Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Lâm nghiệp

Câu 1

Hình thức thương mại điện tử nào mô tả giao dịch giữa một doanh nghiệp bán hàng hóa trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 2

Một người nông dân ở Ba Vì đăng bán các sản phẩm nông sản sạch của gia đình mình trên một nhóm Facebook. Giao dịch này thuộc mô hình:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 3

Vai trò chính của Sàn giao dịch thương mại điện tử (E-commerce Marketplace) như Shopee, Lazada là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 4

Công nghệ nào giúp đảm bảo rằng thông tin cá nhân và thanh toán của bạn được mã hóa khi mua sắm trực tuyến?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 5

Hoạt động tối ưu hóa website để có thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm của Google một cách tự nhiên được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 6

Mô hình kinh doanh của các dịch vụ xem phim trực tuyến, nơi người dùng trả phí hàng tháng để xem, được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 7

Hiện tượng “phi trung gian hóa” (Disintermediation) trong thương mại điện tử là khi:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 8

Một cơ sở sản xuất đồ gỗ mỹ nghệ vừa bán hàng tại xưởng, vừa có website, vừa livestream bán hàng trên Facebook. Đây là chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 9

Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) giúp doanh nghiệp TMĐT làm gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 10

“Hosting” trong TMĐT là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 11

Một người làm video trên YouTube về cách chăm sóc cây cảnh và đặt link mua phân bón, nếu có người mua hàng qua link đó, người làm video sẽ nhận được hoa hồng. Đây là hình thức:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 12

“Tỷ lệ chuyển đổi” (Conversion Rate) trên một website bán cây giống trực tuyến đo lường:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 13

Việc một website TMĐT gợi ý cho bạn “Những sản phẩm bạn có thể thích” dựa trên lịch sử xem hàng của bạn được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 14

Vai trò của một cổng thanh toán như VNPAY, MoMo trong một giao dịch TMĐT là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 15

Mô hình TMĐT nào mô tả việc một doanh nghiệp nộp hồ sơ xin cấp phép khai thác tài nguyên qua mạng cho cơ quan nhà nước?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 16

“Chiến lược đuôi dài” (The Long Tail) trong TMĐT có nghĩa là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 17

Hình thức thanh toán nào vẫn còn phổ biến nhất tại Việt Nam khi mua sắm trực tuyến?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 18

Khi một doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm liền mạch, cho phép khách hàng xem sản phẩm trên website, hỏi đáp trên fanpage và mua hàng qua ứng dụng di động, đó là chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 19

Tiêu chuẩn bảo mật nào là bắt buộc đối với các website muốn chấp nhận thanh toán bằng thẻ quốc tế (Visa, Mastercard)?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 20

Luật nào là nền tảng pháp lý quan trọng nhất cho các hoạt động thương mại điện tử ở Việt Nam?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 21

Một bạn sinh viên có nhiều người theo dõi trên Facebook thường xuyên đăng bài giới thiệu các địa điểm du lịch sinh thái và được các khu du lịch trả tiền. Đây là hình thức:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 22

Thử nghiệm A/B (A/B Testing) trên một website TMĐT được sử dụng để:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 23

Mô hình O2O (Online-to-Offline) có ví dụ điển hình là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 24

Một trang trại trồng rau hữu cơ sử dụng một nền tảng trực tuyến để bán sản phẩm cho các chuỗi nhà hàng, siêu thị. Đây là ví dụ của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 25

“Tỷ lệ thoát” (Bounce Rate) trên một website là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 26

Việc các trang TMĐT sử dụng chatbot để tự động trả lời các câu hỏi phổ biến của khách hàng là ứng dụng của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 27

Điểm khác biệt chính giữa Social Commerce (Thương mại trên mạng xã hội) và E-commerce (TMĐT truyền thống) là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 28

Phần mềm trên website TMĐT cho phép khách hàng tập hợp các sản phẩm họ muốn mua trước khi tiến hành thanh toán được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 29

Một công ty bán sản phẩm gỗ xây dựng một kênh YouTube chia sẻ các video hướng dẫn làm đồ nội thất, sửa chữa nhà cửa để thu hút khách hàng. Đây là một ví dụ của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 30

Trong bối cảnh Việt Nam, đâu là một trong những rào cản lớn nhất đối với người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C