Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Trong giai đoạn hoạch định nhân sự, một yếu tố quan trọng nhất khi đánh giá nhu cầu nguồn nhân lực trên dài hạn là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 2
Khi áp dụng phương pháp phân tích công việc, điều nào sau đây phản ánh đúng mục đích chính của kỹ thuật này?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 3
Trong quy trình tuyển dụng, “ứng viên văn hóa” (cultural fit) được hiểu là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Điều nào sau đây không phải là ưu điểm nổi bật của việc triển khai đào tạo qua mô hình e-learning trong doanh nghiệp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Khi đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo, chỉ số ROI (Return on Investment) trong HR được tính dựa trên tiêu chí nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 6
Trong quản trị hiệu suất, phương pháp BSC (Balanced Scorecard) giúp HR làm gì chủ yếu?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Trong chính sách đãi ngộ tổng thể, yếu tố nào thường được coi là nhân tố “phi tài chính” nổi bật để giữ chân nhân viên chủ chốt?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Khi thiết lập chương trình phát triển lãnh đạo (leadership development), HR thường ưu tiên hoạt động nào để đánh giá tiềm năng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
Trong bối cảnh đa thế hệ (multigenerational workforce), chiến lược nào sau đây hiệu quả để quản lý sự khác biệt về động lực làm việc?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 10
Khi thực hiện quy trình luân chuyển công việc (job rotation), mục tiêu chính thường là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 11
Trong phân tích chi phí – lợi ích của một chính sách phúc lợi mới, HR cần cân nhắc yếu tố nào dưới đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 12
Khi doanh nghiệp áp dụng hình thức làm việc từ xa (remote work) dài hạn, HR nên điều chỉnh quy trình quản trị như thế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
Trong quản trị nhân sự quốc tế (expatriate management), một thách thức quan trọng khi cử nhân viên đi công tác nước ngoài là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 14
Khi đánh giá văn hóa tổ chức, công cụ khảo sát nào phù hợp để thu nhận ý kiến chân thực từ nhân viên?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Trong quy trình hoạch định kế thừa (succession planning), bước đầu tiên thường là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 16
Khi xử lý xung đột giữa nhân viên và quản lý trực tiếp, HR nên làm gì đầu tiên?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 17
Để đo lường mức độ gắn kết (engagement) của nhân viên, chỉ số nào thường không được sử dụng trực tiếp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 18
Trong mô hình “Employer Branding”, yếu tố nào sau đây là cốt lõi để thu hút ứng viên chất lượng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Khi xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp cá nhân, HR nên ưu tiên bước nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 20
Trong đánh giá hiệu quả công tác đào tạo nội bộ qua mentoring (đồng hành), điều nào sau đây là thước đo phù hợp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 21
Phương pháp đánh giá 360 độ (360-degree feedback) giúp ích gì chủ yếu cho phát triển nhân sự?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 22
Khi xây dựng quy trình onboarding cho nhân viên mới, điều quan trọng nhất cần đảm bảo là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 23
Trong quản lý hiệu suất, khái niệm KPIs SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) giúp gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 24
Trong hoạch định chiến lược nhân lực dài hạn, nhân tố “demographic change” (thay đổi cơ cấu dân số) thường ảnh hưởng thế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 25
Khi triển khai chương trình khuyến khích sáng kiến nội bộ, HR cần lưu ý điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 26
Trong quản trị cạnh tranh nguồn nhân lực, khái niệm “talent pool” (nguồn ứng viên tiềm năng) được hiểu đúng là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 27
Yếu tố nào sau đây ít liên quan trực tiếp đến việc duy trì động lực làm việc lâu dài của nhân viên?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 28
Khi thiết kế chương trình phúc lợi sức khỏe tinh thần (mental health) cho nhân viên, HR nên:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 29
Trong quản trị thay đổi (change management), vai trò của HR chủ yếu là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 30
Khi đánh giá nhu cầu tuyển dụng khẩn cấp do dự án đột xuất, HR cần cân nhắc điều gì trước tiên?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 31
Trong đánh giá năng lực lãnh đạo, mô hình “Big Five” (năm yếu tố tính cách) hỗ trợ gì cho HR?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 32
Khi triển khai hệ thống HRIS (Human Resource Information System), yếu tố quan trọng nhất để thành công là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 33
Trong bối cảnh thị trường lao động biến động, chiến lược “employer of choice” (nơi làm việc lý tưởng) dựa vào điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 34
Khi đánh giá chi phí nhân sự (labor cost), HR thường bao gồm những khoản nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 35
Trong mô hình “Employee Life Cycle”, giai đoạn “Separation” (chấm dứt hợp đồng) HR cần lưu ý điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 36
Khi phân tích động lực (motivation) của nhân viên theo thuyết Maslow, HR cần xác định rõ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 37
Trong đánh giá hiệu quả hoạt động nhóm (team performance), HR sử dụng chỉ số nào dưới đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 38
Khi xác định nhu cầu đào tạo kỹ năng lãnh đạo cho quản lý cấp trung, HR thường dựa vào cơ sở nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 39
Trong thiết kế hệ thống đánh giá KPI liên kết phòng ban, điều quan trọng nhất HR cần đảm bảo là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 40
Khi xem xét chính sách giữ chân nhân viên chủ chốt trong dự án quan trọng, HR cần cân nhắc điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 41
Trong quản trị hiệu suất theo mô hình OKR (Objectives and Key Results), HR hỗ trợ vai trò gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 42
Khi doanh nghiệp triển khai chương trình đa dạng và hòa nhập (Diversity & Inclusion), yếu tố nào HR cần ưu tiên?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 43
Trong hoạch định nhu cầu lao động mùa vụ, HR thường áp dụng mô hình hoặc công cụ nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 44
Khi thực hiện khảo sát lương thị trường (salary survey), HR cần chú ý gì để kết quả tin cậy?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 45
Trong xây dựng hệ thống KPI cho chức năng HR, mục tiêu hàng đầu nên là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 46
Khi xem xét di động nội bộ (internal mobility), HR thường khuyến khích điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 47
Trong quản trị hiệu quả đào tạo, mô hình Kirkpatrick gồm các cấp độ nào để đánh giá?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 48
Khi phải xử lý vi phạm nội quy nghiêm trọng của nhân viên, HR cần tuân thủ nguyên tắc nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 49
Trong quản trị nhân sự dựa trên dữ liệu (HR analytics), bước đầu tiên HR cần thực hiện là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 50
Khi xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực bền vững, yếu tố nào quan trọng nhất?