Câu 1
Hình thức thương mại điện tử nào mô tả chính xác nhất hoạt động của một công ty luật sử dụng nền tảng trực tuyến để mua phần mềm quản lý văn bản từ một nhà cung cấp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Kinh tế – Luật – ĐHQGHCM (UEL)
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 2
Hợp đồng điện tử được công nhận có giá trị pháp lý tương đương hợp đồng truyền thống khi nó đáp ứng các điều kiện của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 3
Hiện tượng “Disintermediation” (Phi trung gian hóa) là một trong những tác động quan trọng của TMĐT, thể hiện qua việc:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Công nghệ mật mã hóa khóa công khai (Public Key Cryptography) là nền tảng cho việc tạo ra:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Trong marketing kỹ thuật số, việc trả tiền cho nhà cung cấp nền tảng chỉ khi có người dùng thực hiện một hành động cụ thể (như mua hàng hoặc điền form) được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Mô hình kinh doanh trong đó một công ty cung cấp một phiên bản sản phẩm với các tính năng cơ bản miễn phí và tính phí cho các phiên bản cao cấp (premium) được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Thuật ngữ nào mô tả việc doanh nghiệp tạo ra một trải nghiệm khách hàng liền mạch, đồng nhất trên tất cả các điểm chạm, từ website, ứng dụng di động đến cửa hàng vật lý?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Ví dụ nào sau đây là điển hình cho mô hình thương mại điện tử C2B (Consumer-to-Business)?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) có vai trò quan trọng trong TMĐT vì nó giúp:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 10
Vai trò của API (Application Programming Interface) trong hệ sinh thái TMĐT là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 11
Mô hình doanh thu của các sàn giao dịch như Shopee, Grab chủ yếu dựa vào:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 12
“Logistics ngược” (Reverse Logistics) trong TMĐT đề cập đến quy trình nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
Một website TMĐT sử dụng các cookie để theo dõi hành vi duyệt web của người dùng và hiển thị lại các sản phẩm họ đã xem trên các trang web khác. Đây là một ví dụ của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 14
Tiêu chuẩn bảo mật nào là bắt buộc đối với tất cả các tổ chức chấp nhận, xử lý, lưu trữ hoặc truyền tải thông tin thẻ thanh toán?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 15
Mô hình TMĐT nào mô tả việc công dân sử dụng cổng dịch vụ công trực tuyến để yêu cầu cấp lại giấy tờ?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 16
Một trong những thách thức lớn nhất của thương mại điện tử xuyên biên giới (Cross-border E-commerce) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
M-Commerce (Thương mại di động) tận dụng các tính năng đặc thù nào của thiết bị di động để tạo lợi thế cạnh tranh?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 18
Sự khác biệt cơ bản giữa E-commerce và E-business là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
“Tỷ lệ thoát” (Bounce Rate) cao trên một trang đích (landing page) thường chỉ ra điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 20
Luật bảo vệ dữ liệu chung của Liên minh châu Âu, có ảnh hưởng đến các công ty TMĐT toàn cầu, được biết đến với tên viết tắt là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 21
Mô hình kinh doanh trong đó một cá nhân tạo ra nội dung (video, bài viết) và nhận được một phần doanh thu quảng cáo từ nền tảng (ví dụ: YouTube, TikTok) được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Thử nghiệm A/B trên một chiến dịch email marketing có thể được sử dụng để:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Mô hình O2O (Online-to-Offline) có ví dụ điển hình là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Sàn giao dịch TMĐT (Marketplace) như Tiki khác với nhà bán lẻ trực tuyến (E-tailer) ở điểm cơ bản nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 25
Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) trên một website TMĐT được định nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 26
Việc các trang web TMĐT sử dụng chatbot để hỗ trợ khách hàng 24/7 là một ứng dụng của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 27
Điểm khác biệt chính giữa Social Commerce (thương mại xã hội) và E-commerce truyền thống là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 28
Phần mềm nào trên website TMĐT chịu trách nhiệm quản lý thông tin sản phẩm, danh mục, đơn hàng và nội dung website?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 29
Lý do chính khiến các doanh nghiệp TMĐT đầu tư vào Tiếp thị nội dung (Content Marketing) là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 30
Trong bối cảnh Việt Nam, yếu tố nào sau đây là một trong những động lực tăng trưởng chính của TMĐT?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C