Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Một công ty công nghệ cao đối mặt với tỷ lệ thôi việc lớn ở nhóm kỹ sư tài năng. Phân tích cho thấy nguyên nhân chính là thiếu cơ hội phát triển sự nghiệp. Giải pháp nhân sự chiến lược nào sau đây là phù hợp và bền vững nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 2
Khi thiết kế một gói đãi ngộ toàn diện (Total Rewards), nhà quản trị cần cân bằng giữa “công bằng bên trong” (Internal Equity) và “công bằng bên ngoài” (External Equity) như thế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 3
Việc áp dụng AI (Trí tuệ nhân tạo) vào sàng lọc hồ sơ ứng viên có thể tiềm ẩn rủi ro đạo đức và pháp lý nào lớn nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 4
Một quản lý đánh giá tất cả nhân viên của mình đều ở mức “hoàn thành tốt nhiệm vụ” để tránh phải đưa ra phản hồi tiêu cực và các cuộc đối thoại khó khăn. Lỗi đánh giá này được gọi là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, việc cử nhân viên đi làm việc ở nước ngoài (expatriate) thất bại thường do nguyên nhân chính nào sau đây, theo nhiều nghiên cứu?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Để quản trị hiệu quả lực lượng lao động đa thế hệ (Gen Z, Millennials, Gen X, Boomers), nhà quản trị nhân sự cần làm gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 7
Một doanh nghiệp quyết định sa thải một nhân viên vì lý do người đó công khai chỉ trích chính sách của công ty trên mạng xã hội. Quyết định này có thể hợp pháp nếu…
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 8
“Ma trận Hiệu suất – Tiềm năng” (9-Box Grid) là một công cụ tích hợp, hỗ trợ việc ra quyết định trong hai hoạt động nhân sự nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Lý thuyết “Cam kết – Kiểm soát” (Commitment vs. Control) trong quản trị nhân sự cho rằng để thúc đẩy sự đổi mới và gắn kết, doanh nghiệp nên dịch chuyển theo hướng nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 10
Khi tiến hành phỏng vấn thôi việc (exit interview), mục tiêu chiến lược quan trọng nhất là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 11
Một công ty muốn xây dựng văn hóa “lấy khách hàng làm trung tâm”. Hoạt động nhân sự nào sau đây có tác động mạnh mẽ nhất đến việc hiện thực hóa văn hóa này?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 12
“Quản trị nhân sự xanh” (Green HRM) là một khái niệm mới, đề cập đến việc…
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 13
Một nhân viên bị kỷ luật sa thải vì hành vi trộm cắp tài sản của công ty. Tuy nhiên, quy trình xử lý kỷ luật không có sự tham gia của tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở. Quyết định sa thải này…
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 14
Sự khác biệt cốt lõi giữa “Đào tạo” (Training) và “Khai vấn” (Coaching) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 15
Một công ty áp dụng chính sách trả lương “thị trường dẫn đầu” (lead-the-market). Chiến lược này phù hợp nhất khi công ty theo đuổi mục tiêu gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 16
Phân tích SWOT trong hoạch định nguồn nhân lực giúp tổ chức…
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
Để một chương trình “Phúc lợi linh hoạt” (Flexible Benefits) thành công, yếu tố nào là quan trọng nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Một nhà quản lý có xu hướng đánh giá cao những nhân viên có tính cách và xuất thân giống mình. Đây là biểu hiện của loại thành kiến nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 19
Trong bối cảnh làm việc từ xa (remote work), thách thức lớn nhất đối với việc duy trì văn hóa tổ chức là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
Tranh chấp lao động tập thể về lợi ích phát sinh khi nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 21
“Gig Economy” (Nền kinh tế hợp đồng ngắn hạn) đặt ra thách thức gì đối với mô hình QTNNL truyền thống?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 22
Một hệ thống quản trị thành tích hiệu quả cần phải liên kết chặt chẽ với hoạt động nhân sự nào nhất để tạo ra động lực?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 23
Theo học thuyết hai nhân tố của Herzberg, việc tăng lương (một yếu tố duy trì) sẽ có tác động gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 24
Trách nhiệm giải trình xã hội (Social Accountability) của một doanh nghiệp trong lĩnh vực nhân sự KHÔNG bao gồm việc nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 25
Tại sao việc xây dựng “khung năng lực” lại là nền tảng cho một hệ thống QTNNL tích hợp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 26
Sự khác biệt chính giữa “bình đẳng” (Equality) và “công bằng” (Equity) trong chính sách nhân sự là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 27
Khi một công ty phải cắt giảm nhân sự, chiến lược truyền thông nội bộ nào là nhân văn và hiệu quả nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 28
“Onboarding” (Hội nhập nhân viên mới) không chỉ là một quy trình hành chính mà còn là một công cụ chiến lược vì nó…
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 29
“Tâm lý chủ sở hữu” (Ownership Mentality) ở nhân viên được thúc đẩy tốt nhất thông qua chính sách nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 30
Cuối cùng, vai trò chiến lược cao nhất của một Giám đốc Nhân sự (CHRO) trong một tổ chức hiện đại là gì?