Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Hoạt động nào sau đây được xem là hoạt động thuộc Logistics đầu vào (Inbound Logistics)?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 2
Nguyên tắc “7 Rights” (7 Đúng) trong Logistics nhấn mạnh điều gì là cốt lõi?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 3
Sự khác biệt cơ bản giữa Logistics và Quản trị chuỗi cung ứng (SCM) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Trong một doanh nghiệp sản xuất, việc một lô hàng bị giao trễ hẹn cho dây chuyền lắp ráp, gây ngưng trệ sản xuất, là thất bại ở khía cạnh nào của “7 Đúng”?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 5
Yếu tố nào thuộc nhóm “Các yếu tố trong giao dịch” (Transactional Elements) của dịch vụ khách hàng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 6
Khi đo lường mức độ dịch vụ khách hàng, chỉ số “Tỷ lệ đơn hàng hoàn hảo” (Perfect Order Rate) phản ánh điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 7
Việc thiết lập một mức dịch vụ khách hàng quá cao so với nhu cầu thực tế của thị trường có thể dẫn đến hậu quả gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 8
Hệ thống quản lý vận tải (TMS – Transportation Management System) có chức năng chính là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Việc áp dụng công nghệ trao đổi dữ liệu điện tử (EDI – Electronic Data Interchange) mang lại lợi ích chính nào cho các đối tác trong chuỗi cung ứng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 10
Hệ thống quản lý kho hàng (WMS – Warehouse Management System) hỗ trợ hoạt động nào hiệu quả nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 11
Mục đích chính của việc phân loại hàng tồn kho theo phương pháp ABC là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 12
Trong mô hình đặt hàng kinh tế (EOQ), nếu chi phí lưu kho (Holding cost) tăng lên trong khi các yếu tố khác không đổi, lượng đặt hàng tối ưu sẽ thay đổi như thế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
“Hàng tồn kho dự phòng” (Safety Stock) được duy trì trong doanh nghiệp nhằm mục đích gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 14
Triết lý “Just-In-Time” (JIT) trong quản trị tồn kho hướng đến mục tiêu cốt lõi nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Chi phí thiếu hàng (Stockout Cost) bao gồm những tổn thất nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 16
Phương thức vận tải nào có ưu điểm về tốc độ cao nhất nhưng chi phí trên mỗi đơn vị cũng cao nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 17
Vận tải đa phương thức (Multimodal Transport) được định nghĩa là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
“Last-mile delivery” (Giao hàng chặng cuối) là thuật ngữ để chỉ công đoạn nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 19
Việc lựa chọn giữa các phương thức vận tải thường là sự đánh đổi giữa các yếu tố nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 20
Incoterms (Các điều kiện thương mại quốc tế) quy định về vấn đề gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 21
Chức năng chính của kho hàng gom hàng (Consolidation Warehouse) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Hoạt động “Cross-docking” tại một kho hàng giúp đạt được lợi ích gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Khi lựa chọn giữa kho tư nhân (Private Warehouse) và kho công cộng (Public Warehouse), yếu tố nào thường ủng hộ việc chọn kho công cộng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 24
Hoạt động lấy hàng theo đơn (Order Picking) thường chiếm tỷ trọng chi phí lớn nhất trong hoạt động của một kho hàng vì:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 25
Một công ty thuê ngoài toàn bộ hoạt động từ vận tải, kho bãi đến quản lý tồn kho cho một nhà cung cấp dịch vụ duy nhất. Nhà cung cấp này được gọi là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 26
Sự khác biệt cốt lõi giữa nhà cung cấp dịch vụ 3PL và 4PL là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 27
Lợi ích chính khi một doanh nghiệp sử dụng dịch vụ Logistics thuê ngoài (Outsourcing) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 28
Dòng chảy nào sau đây thuộc phạm vi của Logistics ngược?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 29
Hoạt động nào KHÔNG phải là một hoạt động điển hình trong quy trình logistics ngược?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 30
Một trong những thách thức lớn nhất của quản trị logistics ngược so với logistics xuôi là gì?