Câu 1
Hoạt động nào dưới đây không giúp các doanh nghiệp mở rộng thị trường nhanh chóng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Trắc nghiệm Thương mại điện tử – Đề 10
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 2
Mức độ phù hợp của một sản phẩm khi giới thiệu trên mạng phụ thuộc nhiều nhất vào yếu tố nào dưới đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 3
Nhiều công ty thương mại điện tử đã thất bại và đem lại các bài học kinh nghiệm cho các công ty sau nay. Hãy chỉ ra yếu tố không phải bài học rút ra từ thất bại của những công ty thương mại điện tử (dot.com)
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 4
Nhược điểm lớn nhất của các website của các công ty XNK hiện nay là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Sản phẩm “bổ sung” của một chiếc máy tính xách tay được bán qua mạng là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Sản phẩm hiện thực được cung cấp qua các website bán hoa & quà tặng trực tuyến là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 7
Thương mại điện tử giúp khách hàng giảm chi phí tìm kiếm, do đó cho phép họ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp cá biệt hóa sản phẩm theo nhu cầu khách hàng, ví dụ như Dell, Ford, Amazon … tuy nhiên, chính sách định giá các sản phẩm được cá biệt hóa cần dựa trên căn cứ nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
Thương mại điện tử được ứng dụng mạnh mẽ nhất vào hai giai đoạn nào trong quy trình kinh doanh xuất nhập khẩu?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 10
Trong các cách quảng bá website sau đây, cách nào có chi phí cao nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 11
Trong các công cụ sau, hãy chỉ ra công cụ TỐT nhất để hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp nên sử dụng khi ứng dụng thương mại điện tử.
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 12
Trong các hình thức xúc tiến thương mại điện tử sau đây, hình thức nào đòi hỏi nhiều thời gian và nhân lực nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 13
Trong các hoạt động sau, hoạt động nào được doanh nghiệp XNK sử dụng đầu tiên?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 14
Trong các yếu tố 7C khi đánh giá website thương mại điện tử, không có yếu tố nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 15
Trong các yếu tố sau, yếu tố nào được đánh giá là nguy cơ chiến lược (strategic threat) và là đe dọa lớn nhất đối với hoạt động của các đại lý du lịch (travel agent) truyền thống?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 16
Ứng dụng nào của thương mại điện tử được các doanh nghiệp XNK sử dụng phổ biến ở VN hiện nay?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 17
Yếu tố nào không phải lợi ích của thị trường lao động điện tử (electronic job market) đối với người lao động?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Amazon.com tận dụng nhiều loại dịch vụ để phục vụ các nhóm khách hàng khác nhau thông qua website của mình, đây là hình thức:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 19
Chiến lược marketing của Sears được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 20
Dấu TRUSTe được gắn trên các website thương mại điện tử là ví dụ của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 21
Đặc điểm nào đúng với ngân hàng trực tuyến?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Khi các đại lý bảo hiểm phát hiện thấy công ty bắt đầu bán bảo hiểm qua Internet, họ phản đối và tỏ ý sẽ đồng loạt không hợp tác trừ khi công ty có chính sách phù hợp. Đây là ví dụ về:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 23
Khi chiến lược tự triển khai thương mại điện tử (click-and-mortar) của ToysRUs thất bại, công ty chuyển sang sử dụng hệ thống bán hàng trực tuyến của Amazon.com. Đây là ví dụ minh họa mô hình nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 24
Khi định vị sản phẩm, e-manager phải trả lời các câu hỏi sau, ngoại trừ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 25
Một công ty xây dựng hệ thống thương mại điện tử để bán các tour du lịch trực tuyến, đây là mô hình gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 26
Một cửa hàng truyền thống sử dụng website thương mại điện tử để hỗ trợ bán hàng (click-and-mortar) nhằm các mục tiêu sau, ngoại trừ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 27
Một marketer sử dụng e-mail để quảng cáo đến các khách hàng tiềm năng, hình thức này được gọi là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 28
Những đặc điểm sau giúp sản phẩm được bán trực tuyến tốt hơn, ngoại trừ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 29
Những khách hàng vốn rất bận rộn và sẵn sàng mua hàng trực tuyến để tiết kiệm thời gian mua sắm được gọi là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 30
Những khách hàng mua hàng trực tuyến vì không thích mua sắm tại các cửa hàng truyền thống, đây là nhóm khách hàng nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A