Câu 1
Quá trình trong đó người bán phân biệt các đoạn thị trường, chọn một hay vài đoạn thị trường làm thị trường mục tiêu, đồng thời thiết kế hệ thống Marketing Mix cho thị trường mục tiêu được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Trắc nghiệm Quản trị Marketing – Đề 9
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 2
Trong thông báo tuyển sinh năm học 2004 của trường Đại Học Thăng Long có câu: “Trải qua hơn 15 năm từ khi thành lập đến nay, Đại học Thăng Long luôn lấy việc đảm bảo chất lượng đào tạo làm trọng”. Câu nói này có tác dụng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 3
Phân đoạn thị trường là chia thị trường thành các nhóm người mua mà giữa các nhóm đó đặc điểm nhu cầu giống nhau về một loại sản phẩm nào đó.
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 4
Phân đoạn thị trường cho phép doanh nghiệp xây dựng một chương trình Marketing phù hợp với toàn bộ thị trường tổng thể.
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 5
Marketing đại trà nhằm tạo ra các sản phẩm đa dạng để cung cấp cho người mua mà không chú ý đến đoạn thị trường khác.
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 6
Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 7
Marketing mục tiêu và xác định thị trường mục tiêu là hai khái niệm đồng nghĩa.
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Những người trong một nhóm nhân khẩu học có thể có những đặc điểm tâm lý hết sức khác nhau.
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 9
Sau khi thu thập dữ liệu xong, bước tiếp theo trong quá trình nghiên cứu Marketing sẽ là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 10
Chiến lược Marketing không phân biệt có ưu điểm là nó giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí.
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 11
Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 12
Áp dụng Marketing phân biệt thường dẫn đến tổng doanh số bán ra thấp hơn so với áp dụng Marketing không phân biệt.
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 13
Định vị thị trường có liên quan tới việc sản phẩm được phân phối và trưng bày ở đâu trong cửa hàng.
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 14
Câu nào trong các câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu Marketing:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 15
Ngày nay, các doanh nghiệp đang có xu hướng chuyển từ hình thức Marketing đại trà và Marketing đa dạng hoá sản phẩm sang Marketing mục tiêu.
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 16
Có thể thu thập dữ liệu thứ cấp từ các nguồn:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 17
Việc phân đoạn thị trường được thực hiện bằng cách chia thị trường chỉ theo duy nhất một tiêu thức nào đó.
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 19
Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không phải là tác nhân môi trường có thể ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 20
Dữ liệu sơ cấp có thể thu thập được bằng cách nào trong các cách dưới đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 21
Gia đình, bạn bè, hàng xóm, đồng nghiệp ____________ là ví dụ về các nhóm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Trong các câu sau đây, câu nào không phải là ưu điểm của dữ liệu sơ cấp so với dữ liệu thứ cấp:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Một khách hàng đã có ý định mua chiếc xe máy A nhưng lại nhận được thông tin từ một người bạn của mình là dịch vụ bảo dưỡng của hãng này không được tốt lắm. Thông tin trên là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 24
Trong các cách điều tra phỏng vấn sau đây, cách nào cho độ tin cậy cao nhất và thông tin thu được nhiều nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 25
Câu 25: Khi một cá nhân cố gắng điều chỉnh các thông tin thu nhận được theo ý nghĩ của anh ta thì quá trình nhận thức đó là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 26
Một khách hàng có thể không hài lòng với sản phẩm mà họ đã mua và sử dụng; trạng thái cao nhất của sự không hài lòng được biểu hiện bằng thái độ nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 27
Một cuộc nghiên cứu Marketing gần đây của doanh nghiệp X đã xác định được rằng nếu giá bán của sản phẩm tăng 15% thì doanh thu sẽ tăng 25%; cuộc nghiên cứu đó đã dùng phương pháp nghiên cứu nào trong các phương pháp nghiên cứu sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 28
Nghiên cứu Marketing cũng chính là nghiên cứu thị trường
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 29
Theo lý thuyết của Maslow, nhu cầu của con người được sắp xếp theo thứ bậc nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 30
Dữ liệu thứ cấp có độ tin cậy rất cao nên các nhà quản trị Marketing hoàn toàn có thể yên tâm khi đưa ra các quyết định Marketing dựa trên kết quả phân tích các dữ liệu này.
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 31
Công cụ duy nhất để nghiên cứu Marketing là bảng câu hỏi.
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 32
Một người mà các quyết định của anh ta tác động đến quyết định cuối cùng của người khác được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 33
Thực nghiệm là phương pháp thích hợp nhất để kiểm nghiệm giả thuyết về mối quan hệ nhân quả.
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 34
Chỉ có một cách duy nhất để thu thập dữ liệu sơ cấp là phương pháp phỏng vấn trực tiếp cá nhân.
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 35
Tập hợp các quan điểm theo niềm tin của một khách hàng về một nhãn hiệu sản phẩm nào đó được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 36
Việc chọn mẫu ảnh hưởng không nhiều lắm đến kết quả nghiên cứu.
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 37
Một báo cáo khoa học của một nhà nghiên cứu đã được công bố trước đây vẫn được xem là dữ liệu thứ cấp mặc dù kết quả nghiên cứu này chỉ mang tính chất định tính chứ không phải là định lượng.
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 38
Sai số do chọn mẫu luôn xảy ra bất kể mẫu đó được lập như thế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 39
Theo định nghĩa, ____________ của một con người được thể hiện qua sự quan tâm, hành động, quan điểm về các nhân tố xung quanh.
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 40
Cách diễn đạt câu hỏi có ảnh hưởng nhiều đến độ chính xác và số lượng thông tin thu thập được.
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 41
Một vấn đề nghiên cứu được coi là đúng đắn phù hợp nến như nó được xác định hoàn toàn theo chủ ý của người nghiên cứu.
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 42
Hành vi mua của tổ chức khác với hành vi mua của người tiêu dùng ở chỗ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 43
Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không thuộc về môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 44
Môi trường Marketing vĩ mô được thể hiện bởi những yếu tố sau đây, ngoại trừ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 45
Hai khách hàng có cùng động cơ như nhau nhưng khi vào cùng một cửa hàng thì lại có sự lựa chọn khác nhau về nhãn hiệu sản phẩm, đó là do họ có sự khác nhau về:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 46
Trong các đối tượng sau đây, đối tượng nào là ví dụ về trung gian Marketing?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 47
Thông tin từ các báo cáo lượng hàng tồn kho của các đại lý phân phối thuộc loại thông tin nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 48
Khái niệm “động cơ” được hiểu là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 49
Thứ tự đúng của các bước nhỏ trong bước 1 của quá trình nghiên cứu Marketing là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D