng taxi truyền thống. Đây là biểu hiện của yếu tố nào trong môi trường vĩ mô?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quy trình nghiên cứu marketing là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 8
Dữ liệu thứ cấp (Secondary data) trong nghiên cứu marketing có ưu điểm nổi bật là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Yếu tố nào thuộc nhóm “Văn hóa” có ảnh hưởng sâu rộng và lâu dài nhất đến hành vi mua của người tiêu dùng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 10
Một người tiêu dùng đang cân nhắc rất kỹ lưỡng, tìm kiếm thông tin chi tiết và so sánh các thương hiệu trước khi mua một chiếc laptop. Đây là biểu hiện của hành vi mua hàng nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 11
Trong mô hình hành vi mua của người tiêu dùng, “Hộp đen ý thức” (Buyer’s Black Box) bao gồm hai thành phần chính là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 12
Giai đoạn “Đánh giá các phương án” trong quá trình quyết định mua hàng là khi người tiêu dùng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 13
Mục đích chính của việc phân khúc thị trường là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 14
Một công ty thời trang nhắm đến nhóm khách hàng nữ, từ 25–35 tuổi, sống ở thành thị, có thu nhập cao và phong cách sống hiện đại. Công ty này đang sử dụng các tiêu thức nào để phân khúc thị trường?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 15
Chiến lược marketing không phân biệt (Undifferentiated Marketing) phù hợp nhất với loại sản phẩm nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 16
“Định vị thương hiệu” (Brand Positioning) là nỗ lực của doanh nghiệp nhằm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 17
Lớp sản phẩm “cốt lõi” (Core Product) của một chiếc điện thoại thông minh là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 18
Giai đoạn “Bão hòa” (Maturity) trong chu kỳ sống của sản phẩm thường có đặc điểm nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 19
Việc Apple đặt tên các dòng sản phẩm là iPhone, iPad, MacBook là một ví dụ về chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 20
Chiến lược định giá “hớt váng sữa” (Market-Skimming Pricing) có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 21
Một rạp chiếu phim áp dụng các mức giá khác nhau cho ngày thường, cuối tuần, và các suất chiếu sớm. Đây là ví dụ về chiến lược định giá nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 22
Kênh phân phối trực tiếp (Direct Channel) là kênh có đặc điểm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Doanh nghiệp lựa chọn chiến lược phân phối rộng rãi (Intensive Distribution) khi:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
“Xúc tiến hỗn hợp” (Promotion Mix) bao gồm những công cụ nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 25
Mục tiêu chính của hoạt động Quan hệ công chúng (Public Relations – PR) là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 26
Hình thức khuyến mại “tặng kèm một sản phẩm khác khi mua sản phẩm chính” (ví dụ: mua kem đánh răng tặng bàn chải) có tác dụng gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 27
Công cụ nào trong xúc tiến hỗn hợp có tính tương tác hai chiều và khả năng thuyết phục cao nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 28
Sự khác biệt cơ bản giữa Quảng cáo và Quan hệ công chúng (PR) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 29
Khi một công ty sử dụng email, tin nhắn SMS và gọi điện thoại trực tiếp để giới thiệu sản phẩm đến từng khách hàng cụ thể, họ đang thực hiện công cụ nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 30
Một chiến lược “kéo” (Pull Strategy) trong xúc tiến tập trung vào việc: