Trắc nghiệm Thiết kế Giao diện Người dùng Bài: Ethnographic Observation (Quan sát dân tộc học)
25 câu · Đề ôn tập tổng hợp
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Đâu là định nghĩa chính xác nhất về “Quan sát dân tộc học” (Ethnographic Observation) trong bối cảnh thiết kế giao diện người dùng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 2
Mục tiêu chính của Quan sát dân tộc học là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 3
Khi một nhà nghiên cứu UX ngồi yên lặng trong văn phòng của một người dùng và ghi chép lại cách họ tương tác với phần mềm trong suốt ngày làm việc, đây là ví dụ của kỹ thuật nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 4
Lợi ích chính của việc thực hiện Quan sát dân tộc học là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 5
Trong Quan sát dân tộc học, “Bối cảnh sử dụng” (Context of Use) đề cập đến điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Thách thức nào sau đây thường gặp phải khi thực hiện Quan sát dân tộc học?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Khái niệm “Hiệu ứng người quan sát” (Observer Effect / Hawthorne Effect) trong Quan sát dân tộc học là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Để giảm thiểu “Hiệu ứng người quan sát”, nhà nghiên cứu có thể làm gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
Trong Quan sát dân tộc học, dữ liệu thu thập được chủ yếu là loại nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 10
Việc quan sát người dùng trong môi trường tự nhiên giúp nhà thiết kế hiểu rõ hơn về:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 11
Quan sát dân tộc học đặc biệt hữu ích trong giai đoạn nào của quy trình thiết kế?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 12
Khi một nhà nghiên cứu không chỉ quan sát mà còn tham gia vào các hoạt động của người dùng để hiểu rõ hơn về trải nghiệm của họ (ví dụ: làm việc cùng người dùng trong một ca làm việc), đây là kỹ thuật nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
Phương pháp “Contextual Inquiry” (Thăm dò ngữ cảnh) là một dạng của Quan sát dân tộc học, đặc điểm của nó là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 14
Thông tin nào sau đây có thể được thu thập thông qua Quan sát dân tộc học mà khó có được qua các phương pháp khác như khảo sát hay phỏng vấn?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 15
Để đảm bảo tính hợp lệ của dữ liệu thu thập được từ Quan sát dân tộc học, người nghiên cứu cần làm gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 16
Kết quả của Quan sát dân tộc học thường được sử dụng để tạo ra những gì trong quy trình thiết kế UX?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
Điều gì *không* phải là một lý do chính để chọn Quan sát dân tộc học thay vì phỏng vấn?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 18
Khi bạn muốn hiểu sâu sắc về văn hóa làm việc và các quy trình không chính thức trong một tổ chức để thiết kế một hệ thống nội bộ, phương pháp nào phù hợp nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 19
Một trong những nguyên tắc đạo đức quan trọng khi thực hiện Quan sát dân tộc học là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
Nếu Quan sát dân tộc học tiết lộ rằng người dùng thường xuyên phải chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng để hoàn thành một tác vụ, điều này có ý nghĩa gì đối với thiết kế?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 21
Trong một buổi Quan sát dân tộc học, việc ghi chú “tín hiệu phi ngôn ngữ” (non-verbal cues) của người dùng (ví dụ: biểu cảm khuôn mặt, cử chỉ) có giá trị gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Làm thế nào để Quan sát dân tộc học giúp nhà thiết kế có được “sự đồng cảm” (empathy) với người dùng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 23
Mục tiêu của việc sử dụng video ghi lại buổi quan sát là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Sự khác biệt chính giữa Quan sát dân tộc học và Kiểm thử tính khả dụng trong phòng lab là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 25
Khi nào thì Quan sát dân tộc học là phương pháp nghiên cứu người dùng *ít phù hợp nhất*?