Trắc nghiệm Quản trị học – Đề 15 có đáp án

Câu 1

Quản trị được xem là một nghệ thuật vì nó:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 2

Mức độ mà các công việc trong tổ chức được tiêu chuẩn hóa và hành vi của nhân viên được định hướng bởi các quy tắc, thủ tục được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 3

Một kế hoạch bao gồm một tập hợp các hoạt động phức tạp để đạt được một mục tiêu lớn, chẳng hạn như xây dựng một nhà máy mới hoặc tung ra một dòng sản phẩm mới, được gọi là một ________.

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 4

Theo lý thuyết tăng cường của B.F. Skinner, việc loại bỏ một kết quả tiêu cực khi một hành vi mong muốn được thực hiện được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 5

Công cụ nào sau đây giúp nhà quản trị xác định được khối lượng sản phẩm cần bán ra để doanh thu vừa đủ bù đắp tổng chi phí?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 6

Theo mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter, yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một trong năm áp lực?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 7

Việc ra quyết định dựa trên kinh nghiệm, cảm xúc và những phán đoán tích lũy được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 8

Nhược điểm lớn nhất của cơ cấu tổ chức ma trận là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 9

Một nhân viên trong tổ chức phát hiện và báo cáo các hành vi sai trái, phi đạo đức hoặc bất hợp pháp của tổ chức ra bên ngoài được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 10

Theo các giai đoạn phát triển của nhóm, giai đoạn nào thường xảy ra xung đột nội bộ về vai trò và quyền lực trong nhóm?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 11

Nguyên tắc kiểm tra nào cho rằng nhà quản trị chỉ nên tập trung vào những sai lệch đáng kể so với tiêu chuẩn?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 12

Việc phân chia công việc thành các nhiệm vụ nhỏ hơn, chuyên môn hơn được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 13

Quan điểm quản trị toàn cầu cho rằng nên tuyển dụng người bản xứ để quản lý các chi nhánh ở nước ngoài vì họ hiểu rõ văn hóa và thị trường địa phương nhất được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 14

Trong các kênh truyền thông, kênh nào có độ phong phú thông tin (information richness) cao nhất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 15

“Tầm nhìn” (Vision) của một tổ chức là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 16

Khi một công ty bán sản phẩm mới cho thị trường hiện tại, đó là chiến lược gì theo Ma trận Ansoff?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 17

Các nhóm được hình thành một cách tự nhiên trong môi trường làm việc dựa trên các mối quan hệ xã hội hoặc sở thích chung được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 18

Đâu là một lợi ích của việc phân quyền trong quản trị?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 19

Theo lý thuyết lãnh đạo theo tình huống của Hersey và Blanchard, phong cách “Chỉ đạo” (Telling/Directing) phù hợp với cấp dưới có mức độ trưởng thành như thế nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 20

Nhà quản trị nào sau đây được coi là một trong những người tiên phong của trường phái quản trị hành chính (tổng quát)?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 21

Việc xác định “Tổ chức cần phải đi đến đâu?” và “Làm thế nào để đến được đó?” là nhiệm vụ của chức năng quản trị nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 22

Quyền lực dựa trên khả năng của người lãnh đạo trong việc trừng phạt hoặc kiểm soát được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 23

Việc một công ty bia mua lại một công ty sản xuất lon nhôm là ví dụ về chiến lược gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 24

Một rào cản trong việc ra quyết định là “thiên kiến xác nhận” (confirmation bias), có nghĩa là người ra quyết định có xu hướng:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 25

Chức năng lãnh đạo trong quản trị tập trung chủ yếu vào yếu tố nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 26

Việc xây dựng một bộ quy tắc ứng xử cho tất cả nhân viên trong công ty là một nỗ lực để quản lý vấn đề gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 27

Vai trò “Người phổ biến thông tin” (Disseminator) của nhà quản trị theo Mintzberg có nghĩa là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 28

Kỹ năng nào trở nên ít quan trọng hơn khi một cá nhân thăng tiến lên các vị trí quản trị cao hơn?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 29

Theo Max Weber, một tổ chức “quan liêu” lý tưởng KHÔNG có đặc điểm nào sau đây?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 30

Quá trình đảm bảo rằng có đủ số lượng và đúng loại người, ở đúng nơi, vào đúng thời điểm để thực hiện công việc hiệu quả được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C