Trắc nghiệm Quản trị học – Đề 12 có đáp án

Câu 1

Quản trị là một quá trình nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức một cách ________.

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 2

Mục đích chính của chức năng tổ chức là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 3

Lý thuyết quản trị “tổ chức quan liêu” (bureaucracy) là của nhà nghiên cứu nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 4

Các yếu tố như khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, các nhóm áp lực thuộc về môi trường nào của doanh nghiệp?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 5

Theo Thuyết X và Thuyết Y của Douglas McGregor, nhà quản trị theo Thuyết Y sẽ tin rằng nhân viên:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 6

Bước đầu tiên trong quá trình ra quyết định quản trị là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 7

Trong mô hình phân tích môi trường PEST, yếu tố “E” là viết tắt của từ nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 8

Theo Lưới quản trị của Blake và Mouton, phong cách lãnh đạo (9,9) được gọi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 9

Đối với nhà quản trị cấp cao, kỹ năng nào là quan trọng nhất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 10

Bước cuối cùng trong quá trình kiểm tra là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 11

Cơ cấu tổ chức kết hợp ưu điểm của cơ cấu trực tuyến (thống nhất mệnh lệnh) và cơ cấu chức năng (chuyên môn hóa) được gọi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 12

Nguyên tắc “Thống nhất chỉ huy” (Unity of Command) của Henri Fayol có nghĩa là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 13

Các kế hoạch nhằm cụ thể hóa kế hoạch chiến lược thành các hành động chi tiết trong thời gian ngắn (tuần, tháng, quý) được gọi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 14

Quyền lực dựa trên kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm của một cá nhân được gọi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 15

Kênh truyền thông nào sau đây được xem là kênh không chính thức trong tổ chức?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 16

“Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp” (CSR) có nghĩa là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 17

Theo mô hình quản trị sự thay đổi của Kurt Lewin, giai đoạn đầu tiên để thực hiện sự thay đổi được gọi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 18

Yếu tố nào phân biệt một “đội” (team) với một “nhóm làm việc” (work group)?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 19

Khi một công ty cố gắng làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình trở nên độc đáo và khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, đó là chiến lược gì theo Porter?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 20

Phong cách giải quyết xung đột mà trong đó mỗi bên đều từ bỏ một vài lợi ích của mình để đi đến một giải pháp chung được gọi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 21

Nhiệm vụ chính của các nhà quản trị cấp cơ sở là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 22

Nghiên cứu Hawthorne đã chỉ ra tầm quan trọng của yếu tố nào đối với năng suất lao động?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 23

Bản tuyên bố về lý do tồn tại và mục đích cơ bản của một tổ chức được gọi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 24

Việc kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào trước khi đưa vào sản xuất là loại hình kiểm tra nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 25

Khi một nhà quản trị ủy quyền cho cấp dưới, trách nhiệm cuối cùng đối với kết quả công việc thuộc về ai?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 26

Văn hóa tổ chức được truyền bá và củng cố trong nội bộ thông qua:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 27

Việc ra quyết định về lịch trực cho nhân viên hàng tuần là một ví dụ về loại quyết định nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 28

Một ưu điểm chính của việc tuyển dụng nhân sự từ nguồn nội bộ là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 29

Một công ty có trụ sở chính ở một quốc gia nhưng có các hoạt động sản xuất, kinh doanh quan trọng ở nhiều quốc gia khác được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 30

“Làm đúng việc” (doing the right things) để đạt được mục tiêu của tổ chức là khái niệm chỉ về:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B