Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Văn Lang có đáp án

Câu 1

Một chiến dịch marketing đạt mục tiêu về số lượng khách hàng tiềm năng (hiệu quả) nhưng chi phí quảng cáo lại vượt quá ngân sách (không hiệu suất). Tình huống này mô tả:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 2

Nguyên tắc “Thống nhất chỉ huy” (Unity of Command) của Henri Fayol có nghĩa là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 3

Trong phân tích SWOT của một startup thời trang, việc sở hữu một đội ngũ thiết kế sáng tạo và có gu thẩm mỹ tốt được xem là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 4

Một công ty công nghệ hoạt động trong môi trường thay đổi nhanh chóng và đòi hỏi sự sáng tạo liên tục nên có cơ cấu tổ chức:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 5

Theo lý thuyết của Maslow, nhu cầu được thể hiện bản thân qua các dự án sáng tạo, được tự do phát triển ý tưởng thuộc về:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 6

Việc một công ty tổ chức sự kiện kiểm tra sân khấu, âm thanh, ánh sáng TRƯỚC KHI sự kiện chính thức bắt đầu là ví dụ về:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 7

Lỗi ra quyết định xảy ra khi nhà quản trị tiếp tục tổ chức một sự kiện dù biết trước sẽ lỗ, chỉ vì đã đầu tư quá nhiều chi phí ban đầu, được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 8

Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất khi một giám đốc sáng tạo cho phép đội ngũ tự do phát triển ý tưởng cho một chiến dịch quảng cáo mới?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 9

Khi một agency marketing nhóm các hoạt động thành các phòng ban như: “Phòng Nội dung”, “Phòng Thiết kế”, “Phòng Chạy quảng cáo”, đó là cơ cấu tổ chức theo:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 10

Trong phân tích môi trường vĩ mô (PESTLE), xu hướng người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm thân thiện với môi trường thuộc về yếu tố:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 11

Kết luận quan trọng nhất từ các nghiên cứu tại nhà máy Hawthorne của Elton Mayo là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 12

Theo tiêu chí SMART, mục tiêu “Tăng lượng tương tác trên Instagram lên 20% trong 3 tháng tới” là một mục tiêu tốt vì nó:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 13

Xu hướng trao nhiều quyền ra quyết định hơn cho các nhà quản trị cấp thấp hơn trong tổ chức được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 14

Quyền lực có được do sự ngưỡng mộ, phong cách cá nhân và uy tín của một nhà lãnh đạo nổi tiếng trong ngành được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 15

Công cụ hoạch định và kiểm soát nào thể hiện trực quan các công việc của một dự án và tiến độ thực hiện theo thời gian?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 16

Một tình huống ra quyết định mà nhà quản lý biết các phương án khả thi nhưng không biết chắc chắn về phản ứng của thị trường được gọi là điều kiện:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 17

Theo lý thuyết hai yếu tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây là một “yếu tố duy trì” (hygiene factor) trong môi trường làm việc sáng tạo?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 18

Đối với một Trưởng nhóm Thiết kế (nhà quản trị cấp cơ sở), kỹ năng nào là quan trọng nhất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 19

Lý thuyết kỳ vọng của Vroom cho rằng “Instrumentality” là niềm tin của một nhân viên rằng:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 20

Việc một công ty giải trí mua lại một công ty chuyên về kỹ xảo điện ảnh là ví dụ về chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 21

Mức độ mà các công việc trong tổ chức được tiêu chuẩn hóa và được hướng dẫn bởi các quy trình, quy định rõ ràng được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 22

Khi một chuỗi cửa hàng thời trang mua lại một thương hiệu thời trang cạnh tranh, đó là ví dụ về chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 23

Nhà lãnh đạo chuyển đổi (transformational leader) khác với nhà lãnh đạo giao dịch (transactional leader) ở chỗ họ:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 24

Việc sử dụng các thuật ngữ marketing chuyên ngành (ví dụ: CPC, CTR) khi giao tiếp với phòng Tài chính có thể tạo ra:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 25

Bước cuối cùng trong quy trình kiểm tra một chiến dịch quảng cáo là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 26

Theo mô hình ra quyết định hợp lý có giới hạn (bounded rationality), người quản lý sự kiện có xu hướng:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 27

Khi một công ty có các bộ phận riêng biệt cho “Khách hàng Doanh nghiệp”, “Khách hàng Cá nhân”, và “Đối tác Kênh phân phối”, đó là hình thức phân chia bộ phận theo:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 28

Theo lý thuyết lãnh đạo theo tình huống của Hersey-Blanchard, đối với các sinh viên thực tập mới, có nhiệt huyết nhưng chưa có kinh nghiệm, người hướng dẫn nên áp dụng phong cách:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 29

Quá trình đảm bảo rằng công ty có đủ số lượng nhân viên marketing, thiết kế, lập trình viên có kỹ năng phù hợp, ở đúng dự án, vào đúng thời điểm được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 30

Mối quan hệ giữa hoạch định và kiểm tra có thể được mô tả tốt nhất là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B