Câu 1
Hình thức thương mại điện tử nào mô tả việc một doanh nghiệp bán hàng hóa hoặc dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh – Đại học Thái Nguyên
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 2
Một người dùng đăng bán chiếc điện thoại cũ của mình trên một nhóm Facebook. Giao dịch này thuộc mô hình:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 3
Vai trò chính của Sàn giao dịch thương mại điện tử (E-commerce Marketplace) như Shopee, Lazada là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Công nghệ nào đảm bảo kết nối an toàn giữa trình duyệt của bạn và website, thường được nhận biết qua biểu tượng ổ khóa?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Hoạt động cải thiện nội dung và cấu trúc website để nâng cao thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm một cách tự nhiên (không trả phí) được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 6
Mô hình doanh thu của các dịch vụ truyền hình trực tuyến như FPT Play, K+, nơi người dùng trả phí hàng tháng để xem, được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 7
Hiện tượng “phi trung gian hóa” (Disintermediation) trong thương mại điện tử là khi:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Một cửa hàng chè Thái Nguyên vừa bán hàng tại cửa hàng, vừa có website riêng, vừa livestream bán hàng trên Facebook. Đây là chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) giúp doanh nghiệp TMĐT làm gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 10
“Hosting” trong TMĐT là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 11
Một người làm video trên YouTube về du lịch Thái Nguyên và đặt link đặt phòng khách sạn, nếu có người đặt phòng qua link đó, người làm video sẽ nhận được hoa hồng. Đây là hình thức:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 12
“Tỷ lệ chuyển đổi” (Conversion Rate) trên một website bán đặc sản trực tuyến đo lường:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 13
Việc một website TMĐT gợi ý cho bạn “Những sản phẩm bạn có thể thích” dựa trên lịch sử xem hàng của bạn được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 14
Vai trò của một cổng thanh toán như VNPAY, MoMo trong một giao dịch TMĐT là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Mô hình TMĐT nào mô tả việc một doanh nghiệp tham gia đấu thầu trực tuyến để cung cấp trang thiết bị cho một trường đại học công lập?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 16
“Chiến lược đuôi dài” (The Long Tail) trong TMĐT có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 17
Hình thức thanh toán nào vẫn còn phổ biến nhất tại Việt Nam khi mua sắm trực tuyến?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 18
Khi một doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm liền mạch, cho phép khách hàng xem sản phẩm trên website, hỏi đáp trên fanpage và mua hàng qua ứng dụng di động, đó là chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Tiêu chuẩn bảo mật nào là bắt buộc đối với các website muốn chấp nhận thanh toán bằng thẻ quốc tế (Visa, Mastercard)?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
Luật nào là nền tảng pháp lý quan trọng nhất cho các hoạt động thương mại điện tử ở Việt Nam?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 21
Một bạn sinh viên có nhiều người theo dõi trên Facebook thường xuyên đăng bài giới thiệu các quán ăn, quán trà sữa ở Thái Nguyên và được các quán trả tiền. Đây là hình thức:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Thử nghiệm A/B (A/B Testing) trên một website TMĐT được sử dụng để:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Mô hình O2O (Online-to-Offline) có ví dụ điển hình là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Một hợp tác xã chè ở Tân Cương sử dụng một nền tảng trực tuyến để bán sản phẩm cho các đại lý phân phối trên toàn quốc. Đây là ví dụ của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 25
“Tỷ lệ thoát” (Bounce Rate) trên một website là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 26
Việc các trang TMĐT sử dụng chatbot để tự động trả lời các câu hỏi phổ biến của khách hàng là ứng dụng của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 27
Điểm khác biệt chính giữa Social Commerce (Thương mại trên mạng xã hội) và E-commerce (TMĐT truyền thống) là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 28
Phần mềm trên website TMĐT cho phép khách hàng tập hợp các sản phẩm họ muốn mua trước khi tiến hành thanh toán được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 29
Một công ty du lịch xây dựng một blog chia sẻ kinh nghiệm du lịch hồ Núi Cốc, các mẹo đi lại, ăn uống để thu hút du khách. Đây là một ví dụ của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 30
Trong bối cảnh Việt Nam, đâu là một trong những rào cản lớn nhất đối với người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C