Câu 1
Hình thức thương mại điện tử nào mô tả việc một nhà xuất bản bán sách trực tiếp cho độc giả qua website của họ?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – ĐHQGHCM (USSH – VNUHCM)
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 2
Một người dùng đăng bán một bộ sưu tập tem cũ của mình trên một diễn đàn. Giao dịch này thuộc mô hình:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 3
Vai trò chính của các nền tảng như Tiki, Shopee là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Công nghệ nào giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn điền vào một biểu mẫu đăng ký trực tuyến?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Một bảo tàng muốn website của mình xuất hiện ở vị trí cao trên Google khi người dùng tìm kiếm “địa điểm tham quan lịch sử”. Họ cần đầu tư vào:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 6
Mô hình kinh doanh của các tờ báo điện tử như VnExpress, New York Times (bản có thu phí) dựa trên những nguồn doanh thu nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Hiện tượng “phi trung gian hóa” (Disintermediation) trong ngành xuất bản là khi:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Một tổ chức phi chính phủ có văn phòng, nhận quyên góp qua website, và tổ chức sự kiện gây quỹ trên Facebook. Đây là ví dụ của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) giúp một tổ chức xã hội làm gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 10
“Hosting” trong lĩnh vực website là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 11
Một blogger du lịch viết bài về một tour khám phá văn hóa và đặt link của một công ty du lịch. Nếu có người đặt tour qua link đó, blogger sẽ nhận được hoa hồng. Đây là hình thức:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 12
“Tỷ lệ chuyển đổi” (Conversion Rate) trên một trang web kêu gọi ký tên vào một bản kiến nghị trực tuyến đo lường:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 13
Việc một trang tin tức hiển thị các bài viết liên quan dựa trên những gì bạn đã đọc trước đó được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 14
Vai trò của một cổng thanh toán như MoMo, VNPAY trong một giao dịch TMĐT là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Mô hình TMĐT nào mô tả việc một công dân đăng ký cấp lại chứng minh nhân dân/căn cước công dân qua mạng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 16
“Chiến lược đuôi dài” (The Long Tail) trong ngành xuất bản có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 17
Hình thức thanh toán nào vẫn còn phổ biến nhất tại Việt Nam khi mua sắm trực tuyến?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 18
Khi một thư viện cho phép độc giả tra cứu sách trên website, đặt giữ chỗ qua ứng dụng di động và đến thư viện để mượn sách, đó là chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Tiêu chuẩn bảo mật nào là bắt buộc đối với các website muốn chấp nhận thanh toán bằng thẻ quốc tế (Visa, Mastercard)?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
Luật nào là nền tảng pháp lý quan trọng nhất cho các hoạt động thương mại điện tử ở Việt Nam?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 21
Một giảng viên có nhiều người theo dõi trên Facebook thường xuyên đăng bài giới thiệu các cuốn sách hay và được các nhà sách trả tiền. Đây là hình thức:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Thử nghiệm A/B (A/B Testing) trên một website TMĐT được sử dụng để:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Mô hình O2O (Online-to-Offline) có ví dụ điển hình là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Một công ty nghiên cứu thị trường cung cấp các báo cáo phân tích xã hội học cho các tổ chức phi chính phủ qua một cổng thông tin trực tuyến. Đây là ví dụ của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 25
“Tỷ lệ thoát” (Bounce Rate) trên một website là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 26
Việc các trang TMĐT sử dụng chatbot để tự động trả lời các câu hỏi phổ biến của khách hàng là ứng dụng của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 27
Điểm khác biệt chính giữa Social Commerce (Thương mại trên mạng xã hội) và E-commerce (TMĐT truyền thống) là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 28
Phần mềm trên website TMĐT cho phép khách hàng tập hợp các sản phẩm họ muốn mua trước khi tiến hành thanh toán được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 29
Một viện bảo tàng xây dựng một kênh YouTube đăng các video thuyết minh về các hiện vật, các câu chuyện lịch sử để thu hút khách tham quan. Đây là một ví dụ của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 30
Trong bối cảnh Việt Nam, đâu là một trong những rào cản lớn nhất đối với người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C